滨江暖屋：探索“家庭式”租赁社区的运营之路

随着此次2022年度中国住房租赁产品力测评研究会的落幕，涉及独栋的集中式公寓、大型的租赁社区、服务式公寓及企业员工住宿四大产品的榜单也随之公布。

滨江暖屋（杭州钱江世纪城店）入选2022中国住房十佳租赁社区，这也从基本信息、产品设计、服务能力以及运营表现等四大维度，体现了滨江暖屋项目的综合产品力。

关键词：家庭租赁社区

滨江暖屋是滨江集团旗下自持商品房租赁社区，杭州钱江世纪城店是暖屋在杭州的第一个项目。

该项目全部为两房、三房的“家庭型”租赁房源，目前已处于运营平稳期，整体出租率为98%。

※滨江暖屋杭州钱江世纪城店实景图

和传统的长租公寓不同的是，暖屋的项目都在滨江集团开发的小区内。

“刚来看房的时候觉得挺惊喜的，租赁配套就是整个小区，归属感很强。”已经在暖屋杭州钱江世纪城店住了一年多的汪先生表示，这种之前租房都没有体验过类似“回家”的居住体验。

据了解，滨江暖屋目前在杭已有近20个在建项目，均为滨江集团自持，社区型的生活配套是它五好社区属性中的一大亮点。

※滨江暖屋杭州钱江世纪城店实景图

在“住有所居”的基础上，滨江暖屋也尝试探索“家庭式”租赁社区的方向，积极在高质量居住方面持续创新。

关键词：精产品+优服务

69㎡的两室是暖屋杭州钱江世纪城店的主力户型，也是租客青睐的热门户型。

“如果有两室的空房，基本上当天就有人会预订掉，”暖屋杭州钱江世纪城店的负责人表示，“每天都会有人来咨询两室的空房，没有房间的情况下只能排队。”

据了解，暖屋的产品内，家具家电均为配齐状态，还包含了床垫、窗帘、各类灯具等，整体的装修成本近2000元/㎡。

值得一提的是，产品的空间收纳由住宅产品升级15%，储物空间充足，床底、浴室等均配有收纳空间，非常匹配“家庭型”客户的居住需求。

※滨江暖屋杭州钱江世纪城店样板间实景图

除了过硬的产品外，暖屋在打造“美好生活”场景的服务中，也让每一名在杭州奋斗的租客体会到了家的温暖和美好。

暖屋每个项目内除了配有独立的管家服务外，还能享有小区内滨江物业的加持，从服务上给到租客更舒适和全面的体验感。

入住后的租户将添加暖屋品牌管家微信号，及时处理在租房过程中的任何问题。暖屋管家以基础服务、增值服务、定制服务为基础，为入住的住户解决精细化的服务需求。

※滨江暖屋“美好生活”场景

关键词：可持续运营

作为滨江暖屋在杭州的第一个项目，杭州钱江世纪城店也颇具亮点。

2021年，省市发改委、市住保房管、萧山区政府陆续前来考察滨江暖屋杭州钱江世纪城项目，分管副市长亲自到项目调研并高度赞扬“暖屋模式”。

同时，暖屋与钱江世纪城管委会达成战略合作，该项目作为重点合作项目；另外该项目还与萧山宁围街道共建“和谐共建标杆社区”。

※滨江暖屋与钱江世纪城管委会签约仪式

在运营方面，暖屋也在积极创新运营模式。

为支持新市民、新青年在杭安居乐业，暖屋推出“美好生活·新青年”计划，包含“留浙过年”、“安心住杭”、“幸福安家”等不同形式的租房补贴活动，助力青年人生的每一个阶段。

计划中的“幸福安家”板块，针对的是在暖屋租赁期间，结婚或生子的青年人们，给他们发放相应金额的租房补贴，为杭州租房的“青年人”、“新市民”减轻结婚、生育的经济负担，把钱留在更需要用的地方。

※刚出生的暖屋宝宝

据统计，暖屋目前在住客户中，本科及以上学历人数占比近70%，党员人数占比近26%，近1成租客年龄为56岁以上，“高学历”、“全龄化”、“家庭化”等属性凸显，这些数字的背后，是暖屋首创“凭社保租房”等高标准的管理要求。

作为房企自持租赁社区这一细分市场的发展先驱，滨江集团旗下自持商品房租赁社区品牌：滨江暖屋的亮相，不仅恰逢其时，并且其对企业自持商品房运营模式的探索和对高品质租房的追求，为行业发展提供了一个优秀范例。

（文章内容仅为作者个人观点，不代表所在企业观点）

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