北京
本文转自：人民日报客户端
蒋琪薇 方子波
1月15日18时30分，满载着1800余名旅客的临客K6502次从广州出发开往岳阳，这标志着广铁集团长沙工务段2023年春运担当临客值乘任务正式开始。
为实现“安全更好、秩序更好、服务更好、应急更好、形象更好、效益更好”的春运目标，该段精心挑选145名思想素质好、工作责任心强的干部职工担当今年春运临客值乘工作，担当临客值乘任务的人员中有线路工、桥隧工、探伤工、轨道车司机、机关干部等。春运前该段开展了临客乘务人身安全、旅客运输安全、新客运规章、服务作业标准等业务知识培训，配备了应急备品箱、防疫备品箱。
陈正良是岳北线路车间的一名线路工，精通线路道岔设备养护工作，这次参加临客值乘工作，让他感觉既新奇、又有些紧张。和很多工友一样，长沙工务段担任春运值乘任务的职工，平时只和钢轨、枕木打交道，在春运背后默默无闻，担任铁路养护工作，春运期间他们“变身”为列车乘务员，和旅客面对面，直接打交道。
“一名党员就是一面旗帜，通过在春运期间开展‘党旗飘起来、党徽亮起来、党员动起来’活动，充分发挥党员的先锋模范作用。当前客流剧增，我们党员要带头扛起责任，全身心做好旅客服务工作。”岳北线路车间党支部书记任琦是值乘本趟列车K6502次的负责人，也是本趟列车的党支部书记。
第一次参加春运值乘、刚入路的研究生党员刘坤本来没有安排参加临客值乘任务，但他主动申请要求加入，表示参加临客值乘工作能有机会让更多旅客安全舒适地回家，特别有成就感。
负责4号车厢的孙建武看见一名旅客坐着轮椅、行动不便，便赶紧上前搀扶并帮忙提行李。这是他在铁路工作参加的最后一个春运，“这可能是我工作生涯的最后一次参加春运了，虽然是要退休的人了，也要站好最后一班岗。”
1月15日正是腊月廿四，南方农历小年，为营造浓郁的新年氛围，临客党支部购买了窗花、福字、对联、吊饰等迎新饰品，挂起拉花、粘贴福字、悬挂气球，洋溢着新年的气氛。在列车开行前，任琦就组织张罗着装饰10号车厢，准备给旅客一个惊喜。
下午18时30分，列车从广州站开车，旅客听闻列车10号车厢有小年联欢活动，早早聚集起来。19时00分，主持人任琦、刘坤致开场词，首先乘务员们合唱《永远是朋友》《咱当兵的人》，随后表演诗朗诵《盛世中华》，列车员倾情表演，不少旅客上前参与、互动，将活动推向高潮，引得旅客一片喝彩。
唱欢歌、话家常、贴福字……欢快的乐曲、开心的笑脸、喜庆的氛围充盈着车厢，一场由临客列车员们自编自导的小年联欢会将旅客带入到浓浓的小年中，车厢内喝彩声不断，笑声不断，洋溢着浓浓的小年味，温暖着旅客回家的旅途。
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