走近华为武研所：平板PC的“破局”与“筑城”

文丨壹观察 宿艺

全球平板和PC市场都出现了明显下滑。

Canalys最新数据显示，2022年全新平板出货量下降了13%，跌至 1.05亿台，四季度低额度达21%。个人电脑出货量下降 16%，跌至2.85 亿台，四季度跌幅更是达到29%。

华为却取得了逆势增长。公开数据显示，2022前三个季度华为笔记本市场份额增长了120%，其中三季度增幅超过150%。平板则稳居中国市场第一阵营，以及中国平板主流档位份额第一。

全球终端市场一片下滑大趋势下，华为是如何成为“新增长引擎”的？对平板PC的技术演进与创新趋势又有哪些判断？

《壹观察》近期走访了华为武汉研究所，通过对PC平板三大实验室实地参观，以及在华为平板PC创新技术媒体沟通会上与华为高管面对面的对话交流，这一答案逐渐清晰。

“破局者”华为

华为在平板PC领域如今的市场成绩与强劲增长势能，既是“长期主义”的成果，又来自华为对平板PC创新空间与市场潜力的准确洞察。

华为平板最早可以追溯到15年前推出的一款数码相框产品。当时华为在与海外运营商的合作过程中，敏锐洞察到了用户在家庭、办公、商场陈列场景中对电子相框类产品需求，并在2008年推出了首款拥有3G/4G模块的数码相框，多次斩获了海外市场同类产品销量冠军与媒体评选大奖。这为华为平板业务建立了充分的技术与产品积累，也是其在2010年与苹果同年推出平板产品的重要原因。

2016年华为在柏林推出的MediaPad M3，则是一款华为平板重要的百万级“里程碑”产品，在显示、画质、影音等方面均达到当时全球同类产品最高水准。2019年发布的MediaPad M6则首创“平行视界”功能，引领了整个平板行业的应用与交互创新方向。截止当年三季度，华为平板站上中国平板出货量冠军位置。同年推出的MatePad系列，真正改变了用户与行业对平板产品“买前生产力、卖后爱艺奇”的传统认知，让平板成为真正的高效便捷的“生产力工具”，并在之后HarmonyOS变革推动下成为万物互联时代用户全场景使用的“重要设备组成”以及智慧办公场景的“生产力设备之一”。

同样在2016年，华为宣布进入PC市场并推出了首款“二合一”形态的轻薄本，首战即斩获了MWC2016大展24个全球金牌媒体大奖。随后2017年华为在德国柏林连续推出三款笔记本新品，其中Matebook X笔记本首次亮相就获得了行业与用户的一致好评，并直接奠定了华为笔记本美学、创新与智慧体验的产品基因与演进方向。此后通过“极致全面屏”、“一碰传”、“多屏协同”、“移动应用引擎”等软硬一体化技术创新掀起了平板PC行业的巨大变革，并快速成为消费者认知中的“最具创新活力”与“科技革新”品牌。

回顾整个华为平板PC的发展过程，可以用三个“改变”来总结概括：

一是改变了用户对平板PC产品的传统“黑老大”认知。

二是改变了过去平板PC使用过程中的“单终端中心”模式，向多设备协同趋势演进。

三是改变了过去的“单人本地工作”方式，通过本地到云端的数据与应用打通，持续引领混合办公时代的智慧办公与团队协同工作模式创新升维。

可以说，华为进入平板PC行业，绝非是单纯的“品类”扩张与追求“增量市场”，也并非是一些品牌的“低价低质”与“旧形态”之争，而是侧重创造“新用户价值”与“新产业边界突破”的探索实现。华为终端BG平板与PC产品线总裁王银锋对《壹观察》表示：华为进入笔记本产业并非“想当然”，而是基于对传统笔记本产业现状，以及消费者办公场景与习惯在发生变化的长期洞察与思考判断。

“筑城者”华为

在国际与国内品牌林立、高产品成熟度与用户渗透度、曾经格局“固化”的平板PC市场，华为是如何迅速成为苹果“最强对手”的？

原因很复杂，但归纳梳理可以总结为以下五点：

技术“筑城”

此次平板PC创新技术媒体沟通会中，华为终端BG PC架构系统科学家、首席架构师甄海涛博士公布了华为在平板PC领域长期深耕的成果，以及面向用户体验体系化提升构筑的美学、显示、连接、交互、性能与音频六大核心技术标准。

以美学为例，华为是行业“全面屏”、“时尚轻薄”的持续引领探索者。比如为了将全面屏做到极致，华为通过将摄像头模组的PCB减窄到2.25mm、全新分布式天线与相位调控技术，并克服了窄边框材质问题，成为业内首家克服这“三座高峰”的厂商。

