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不破不立,看南京弘阳广场如何玩转“新”与“变”

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从2011年2022年,南京弘阳广场从初起、到成长,以不断革新之姿态持续突围商业竞争圈,以“始于购物,不止于购物”为核心理念,持续壮大着弘阳一站式生活圈的规模,为消费者提供线上线下全业态、全时态消费体验,打造出城市级商业名片。

回顾流光溢彩的2022年,南京弘阳广场全年客流达3900万人次,销售达21.5亿元,再一次彰显了南京弘阳广场卓越的商业运营管理经验和强大的消费者引力。

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聚焦“立新”,定义生活新潮流

作为弘阳集团旗下弘阳商业的典范标杆,“立新”是南京弘阳广场不断进化的力量源泉。自开业以来,南京弘阳广场始终聚焦于“新”潮流,致力于在这片55万方的土壤上探索全新的商业地产模式,实现了购物中心、家居建材、主题游乐、星级酒店多元业态的联动,融合了文化、旅游、休闲、购物、人居等功能,成为首个“双Mall+游乐演艺”超大型文商旅综合体,打造出极具辨识度的交互式体验空间,定义着南京全新的生活方式。

2022年以来,南京弘阳广场持续焕新业态消费,给消费者带来多元化的新体验。聚焦全年调改大计,南京弘阳广场调改比例达30%,聚力多元化调改和多品类引入,80+品牌重磅亮相,其中涵盖30+区域首店,包括全国首家麦当劳开心亲子餐厅、江北首家备受年轻人喜爱的哈根达斯、江北首家聚焦年轻生活方式的新锐精品咖啡“场”牌Mstand、江北首家全球潮玩集合店人气王TOP TOY、江北首家超400㎡旗舰店小鹏汽车等,涵盖餐饮、零售、数码、服饰、娱乐等丰富业态,打造出区域首屈一指的生活体验。

同时,通过大牌店铺聚力加码品牌力,引入如当下最受消费者喜爱的火锅品牌巴奴毛肚火锅、备受年轻人钟爱的甜品顶流好利来、独树一帜的酸菜鱼品牌太二老坛子酸菜鱼、年轻人聚会首选地星聚会、甜辣潮酷服饰网红品牌chuu、全球潮流集合品牌MLB、运动潮流服饰品牌FILA等,通过多元业态形成差异化客群聚合力,直接触达消费客群的内心,满足消费者对于潮流与时尚的消费新需求,引领城市消费能级的进一步提升。

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玩转“变法”,打造儿童友好商业

作为极具行业敏锐度的引领者,南京弘阳广场关注“变”之玩法,持续变革自身的核心属性,聚焦客群属性,以儿童友好为全新导向,通过品牌调整、游乐焕新、服务升级,进一步聚焦年轻客群及亲子客群的综合性需求,打造出南京首个儿童友好商业。

在打造“儿童友好型商业”方面,南京弘阳广场从全方位体验上进行全面升级优化。在硬件条件上,增加标识标语,进一步优化母婴室设备,规划安全的亲子业态动线;在软件条件上,服务加码,在客服台配备更为齐全的儿童用品,增强工作人员育儿知识,提升亲子家庭服务满意度,打造更匹配亲子家庭需求的商业空间和业态形象。

另一个年度变革之作正是南京弘阳广场的特色游乐业态——弘阳未来世界。弘阳未来世界作为南京首家10万方室内主题IP乐园,承载着无数南京人的美好回忆。2022年,弘阳未来世界迎来了4.0迭代时期,对空间布局、设施设备进行了全面升级改造,力求打造更符合当下年轻客群及亲子客群需求的游乐体验新空间。

▲meland已开业其他门店实景拍摄,供参考示意

弘阳未来世界历经4.0迭代后,将有一批备受亲子消费者期待的项目全新亮相,如南京首家1500平方米TOP级室内滑板公园Zoey Skatepark、室内超大真冰滑冰场——Ice World冰世界、全新赛场级竞速卡丁车基地等。此番项目调整涵盖了多项亲子运动品类,将进一步重构“儿童友好商业”的亲子业态布局及消费属性。特别值得期待的是,超6000平方米南京全新旗舰meland club将于2023年暑期正式亮相于弘阳未来世界,势必引发新一轮的南京亲子亲子游、逛、购消费热潮,全面升华“儿童友好商业”内涵,为南京商业破局提供新范本。

▲zoey skatepark滑板公园效果图

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淬炼“内核”,缔造一站式生活场景

在商业体的交互功能不断进化的时代潮流中,附着于实体购物功能之上的文娱体验成为商业体全新的“内核”。南京弘阳广场作为首个拥有6000平方米中心秀场的文商旅综合体,不断丰富、提升、淬炼着自身的文娱属性内核,更是联动全产业、全业态打造出了一站式生活场景,为消费者提供了不可或缺的消费新体验。

2022年以来,南京弘阳广场结合当下年轻人消费潮流,深挖国潮属性,将年轻人所热爱的潮流文化与传统文化融合创新,配合春节氛围打造非遗年货集市,借力中秋节点打造汉服游园会,融合圣诞、跨年、元旦节庆特色打造“潮流X国风”主题盛会……经过一年的深耕,“国风”已然成为南京弘阳广场的一大亮点标签,持续焕活着商业生活场景的无限创意。同时,南京弘阳广场持续完善着“弘阳一卡通”体系建设,打通多元化业态组合优势,实现购物、家居、酒店、游乐多元业态消费互通,为消费者提供创造更具舒适感、归属感、新鲜感的弘阳一站式生活体验中心。

与此同时,南京弘阳广场依托弘阳集团产业优势,携手地产、物业构建友好睦邻的社区生活圈,把美好消费体验带进生活社区,为广大业主及消费者提供了“商业+住宅”配套式服务体验,把弘阳温度实实在在传递到南京人的生活里。由此构建出的独具弘阳特色的一站式生活圈,正成为南京弘阳广场引领南京城市消费新势潮的不竭动力。

在商业与地产竞争格局日趋白热化的当下,如何把握时代的机遇,创造更符合消费者、业主生活满意度的运营模式,是商业与地产不断成功的关键。南京弘阳广场将继续发挥产业优势,持续丰富弘阳生活模式的内涵与意义,创新组合新生活模式打法,搭建弘阳特色生活场景,持续引领南京城市生活新潮流,让弘阳模式与城市同呼吸、共成长。

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