为最大限度满足群众就医需求，最大程度降低群众集聚大医院而带来的交叉感染风险，更好地保障患者、家属及医务人员的健康安全，专家呼吁：近期出现咳嗽、鼻塞、流涕、咽痛等症状的市民朋友，应结合自身病情需要，非必要不到人群集聚的综合性医院等，尽量通过 （←点击蓝字查看），或是到附近的社区卫生服务中心、门诊部、村卫生室、诊所等基层医疗卫生机构就近就医、基层首诊。
居民如出现以下症状需要引起重视，应尽快前往发热门诊就诊：
一、呼吸困难或急促；
二、经药物治疗后体温仍持续高于38.5℃，超过3天；
三、原有基础疾病明显加重且不能控制；
四、儿童出现嗜睡、持续拒食、喂养困难、持续腹泻或呕吐等；
五、出现神志淡漠、惊厥等精神症状；
六、孕妇出现头痛、头晕、心慌、憋气等症状，或出现腹痛、阴道出血、流液、胎动异常等情况。
医院人群密集，交叉感染的风险较高。因病情需要，如确实要前往发热门诊（或诊室）就诊的，请尽量乘坐私家车，不乘坐公共交通工具，点对点直达医疗机构发热门诊（或诊室），并做好个人防护，全程佩戴口罩，减少陪护，减少在医院停留时间。触摸门把手、挂号机、取款机等物体表面后及时洗手或用速干手消毒剂揉搓双手。候诊和排队时与他人保持1米以上距离。尽量选择楼梯步行，乘坐电梯避免同梯人过多，并规范佩戴口罩。注意个人卫生，勤洗手，最大限度降低交叉感染风险。
同时，针对留守老人、低保户、五保户等困难群众家里未储备退烧药等问题，为帮助困难群众解决燃眉之急，确保在出现发热等症状时能有药可用，龙湾区各街道社区卫生服务中心设立免费发药点，向有发热症状的困难群众免费发放，按需领取。当困难群众出现发热症状时，可到家附近的街道社区卫生服务中心免费领取，每人每次4颗。
龙湾区基层发热诊室
龙湾区便民发热诊疗站
资料：龙湾区新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组办公室
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