华为提出了一个理念：“华为在手机屏幕和显示领域走在了业界最前面，在笔记本领域也必须同样如此”。比如华为首创的多屏同色技术方案，通过最新的CIE2015标准结合自研的3D lut算法与自研了色彩管理软件，成为windows阵营首家攻克了跨屏显色一致难题的厂家，可实现“全场景+跨终端”一致的屏幕色彩体验，这对于很多对颜色要求严苛的专业办公和倾向使用“创造力工具”用户至关重要。

性能是所有体验的基础，也是“生产力工具”的核心指标。以全新华为MateBook X Pro为例，其全系采用第12代酷睿处理器，标配英特尔Evo认证，高能模式下可达30W，并采用了新升级的华为鲨鱼鳍散热系统，以及首发搭载Super Turbo技术。后者是华为历经三年投入的自有核心算法技术，可对笔记本电脑系统底层进行优化，在电脑有限的性能赛道上清空卡顿阻碍，相当于为笔记本开启了“快车道”，突破了传统的硬件性能限制。在一系列综合技术加持下，再次显著突破了用户对轻薄+性能笔记本“两者不能兼顾”的传统印象。

正是来自以六大领域为代表的众多技术聚合突破，让华为不仅迅速突破了平板PC行业的长期同质化瓶颈，也为自身建立了足够长的技术护城河，这也是余承东一直要求的“必须具备甩竞争对手一条街的技术优势”。

场景“筑城”

“场景”是华为平板PC的重要创新理念。一方面，面向万物互联时代华为提出了全场景智慧生活的核心战略，另一方面，平板PC也是华为在智慧办公等领域的核心品类。

比如依托分布式技术，华为“超级终端”打通了PC Windows生态与移动生态的传统隔阂，不仅数据与应用可以自由连通，每个设备还可以通过硬件解构互相成为对方的功能模块，从而打通了华为设备间的服务边界，极大提升了华为用户的交互体验。多屏协同不仅可以在多个设备之间互相拖拽图片、文档等文件，用户通过笔记本还可最多打开3个手机应用窗口，并支持全新的横屏大窗口、平行视界等创新功能，从而极大提升办公用户的工作效率与跨屏交互体验。

针对更加具体的办公会议场景，华为在笔记本上推出了AI慧眼、AI音效、AI纪要等丰富的“智慧会议”功能，用户既免去了在混合办公时代带来的背景、噪音、用户移动等复杂场景困扰，又可完成“纪要一键生成，内容整理秒出”的高效会议体验。这也契合了平板PC未来的重要变革方向：必须从过去的“以终端为中心”升级为“以用户为中心，终端需要主动适应人的偏好与场景需求”。

生态“筑城”

万物互联时代，华为平板PC聚焦的智慧办公场景背后，绝非是单个企业的突破，一定是硬件与软件合作伙伴共同完成的新服务、新生态与新商业模式的共建共生，而这也也华为与其他硬件企业的显著不同与能力优势。

比如华为在PC上推出的移动应用引擎，通过“将移动APP融入电脑”，打造了一个PC应用+移动APP融合为一的生态，从而实现了“打开电脑用手机，两大生态共屏使用”的全新高效便捷办公体验。类似的是华为在平板上通过鸿蒙虚拟化推出的PC应用引擎技术，用户在平板上也能使用PC级专业办公软件。以办公中最基础的WPS为例，整个软件界面无论是排版还是UI界面都高度还原PC端。用户可以随意拉伸窗口大小，可同时打开2个或更多文档随意复制粘贴，过去平板端没有的数据、图表、公式、演示视图等功能，现在都可以实现。

这两大引擎无论是从底层开发技术，还是交互逻辑与应用适配上都充满挑战。金山办公移动基础产研总经理金亮在本次沟通会上表示：PC端与移动端应用两大生态差异巨大，需要硬件企业与软件开发企业共同的投入决心，并且现阶段来看硬件形态创新给移动办公体验和效率的突破改变会更加明显。WPS非常重视并认可华为设备协同与生态融合的智慧办公发展战略，并且愿意与华为一道共同推动全新产品体验与生态的联合打造。

除此之外，伴随一体机、显示器、打印机等产品发布，华为为智慧办公生态的综合体验与边界拓展也让业界看到了巨大的创新变革空间。王银锋对此表示：“华为将以更开放的姿态整合内外部资源，欢迎更多生态伙伴加入共同促进智慧办公产业的发展”。

品质“筑城”

