有速度更有温度，京东物流荣获脉脉MAX2022年度卓越雇主

12月1日，脉脉MAX2022年度“职得去”雇主评选结果公布，作为中国最大的一体化供应链物流服务商，京东物流荣获脉脉MAX2022“年度卓越雇主”奖。

京东物流将“有速度 更有温度”作为企业品牌&雇主品牌价值主张，依靠全体京东物流人的努力、超30万企业客户的信任及社会各界的认可，筑起京东物流如今良好的雇主口碑形象。正是由于业内、员工与市场中的良好口碑，京东物流方能从众多企业中脱颖而出，在脉脉着重以员工口碑为重要量化参考依据的榜单评选中，斩获“年度卓越雇主”桂冠。

企业发展与员工成长携手疾行

自成立以来，京东物流始终以“技术驱动，引领全球高效流通和可持续发展”为使命，推进企业与员工共同成长，致力于成为全球最值得信赖的供应链基础设施服务商。

在企业发展方面，京东集团2007年开始自建物流，2017年4月正式成立京东物流集团，2021年5月，京东物流于香港联交所主板上市。2022年第三季度，京东物流首度与德邦并表，营收达357.7亿元，同比增长38.9%。其中，外部客户收入达到248.7亿元，同比增长67.8%，外部收入占比约7成。值得注意的是，通过降本增效措施和精细化运营，京东物流盈利能力持续提升，在业务量相对较弱的第三季度，经调整后的Non-IFRS净利润4.5亿元。得益于高度协同的物流网络、多年积累的商业洞察，以及长期技术投入收获的数智化能力，第三季度，京东物流一体化供应链客户收入达182.3亿元，外部一体化供应链客户收入与客户数均保持双位数增长。

京东物流卓越的用户体验也正转化为强劲的业务增长动能，三季度，快递、快运等其他客户收入175.4亿元，同比增长102.8%，其中，快递散单业务收入同比增长达到50%。良好的服务体验获得了众多消费者的肯定，根据国家邮政局发布的第三季度快递服务满意度调查，京东快递位居行业第一。

那京东物流的速度和体验是怎么实现的呢？主要是依托完善的物流供应链网络和强大的技术实力实现的，京东物流已建立了包含仓储网络、综合运输网络、最后一公里配送网络、大件网络、冷链物流网络和跨境物流网络在内的高度协同的六大网络，具备数字化、广泛和灵活的特点，服务范围覆盖了中国几乎所有地区、城镇和人口，不仅建立了中国电商与消费者之间的信赖关系，还通过211限时达等时效产品和上门服务，重新定义了物流服务标准，客户体验持续领先行业；截至2022年9月30日，京东物流运营超1500个仓库，含云仓生态平台的管理面积在内，京东物流仓储总面积超3000万平方米。同时，截至2022年6月30日，在全球运营近90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库，总管理面积近90万平方米。

同时京东物流始终重视技术创新在企业发展中的重要作用。基于5G、人工智能、大数据、云计算及物联网等底层技术，京东物流不断扩大软件、硬件和系统集成的三位一体的供应链技术优势，不仅通过自动搬运机器人、分拣机器人、智能快递车、无人机等，在仓储、运输、分拣及配送等环节大大提升效率，还自主研发了仓储、运输及订单管理系统等，支持客户供应链的全面数字化，通过专有算法，在销售预测、商品配送规划及供应链网络优化等领域实现决策。凭借这些专有技术，京东物流已经构建了一套全面的智能物流系统，实现服务自动化、运营数字化及决策智能化。截至2022年6月30日，京东物流已申请的专利和软件许可超7000项，其中与自动化和无人技术相关的专利数量超过4000项。

在员工成长速度方面，京东物流不仅为“90后”、“00后”提供多元就业岗位，还为他们打造了快速成长通道，助力应届生实现高质量就业和发展。公司2022年年初晋升数据显示，近50%的校招生获得晋升，25%表现优秀的校招生在年度内获得连续晋升机会；近80%的90后技术应届生快速成长为技术专家，越来越多的年轻人走上管理岗位承担重任。

