聊城市第四人民医院老年康复科一天连获两面锦旗

2023年1月16日，聊城市第四人民医院老年康复科接连收到两位康复患者家属送来的锦旗，患者及家属表达了对王红星主任以及科室全体医护人员的感激之情。

患者李奶奶今年90多岁，感染新冠病毒后，家属带李奶奶立即送到某综合医院急诊，因为重症患者人满为患，没法办理住院。无奈只能回家，李奶奶的家属万分焦急，多次拨打120都被拒绝。李奶奶情绪十分紧张，深知自己上了年纪，又有基础病，思想负担很重，认为治不好了，疾病与恐惧令其沉入黑暗失去了信心，在家六天六夜吃不下饭睡不着觉。李奶奶和儿女在焦急和无助中煎熬，多方打听可以住院的地方。万幸的是，经人介绍，来到了聊城市第四人民医院老年康复科，入院时李奶奶病情危重，咳嗽、心悸、无法进食，连睁眼都没了力气。王红星主任根据李奶奶的病情给予积极抗病毒、抗感染、提高免疫力等对症治疗处置，精心照顾她的生活起居，及时解决她的困难。王主任也常常主动与李奶奶聊天，为她进行心理疏导、鼓励她，并细致地讲解对她的治疗过程及需要注意的事项，让李奶奶放松心情，慢慢建立起来信任，积极配合治疗，如今已经病情好转马上就能出院了。

李奶奶的女儿激动地哽咽着说：“千言万语道不尽心中的感激，王红星主任医术精湛，急患者所急，真心实意为患者着想，态度亲切和蔼，我妈年纪这么大了，感染后我们都已经做了最坏的打算，竟然还能遇到这么好的医生，让生命垂危的耄耋老人重获新生，真的是我们的福气，以后有什么不舒服就直接来四院，这里的医生我们全家都信的过。”

谢女士70多岁，患有多年的冠心病，不久前出现咳嗽、胸部疼痛，还伴随着头晕呕吐的症状，间接性的呼吸困难。情况紧急，谢女士的家属先把情况打电话与王红星主任沟通，王红星立即告知家属药单，让谢女士先吃药稳定病情，待其病情好转一些后，立即以新冠病毒感染收住我院老年康复科。王红星主任高度重视，立即进行仔细查体，明确治疗方案，医护人员始终密切关注着谢女士的病情，热心细致的护理让患者和其家属备受感动。

12月中旬以来，由于病人多，人手有限，本来病房里都是老年人，感染之后一半以上都是危重患者，救治压力非常大。医护人员每天工作超过12小时是家常便饭，连日高强度的工作，大部分医护人员已经疲惫不堪。但是面对患者渴求的眼神，王主任没有丝毫懈怠，总是耐心细致的回答患者的每一个问题，以最好的工作态度回报群众，用心用情为群众提供贴心服务。在医护团队快速、高效的协作下，谢女士病情明显好转，血氧饱和度上升至正常，转危为安，生活恢复如常，谢女士及家属对我院的医疗水平及服务非常满意。

患者生命无小事，细微之处见真情。每一面锦旗，承载的不仅仅是患者及其家属发自内心的感谢，更是对医院、对医护人员仁心仁术的最大肯定。锦旗虽轻，承载的却是沉甸甸的荣誉，鞭策着聊城市第四人民医院全体医护人员，继续以专业的技术、优质的管理、贴心的服务，为更多患者的生命健康而不懈努力。