作为华为平板和PC的“创新之地”，华为武汉研究所此次面向媒体公开展示了超过2000平米的环境可靠性实验室与机械可靠性实验室，华为所有的平板PC产品上市前的原型机都要经历一场堪称“苛刻”的品质历练，包括全频段天线信号、360°全姿态跌落、设备耐久性、微米级砂砾适应性、盐雾侵蚀测试等上千项检测与全自动化整机测试线体验证，在生产过程中更是要经过高精度逐台AI校准、1.5亿高像素大视野相机“无死角盯梢”等一系列品控检测。

余承东曾表示：“质量就是华为的自尊和生命”，而在武汉研究所华为不仅展示了华为平板PC经过“千锤百炼”的高品质产品锻造过程，同样也让可靠、易用、高效特特质成为华为平板PC的产品质量与用户口碑护城河。就像余承东所说："华为始终坚持更先进、更精准、更严格的基本要求，只为给消费者提供最优质的产品”。

用户“筑城”

华为平板PC是否“好用”，智慧办公场景与新生态能否给用户带来真正的“突破体验”与“新实用价值”，是华为平板PC长期健康发展的重要衡量标准。

清华大学教授王劲涛在本次沟通会上发言称，在多终端智能协同的大趋势下，全场景稳定连接与全方位智能感知已经成为用户使用智能终端的两大核心痛点需求，而这也是华为平板PC长期引领的创新方向。文化和旅游部艺术发展中心青年艺术家莲羊则从创作者角度，展示了使用华为MatePad Pro跨应用取色功能完成的第一幅岩彩风数字绘画作品，将山海经神兽赋予中国传统色，华为平板不仅成为大众化的数字创作工具，并且其创新体验还在不断超出创作者的“惊喜期待”。

强劲的市场增长与高产品口碑同样印证了用户对华为平板PC的认可度：根据权威机构Chnbrand报告显示，在2021年中国顾客满意度指数（C-CSI）品牌排名中，华为笔记本位居行业品牌排行榜NO.1。这也是继2021年初登顶中国顾客推荐指数（C-NPS）排行榜之后，华为再次在笔记本行业拿下头名。而在平板领域，华为在2022年国内市场份额、用户平板品牌提及率等维度长期位居前二品牌（另一家是苹果），中国平板用户“生产力维度品牌形象”（科技感、办公与学习体验）更是位居行业首位。

《壹观察》评论

华为平板PC的“破局”与“筑城”背后，是引领整个平板PC行业的“突破”与“重构”过程：

从过去被行业和媒体评价的“夕阳终端产业”，到如今打破技术与产品创新“瓶颈”，并吸引其他品牌共同杀入这一传统赛道，再次激发出行业竞争势能与产业价值。

从过去的从单终端+数据服务“鸿沟”，到切入万物互联的智慧化变革新赛道，再次夯实混合办公时代的全新“核心生产力地位”。

从过去的单一属性（PC“工具属性”和平板“娱乐属性”），到融入用户的全场景智慧生活跃迁之中，带来用户使用时长、多屏协同体验与跨生态应用服务的诸多突破，并在汽车智能化、全屋智能等确定性演进趋势下焕发出巨大的全新用户价值与变革可能性。

同样重要的还有两点：

一是华为让平板PC产品跳出了原有的用户固化使用习惯和产业思维，从而有力加速了平板PC笔记本行业新一轮更换周期的到来，也为整个行业提供了更好的市场变革机遇期。

二是华为基于自身深厚的技术积累、对智能终端领域的独特理解，并在智慧全场景战略坚定的战略选择下，让国产平板PC行业跳出了原有的“跟随苹果”模式，更是将“生产力工具”比拼拉升至“整个移动办公场景”的更高维度对决，而这即是苹果相对于华为的真正“短板”，也是中国智能终端与移动互联网产业过去十年积极寻求差异突破的最大产业和用户优势之一。

《壹观察》认为，如果说过去四十年IBM与苹果共同推动了PC的变革，苹果过去十年引领了平板革新，那么华为正在成为当下和未来PC平板革新的重要引领者。在平板PC业务推动之初，华为的目标是“市场第一”，但从如今来看，华为的目标已经远不止于此。就像王银锋在此次媒体沟通会上所说：“平板PC业务演进空间巨大，华为将继续聚焦科技创新，引领智慧办公走向更深、更远的路”。

另一个值得关注的是，据媒体报道，华为即将推出一款搭载HarmonyOS 3的家庭平板——HUAWEI MatePad SE 10.4 英寸，售价1299元起，2月16日19:00在华为商城APP、华为商城抖音直播间正式发布。可以预期，这将又是一款普及市场的典型爆品，并且具备HarmonyOS 3、全场景、全家庭用户人群使用三大特点，值得期待。