2022开元集团大事记

2022开元集团大事记

岁月不居，时节如流。2022年，尽管新冠疫情的“阴霾”仍未完全散去，但开元周游集团凭借多年境外深耕的优势，继续发力拓展海外用户，引领行业率先恢复境外旅游。同时承蒙用户多年的信任和开元品牌在本地的优势，升级更多全新的业务。

开元旅游

2022年开元旅游率先恢复发团，维持高品质和产品创新的特点。产品覆盖各大洲及南北极，包括欧洲经典循环线、赏花系列、中东非系列、北欧极光系列、海岛度假系列、甄选优品系列、自由行产品等系列，引领行业境外旅游的复苏。

回望今年，上半年复活节赏花线路成绩突出。旅游旺季6月-9月期间，各大路线争相收客，北欧系列亮点频频，新出产品如峡湾7天深度游等更加贴合客户需求。除此之外，意大利和瑞士线路销售遥遥领先，这足以证明欧洲典型历史文化底蕴和自然风光目的地依然受到广大游客的亲睐。值得一提的是，开元旅游在海岛方面也取得不错的成绩，不少游客跟着开元的旅游产品到达塞舌尔、马尔代夫、毛里求斯等，天堂般的美景、丰富的美食、私密的住宿以及无微不至的周到服务，让游客享受到度假游的全新体验。

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进入冬季，开元旅游冰岛、芬兰等极光线路大放异彩，率先达到2019年疫情前水平。

随着“后疫情时代”的到来，全面恢复出境旅游已近在咫尺。开元旅游已做好充足的准备，将围绕全新旅游形态以及客户需求打造出更加优秀的旅游产品。

开元媒体

2022年开元媒体得到进一步发展。作为德国最受欢迎的华文媒体之一，开元网密切关注德国时事动态，为读者提供最新疫情资讯与防疫措施，参与并报道了各类中德新闻。

今年是中德建交50周年，开元网推出原创融媒体视频栏目【中德建交50周年系列采访】。视频生动地讲述了在德华人华侨精彩的人生故事，展现了在德华人华侨的奋斗历程以及为中德两国各领域合作与交流做出的卓越贡献。

同时，开元网在传统文字稿件推送基础上，积极向短视频内容领域拓展，新闻内容更加多样化、可视化。紧跟新媒体更新迭代的步伐，目前开元网已经拥有由社区论坛、两微一端、APP、小程序等组成的媒体矩阵，实现了多渠道信息同步投放。

开元网与国内多家媒体机构继续保持密切合作，如中国新闻社、海外网、上海《新民晚报》等，通过内容互换、新闻共享、共同制作与宣发等方式为中德两国民众提供了更加丰富的信息。

开元亚超

开元亚超 yachao.de 持续服务于在德华人十余年。2022年，线上购物需求强劲，开元亚超不断优化网站功能，为顾客提供更便捷、更舒心的购物体验，保证商品多样性。在运输等方面达到“24小时”内发货的极致效率，服务范围覆盖至全欧洲。

同时，开元亚超德国境内的本地自取-生鲜配送模式愈发成熟，上千种类商品加入配送服务，通过“开元亚超”实现了线上下单，线下提货/配送的业务。

除了仓库自取点外，开元亚超还开发了大量的其他提货点，实现顾客“便利购物”。开元亚超不仅是一家超市企业，也致力于提供一站式服务门户网站。更新升级配送模式，把“配送到家”服务升级成“极速配送”“售后无忧”“品质保证”。

未来，开元亚超将进一步拓展升级社区生鲜店和线上生鲜邮寄的品质服务，继续保持商品品质，完善商品多样性，为在欧华人提供更优质的产品。

开元食味

随着近两年德国及欧洲数字化生活的提升，欧洲市场的生鲜食品配送需求也愈加强烈。开元食味为了满足欧洲华人的生活服务需求，继续升级完善生活饮食服务平台，目前已独立发展为集团新的主要业务。

2022年，开元食味继续开拓新城市，辐射不同客户群体。继续加强供应链管理，多渠道遴选产品，增加客户选择的丰富性；开元食味升级全新logo，发布全新APP，推出网页版下单平台，为客户提供多端一体平台系统。同时，开元食味继续开发餐厅及企业等B端配送业务。

