来自浙江金华的林女士(化名)向黑猫平台投诉说,她邮寄了一个市价超过7万元的爱马仕包,几天后sf通知她,包裹在运输途中被烧毁。
这激怒了林女士,她要求sf提供事故的证据。然而,sf表示:接受协商后提供事故证据的提议。林太太说这太不可理解了……
小编认为
林女士如果接受协商后,这已经让林女士处于这场斗争中的下风,sf快递公司作为行内佼佼者,不应该有胁迫用户进行协商的违法行为。
有网友表达了自己的看法
现在真的是天天被各个快递公司和菜鸟驿站拿捏,送货上门,保价,根本就是个笑话。最可怕的是,投诉也没有用,法律也没有用。我们作为个人毫无权利,问就是招不到快递员,投诉就进白名单,只能自己天天扛货给驿站打白工。明明家里有人,但必须得花二十分钟去驿站取,取一件快递,快递员和驿站分一份钱。
看这样子说明了快递公司有甚大的漏洞问题,希望各大快递公司可以整肃整改。林女士这个问题也需要双方走司法程序了。
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