山东
进了腊月门，不少市民乘公交外出购物，但总会有人犯迷糊，遗失了自己的随身物品。那么，在青岛，如果将东西落在了城运控股交运温馨巴士公交车上，怎样才能快速找回？
在通达分公司的失物管理处，分门别类的摆放着各类乘客遗失的物品，除了有身份证、银行卡、手机等常见的小物品，还有一些衣服、书包、礼品等大件物品。“这些物品都是乘客们遗失的，有的一直找不到失主。”据温馨巴士工作人员蓝新海介绍，通常驾驶员在公交车上捡到物品后，会第一时间交到调度室，物品上面有联系信息的，调度员会第一时间联系失主，失主带着相关的身份证明就可以到调度室来领取失物，如果是没有身份证明的，工作人员则会联系派出所协助寻找失主。
据介绍，除了手机这类贵重物品，乘客因不了解寻物方式，很多失物造成无人认领，这类未被领取的失物将会按照存放期限进行保管存放。“一般在公交车上丢失物品，乘客们只要主动联系我们，大概率都能寻回。”蓝新海说，乘客发现在公交车丢失物品后，应该第一时间做出反应，以便迅速找回。
首先，乘客可以拨打城运热线96650，了解所乘坐线路的调度室电话，然后打电话给调度室工作人员，如果已被拾到，可立即取走；如果调度室暂时没收到，调度员会登记乘客信息，并马上通过向车内发送车载信息，告知驾乘人员帮忙留意。同时，乘客还可以赶紧坐上同一线路车，上车后询问驾乘人员，获取线路信息，并按公交线路，找到距离所在位置最近终点站（或起点站），找到线路的调度室，同样可以通过调度室反映情况。
如果通过联系调度室未能找到失物，乘客们还可以关注“城运控股交运温馨巴士”微信公众号，通过点击对话框下方的服务平台，发布寻物信息，多途径寻找失物。（通讯员：江敏）
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