经过近三年的发展，开元食味的餐厅外卖配送及生鲜亚超配送业务成熟稳定，业务已覆盖法兰克福、慕尼黑、北威州、汉堡、柏林、巴黎等地区及周边150公里。开元食味外卖生鲜在服务中心城市客户需求的同时，继续扩大对中小城市客户群体的服务，订单量每月逾万单。

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开元食味将会在欧洲多地继续拓展，也会继续走融资道路，迅速成为欧洲市场的引领者。

开元酒业

2022年是开元集团酒业业务的第三年。自2019年底独家代理泸州老窖以来，开元酒业完成了从零售分销到品牌代理，从单一品类到全线覆盖，从线上零售到全线经销体系建立。业务扩展到欧洲范围，服务流程日益完善，销售业绩逐年递增。

2022年开元酒业的产品种类和代理数量倍增，服务网络和分销渠道逐步完善。扩大品牌代理区域，产品覆盖中国知名白酒品牌中高端产品。同时与亚超、食味业务板块进行合作，通过小程序和App将线上销售平台从网站拓展到移动端。借助遍布全境的仓储服务，为客户提供同城上门和全境48小时急速物流。

2022年开元酒业积极承担中国白酒文化推广责任。组织参与支持各类中国文化推广活动。先后在法兰克福和慕尼黑举行中国酒文化沙龙和国窖1573中国酒诗会；作为品牌代理商参与各地的中国节活动；赞助包括孔子学院开放日，学联以及德国中国商会活动等，努力使中国白酒成为海外游子寄托乡愁和外国友人了解中国的另一渠道。

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开元物流

2022年，拥有超过十年经验品牌的开元物流也取得了长足发展。全年，开元物流为中德公司和个人客户提供灵活多变的空运、海运货物的大宗物流方案，为客户提供大量物资的运输支持。为在德同胞提供多样化的德国发出文件、包裹运输服务，包括邮政包裹（DHL和邮政小包），文件快递和商业快递（FedEx），包税包裹等服务。

此外，开元物流 www.outao.eu 新增设为国内客户提供欧洲免费代购业务，旗下欧淘转运平台支持一件代购、零代购费、零仓储费。

开元票务

2022年，开元票务与德国汉莎航空、中国国际航空、中国东方航空、中国南方航空、海南航空、国泰航空等国内外多家航司紧密合作，不断为归国华人出行提供最新德中航班增加、调整信息和归国政策说明，助力每位开元客户的回家路，获得无数好评。

开元差旅结合集团多年积累的如机票、酒店和火车票在内的各项资源，通过对接管家式专业顾问，为中资企业在欧洲差旅出行提供无忧服务。

身处“后疫情时代”，开元邮轮把握客户新需求，深化邮轮产品，率先恢复至疫情前水平。上线多条邮轮线路,畅游欧亚非大陆各海域如地中海、北海、波罗的海、大西洋、亚里亚的海湾、波斯湾、红海等，开元邮轮将为客户提供更多元化的选择。

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开元商城

疫情以来，开元积极组织构建商城平台，经过两年多的发展，开元商城购物平台日趋完善，用户人数快速增长。开元商城充分利用了欧洲本地的免税店及海外仓优势，结合全球直采，通过规模化采购降低成本，致力于给大家提供货真价实且物美价廉的全球好货，让客户足不出户就可买的放心，用的安心。

2022年开元商城继续将批采的货物备货国内保税仓，后续将会把更多的商品加入国内保税仓业务，这将大大缩短物流时效，给大家带来更优质的购物体验。

开元基金

2022年，开元集团不忘初心，继续发挥企业优势，尽最大力量积极主动承担社会责任。尽管疫情三年开元的主业受到影响，但开元集团继续支持赞助在德学生、协会机构等在内的各类活动近30场次。

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9月，开元集团荣获2022年德国中国商会企业社会责任实践奖的殊荣。

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丰富华人异乡生活，增加在德华人凝聚力。开元将继续通过公益形式资助在德华人，给海外同胞在学习生活上提供更多的帮助。

2022年，于开元，是不同寻常的一年。二十年风雨兼程，二十年磨砺奋进，二十年硕果累累。我们深知企业成长的艰辛，更加珍惜来之不易的成绩。我们深信，正是不懈的坚持与勇气以及大家的支持与信任，我们终将越过凛冬，明亮的春天已在眼前。

2023年让我们向着更远的目标前进，续写全新的灿烂与辉煌！

开元集团

2022年12月31日