云南
1、套餐说明：
（1）计时付费套餐与包月付费套餐(天卡、周卡除外)：首次购买月卡和季卡3天以内支持无理由退款，续费或者二次购买不支持退款；
（3）包月付费套餐和计时套餐共存时，因套餐机制原因，系统自动优先消耗包月套餐直至包月套餐过期才会消耗计套餐，购买请注意。（即当前拥有计时付费套餐未到期的玩家购买了包月付费套餐，系统优先消耗包月会员套餐；拥有包月付费套餐未到期的玩家购买计时套餐，系统也优先消耗包月会员套餐）
（4）请在购买之前仔细阅读《会员服务协议》，产品为虚拟服务产品，下单支付即表示认可；
（5）如有疑问可咨询在线客服。
2、计时付费套餐计时规则：
（1）按照有效期计算的套餐，支付完成即开始计算套餐的有效期。
（2）按照计时计算的套餐，加速成功开始计时，断开加速结束计时。
3、计时套餐到期判定规则（满足其中之一判定为到期）
（1）按照有效期计算的套餐，支付完成即开始计算套餐的有效期，超过有效期会员时长没用完，账号判定为到期；
（2）按照计时计算的套餐，加速成功开始计时，断开加速结束计时，在有效期内计时时间用完，账号判定定为到期。
（3）举例：买了1000小时，有效期为1年，从支付开始一年到期会员小时没用完也算作到期；反之在一年有效期内，计时时间已经用完，也判定为到期。
4、计时套餐退款申请条件：
（1）用户仅在首次购买3天内支持退款；
（2）每个用户最多退款1次，超此限制不支持退款服务；我们以自然人来定义用户，无论您更换用户名重新注册、使用新的手机号注册，只要存在关联证据，我们都认为是同一用户；
（4）付费超过3天的订单（按照付款时间后72个小时）无法退款。
5、包月套餐退款申请条件：
（1）新账号首次购买包月付费套餐（天卡、周卡除外）3天内（按照付款时间后72个小时）可申请无理由退款，超过不支持退款；
（2）已经买过计时套餐，第一次购买包月类套餐不算新账号，不支持退款；
（3）每个用户最多退款1次，超此限制不支持退款服务；我们以自然人来定义帐户，无论您更换用户名重新注册、使用新的手机号注册，只要存在关联证据，我们都认为是一个帐户；
6、套餐退款金额计算（全部包含）：
（1）退款金额 = 实付金额 - 手续费；
（2）支持3天以内退款的套餐申请退款不扣除已使用会员时长费用；
（3）会员退款手续费5元；
（4）实付金额：仅指用户以电子支付的款项，不包含代金券、抵扣券支付的部分；
（5）活动页面中购买的套餐，退款金额不涉及赠送的额外天数或额外赠品；
（6）活动期间购买的产品申请无理由退款后，所有赠品（充值卡、延长服务时间等）将作废清零；
（7）最大退款金额不高于订单内支付金额；
（8）同时拥有包月套餐和计时套餐，且包月套餐符合退款规则，提交退款，系统只退还包月套餐。
7、退款到账时间：
（1）提交退款申请完成，款项将原路退回您付款时的支付账号并即时到账；
（2）如果您付款时是从银行卡中扣除，则退款到账时间以银行提示到账时间为准；
（3）提交退款申请完成，申请退款的账户将被停止使用加速服务。
温馨提示：退款给双方带来很大的时间成本，建议您在购买前开通免费试用套餐，充分体验线路质量后再付费。
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