河北
12月12日，国家卫健委官网发布《关于做好新冠肺炎互联网医疗服务的通知》。
为贯彻落实《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》，进一步发挥互联网医疗服务的积极作用，国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制医疗救治组现就做好新冠肺炎互联网医疗服务有关工作通知如下：
一、医疗机构（包括互联网医院、开展互联网诊疗服务的医疗机构）可以通过互联网诊疗平台，依据最新版新型冠状病毒肺炎诊疗方案有关要求，为出现新冠肺炎相关症状的患者、符合《新冠病毒感染者居家治疗指南》居家的，在线开具治疗新冠肺炎相关症状的处方，并鼓励委托符合条件的第三方将药品配送到患者家中。
二、医疗机构开展互联网诊疗服务过程中，若发现患者病情出现变化或存在其他不适宜在线诊疗服务的，医师应当引导患者到实体医疗机构就诊。
三、为方便人民群众获得健康咨询、就医指导、预约诊疗等服务，降低交叉感染风险，鼓励医疗机构提供24小时网上咨询服务，为儿童、孕产妇、老年人、透析患者和合并基础疾病的患者提供就医及心理咨询、用药指导等服务，同时积极开展分时段精准预约，缩短患者到院后等待时间。
四、鼓励医联体内上级医院通过远程会诊、远程诊断、远程培训等方式提高基层医疗机构对高风险人群的识别、诊断和处置能力。
五、县级及以上地方卫生健康行政部门应当加强对互联网诊疗服务的监管，医疗机构应当落实互联网诊疗服务的医疗质量安全责任，确保线上线下医疗服务一体化、医疗质量安全同质化。
馆陶县线上问诊服务热线公示
（附馆陶县家庭巡诊小分队名单）
为进一步加强新冠肺炎医疗救治工作，保障群众基本就医需求，根据国家、省、市有关疫情防控措施要求，结合我县实际，现将线上问诊有关事项公示如下:
一、线上问诊服务热线实行24小时服务。
二、各医疗机构（含乡镇卫生院)在接到群众电话问诊时，要采取分级分类原则进行服务。
1.群众有一般不适症状，接诊医生针对群众描述的症状，综合判定是否需要自行服用药物或医院收治进一步处理，给出合理建议。
2.群众如有发热等症状，要先进行抗原检测，如抗原检测为阴性，按照一般症状进行处理；如抗原检测为阳性，需进行核酸检测，等待核酸出结果后，按照核酸检测结果不同，采取不同处置措施。
3.对于需要开具的处方药品，购药人要如实提供药品使用人员个人信息(姓名、住址、电话)，由家庭巡诊小分队成员根据实际情况点对点送药或自行取药。
三、各医疗机构在接到群众电话问诊时，要主动安排相关专业人员与来电群众对接指导，并提出合理处置建议。
1.针对慢性病患者要建立台账，对其个人信息、病症和治疗方式等进行登记，及时安排患者的治疗时间，同时在患者治疗时给出合理建议，方便患者就诊治疗。
2.针对急、危、重症病人和有基础病的老年人和孕产妇，要及时拨打120急救电话(或直接拨打县人民医院：2821120，2821335；中医院：2833120；妇幼保健院：2835310)进行转运治疗，并采取边救治边等待核酸结果的方式，不得以核酸未出结果为理由而延误救治。
附件：1.馆陶县线上问诊服务热线
2.馆陶县家庭巡诊小分队
2022年12月8日
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