四川省自贡银行荣获“年度新市民服务典范”奖项

来源：封面新闻

近日，由和讯网主办的“第二十届中国财经风云榜之银行业评选”结果重磅揭晓。本次评选以“创变启新 破局突围”为主题，在银行业中遴选出卓越典范，充分展现银行业金融机构在护航实体、做细普惠、深耕绿金等方面的生动实践。四川省自贡银行荣获“年度新市民服务典范”奖项。

近年来，自贡银行始终坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的市场定位，致力于为客户提供安全、快捷、优质金融服务，形成了较为完善的经营体系，银行发展实力和品牌形象得到明显提升。为落实具体要求，持续提升新市民金融服务质效，自贡银行强化工作部署，多措并举加速推进新市民金融服务，因地制宜开展产品和服务模式创新，切实提高新市民的获得感、幸福感、安全感。

建立健全新市民金融服务工作机制。按照监管部门指导意见，为确保工作组织到位、推进到位、落实到位，自贡银行成立了新市民金融服务工作领导小组，明确职责分工，聚焦新市民创业、就业、安居、教育、养老、服务等重点领域，制定出台相关政策，进一步明确责任和措施，以制度保障全面推进新市民金融服务贯彻落实，逐步建立完善新市民金融服务长效机制。

贯彻落实“四个全力”工作要求，加大对新市民的信贷支持力度。辖内各机构严格贯彻落实总行“四个全力”工作要求，坚持全力满足新市民创业资金需求、全力满足吸纳新市民就业较多的小微企业资金需求、全力满足新市民住房资金需求、全力满足新市民综合消费资金需求。

优化特色金融产品，简化业务办理流程，提升对新市民的金融服务质量。积极推广创业担保贷款等产品，简化办贷流程，将吸纳新市民就业小微企业优先纳入信贷支持名单，“一户一策”制定融资服务方案，同时通过“无还本续贷”等方式，降低资金周转成本，保障信贷资金接续。自贡银行还专门设立不动产延伸服务点，为住房按揭客户办理一站式抵押登记业务，为新市民购房移居提供优质服务。通过与第三方开展合作，积极打造各类线上消费贷款产品，满足新市民购置家具、家电等耐用消费品资金需求及日常生活小额资金周转需求。

多措并举，持续优化新市民金融服务模式。一是积极拓宽养老保险和医疗保险缴费渠道，除传统柜面渠道外，增加手机银行和微信缴费渠道，并增加手机银行“适老版”服务，为新市民在本地区的缴费提供便利，也为老年新市民群体提供更加有温度的金融服务。二是持续开展减费让利相关活动，有效降低新市民金融服务成本。三是持续为部分工地提供农民工考勤设备，搭建智能化数据平台，切实保障农民工进城务工合法权益。四是持续扩大医保业务合作范围，拓展医保公共服务、医疗健康服务场景，提升新市民医保结算便利度，为新市民就医提供便捷的就医金融支持，实现金融服务的移动化、智慧化和场景化。

下一步，自贡银行将持续开展新市民金融服务相关工作，加快产品创新和自营网贷建设，深挖各类新市民群体金融需求，匹配特色信贷产品及服务，进一步满足新市民本人和家庭“衣食住行用”的各类生活及工作需求，将新市民金融服务做实、做细。