“双非”院校的毕业生入职两年管理150人团队，毕业于一所普通高校的陈博2020年7月加入京东物流西北分公司，经过短短两个月轮岗历练，便成长为营业部运作主管，现在这个入职两年的年轻人，已经发展成为片区经理的储备人才，直接管理150人团队。 回忆起当年的校招新人见面会，陈博记忆犹新，“京东物流给每一名“新锐之星’学员都配备了导师帮带，公司对应届生的高度重视让我深受鼓舞，也让我看到了一条快速成长的清晰路径。”

像陈博一样在京东物流基层管理岗上崭露头角的年轻人还有很多，基层实践是培养锻炼年轻人的“练兵场”，京东物流也为年轻人配套专属培养资源和快速发展通道，助力他们成就自己的梦想。此外，2019至2021年期间，京东物流有超过5000名一线员工晋升为管理者，实现职位跃升。

社会责任与福利关怀尽显暖意

京东物流竭诚履行社会责任，在助力实体经济发展、助力乡村振兴、助推高质量就业、抗疫救灾、绿色减碳等方面做出了诸多贡献。在全国多次抗疫救灾等重大事件中，京东物流“铁肩担道义”，通过扎实的供应链基础设施网络和强大的技术能力，高效灵活调度各方力量，第一时间为受灾地区提供应急保障。

在解决就业问题方面，单是2022年，京东物流就招聘超过500名双一流大学应届生作为专业专家人才培养，超过4000名“双非应届生”作为基层管理者储备人才培养。公司一线员工超过80%皆来自农村地区，他们拥有稳定的收入、五险一金等福利，这也意味着京东物流为20余万农村家庭和超过100万农村人口提供了高质量生活。

京东物流之所以能有今天的成就，与公司对人才的重视密不可分。公司秉持“以贡献者为本”的用人理念，京东为每一个京东人提供施展才干和实现梦想的舞台，并为“贡献者”提供更多的发展机遇，优先赋能授权、重点激励激发，给予长期全面的价值回报。公司制定了一系列关于人才发展的原则和制度，来确保人才生生不息、蓬勃发展。比如在选拔人才的场景，针对价值观良好，能力达到目标管理岗位任职资格要求70%以上的内部员工，尤其是年轻员工，大胆地予以提拔和任用，也就是“七分熟”即可启用优秀年轻人才。同时坚持内部优先的原则，要求80%以上管理者通过内部提拔产生，给予内部员工更多的平台、机会和资源，来培养我们自己的核心管理队伍。内部优先，年轻优先！发展空间不设限！另外还要求所有总监级以上管理者，在现岗位工作满一年时，需要在自己的下属中培养出公司认可的合格继任者；激发管理者大力投入对下属的培养，以保障员工的成长空间不设限！

同时还在不断完善人才培养发展体系，帮助员工持续学习、持续提升个人素质及能力。此外公司还秉持“真心对员工好”的福利理念，站在员工的角度去思考，以员工尊严感、幸福感和成就感为衡量尺度，通过“关心员工工作、关爱员工及家人的健康、关怀员工日常生活、关注员工成长发展”四个维度，提供全方位福利保障关怀，极力为员工打造“家”的氛围、让大家感受到“家”的温度。

京东物流将持续坚持“体验为本、技术驱动、效率制胜”核心发展战略，将自身长期积累的新型实体企业发展经验和长期技术投入所带来的数智化能力持续向实体经济开放，服务实体经济，持续创造社会价值。

在保持自身健康发展的同时，京东物流将积极推动更大规模、更高质量的就业，发挥新型实体企业“以实助实”增长效能，持续为实体经济高质量发展贡献力量。也将持续坚定“有速度 更有温度”的价值主张，用自身力量为客户带来更好的体验、为员工提供更好的成长发展环境、为社会和谐发展创造更多价值。