山东
来源： 信网 责编：秦璐 2023-01-16 15:49:08
乘客为驾驶员点赞(来源：市北巴士)
信网1月16日讯 (通讯员 刘欣 记者 赵彦阅)近日，青岛城运控股公交集团市北巴士公司367路公交车上，为感谢驾驶员迟野磊耐心解答换乘信息并到站后贴心提醒其下车，一位乘客两次向迟野磊竖起大拇指点赞，这温暖而又让人感动的一幕被公交车载视频记录了下来。
1月13日上午，迟野磊驾驶367路公交车从南丰路站点发往湖北路站点。8时26分，车辆行驶至水清沟附近时，车厢内一位老年乘客向迟师傅表示自己要换乘5路公交车，但不是很清楚在哪里换乘。迟野磊耐心为老人解答换乘信息，并承诺到站后会提醒老人下车，热情贴心的服务态度让老人十分感动，老人伸出右手竖起大拇指为迟野磊点赞。
“大爷，这站下车就能换乘5路，您慢点下，注意安全，别着急。”5分钟后，车辆到达北岭山森林公园站，迟野磊提醒老人可以下车换乘。让迟野磊意外的是，下车后老人没有急于离开，而是专门从后门跑到前门处，对迟野磊再次竖起了大拇指，迟野磊也连忙向老人挥手示意。“我只做了一件分内的小事，乘客却对我两次竖起大拇指，这是对我工作的一种认可，我觉得心里暖暖的。”迟野磊说道。
一次耐心的解答，一句暖心的提醒，两次让人动容的感谢，迟野磊和老人都在传递着这座城市的友善和温度。
[来源：信网 编辑：秦璐]
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