天津
开车上班堵在路上
又累又烦怎么破？
打个公交上班去！
“天津公交”APP首推定制公交
网上预约 一人一座
面对日益变化的客运出行需求
个性化的定制出行服务
逐渐成为一种时尚和趋势
从市公交集团了解到，自2月5日起，“天津公交”APP首推“定制公交”，公交570快线作为第一条定制公交线路，实现了网上预约、一人一座。
作为打造津滨双城“半小时生活圈”的重要线路，570快线是一条往返于宁河区桥北公交站和天津站公交站的高速公交线路。线路单程全长78公里，其中高速路段长度41公里，中途主要设了桥北公交站、宁河区政府站、幸福商业广场站、芦台五中站、远洋国际中心地铁站、天津站公交站等共9站。570快线是宁河区连接中心城区远洋国际中心地铁站和天津站两个交通枢纽站的重要线路，具有中途设站少，运营单程时间短的特点，与570和通勤570两条公交线路形成快慢互补、长短结合的公交线网布局，可以满足不同的乘客需求。
乘客上车时打开“天津公交”APP，出示预约乘车二维码，在刷卡机扫码核销即可乘车。乘客按照流程预约订票后，如因特殊情况需要退定，发车之前都可以在APP上免费退票，但是发车后不能再退票。车上座位一旦约满，再进站的570快线则只能下车，其他乘客不能再上车。
乘客李先生说：“以前我坐车去市里都是提前出来，在公交站点等车，赶上节假日人多的时候，因为客满都不一定能上去车，还得打车或倒乘其他线路公交车到终点站去排队坐车。现在我提前就在APP上预定好车票，到离家最近的站点等车，上车还保证有座，很方便。”
在司机端的专属页面，司机可查看排班信息，剩余座位数及订票人数等数据。有多少乘客提前预订了车票，预定从哪一站上车，是否带着未成年人，车上还剩余多少座位，都能在司机端操作页面上显示出来。根据系统提示，定制公交会为预约乘客留出座位，保证一人一座。
市公交集团信息管理部部长、易通科技公司副总经理宫卿说，“天津公交”APP 2.0版自去年升级上线，目前注册人数即将超千万，仅今年1月份新注册用户就有69万多人，有了这些用户基础，定制公交上线正当时。他说：“这次在‘天津公交’APP上线‘定制公交’模块，是落实集团为发展智慧公交打造的‘吉量安乘®——MaaS出行即服务平台’总体建设方案，推动公交集团数字化转型，570快线先行开通大站快车模式定制公交产品。未来，为满足乘客出行需求多元化，还将盘活公交剩余运力，灵活设计更多的大站快车、观光线、接驳线、机场包车、商务包车等多种定制化出行新模式，积极探索公交服务新业态。”
定制公交乘坐攻略
01
定制公交预约购票流程
1、用户打开“天津公交”APP进入首页，点击“定制公交”入口，进入“定制公交主页”。
2、在“常规专线”中选取线路，进入“线路详情页”。点击选择要预约的日期及车次，如果当天有可预约的线路，则分别选择“上车站点”和“下车站点”，点击“购票”按钮，进入“确认订单页”。
3、这里可以修改起点/终点。选择购票数量和是否携带儿童以及携带数量，勾选“天津定制公交购票须知”，点击“购票”按钮，确认支付后可预约购票成功。
预约购票成功后，乘客会收到一条预约成功的短信。
02
定制公交退票流程
用户打开“天津公交APP”进入首页，点击“定制公交”入口，进入“定制公交主页”点击“我的订单”，找到想要退款的订单，点击“退款”按钮，并确认退款信息，点击“确定”。
退款成功，当前线路的费用将原路返回。
记者 | 王潇颐
编辑 | 马瑞
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