陕西
12月15日，民生银行西安分行曲江新区政务服务大厅“银政开户e”项目顺利投产上线，该项目是民生银行西安分行首个“银政开户e”项目，也是民生银行内首个涉及个性化开发的“银政开户e”项目。
西安市曲江新区政务服务大厅位于曲江二期核心位置，随着曲江新区的快速发展，新建企业开户日渐增多，企业在政务大厅办理工商注册后还需前往附近银行办理开户业务，存在诸多不便。民生银行西安雁翔路支行了解到政务大厅存在优化营商环境、提升企业开户便利度的需求，同时在企业开户效率等方面存在相关考核机制，联合分行成功通过“银政开户e”产品实际交付账号与预约账号相同的优势解决了客户的痛点，与客户达成合作意向。同时，经过民生银行的积极探索，解决了无法与政务大厅进行系统对接等诸多困难，最终在总行银证开户e产品标准模式基础上通过个性化开发满足了客户需求。
该项目的上线将进一步加深民生银行与政府服务平台的合作关系，为后续业务服务打下了坚实的基础，同时为兄弟分行与各地“一网通办”等政府服务平台的合作提供了新思路、新模式，在全行范围内有重要借鉴意义。
后续民生银行西安分行将在政务大厅布放相关物料，建立服务动线，引流政务大厅客户通过“银政开户e”项目直接预约开户，减少客户往返银行时间。下一步，民生银行西安分行将复制推广该业务模式至省内其他政务大厅，为更多的客户提供便捷高效的金融服务。
编辑：程珂
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