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「人际交往自我价值保护的原则」
好多天没有写文了,整理了一天,分享给大家!
望在我们成长的道路上有一丝的帮助。
人际交往
人际交往也称人际沟通,是指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。
人是社会动物,每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观,然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。
重要性
1、人际交往促进深化自我认识
会有一定的差距,不少人会因此而产生烦恼。全面提高自己的综合素质。正确的自我认识,有助于我们找到自己的社会位置,扮演好自己的社会角色。
2、人际交往促进社会化进程
人际交往是社会发展的必然产物,也是社会发展的基本前提。社会就不成其为社会,发展也无从谈起。人际交往与我们密不可离,是我们生活的一部分,贯穿生命的始终。良好的人际交往能力是将来在社会立足的生存需要,也是为社会做贡献的本领。
3、人际交往是实现人生价值的桥梁
人生的意义在于奉献,人际交往是我们奉献的桥梁。良好的人际交往,能让我们掌握更多社会的信息,知道人民的生活和需要,保持和人民大众的血肉联系,才能更好的为人民服务。
七大原则
1、尊重原则:
自尊和尊重他人,生活习惯、兴趣爱好、人格和价值。只有尊重别人才能得到别人的尊重。
2、真诚原则:
只有真诚待人,才能产生感情的共鸣,才能收获真正的友谊。
3、宽容原则:
在人际交往中,难免不愉快,甚至矛盾冲突。不斤斤计较,退一步海阔天空,人先犯我,礼让三分。不要因为一些小事变得很自私自利变得很渺小。
4、互利合作原则:
互利是指双方在满足对方需要的同时,又能得到对方的报答。永远是双向选择,双向互动。你来我往交往才能长久。双方应互相关心、互相爱护,既要考虑双方的共同利益,又要深化感情。
5、理解原则:
了解对方的处境、心情、好恶、需要等,并能设心处地的关心对方。有道是“千金易得,知己难求”,人海茫茫,知音可贵啊!善解人意永远受人欢迎。
6、平等原则:
平等待人一视同仁,不爱富嫌贫,不因家庭背景、地位职权等而对人另眼相看。将心比心,学会换位思考,只有平等待人,才能得到别人的平等对待。
7、信用原则:
言必信,行必果。“人,无信不立”、“言而无信非君子”。一要守信,言行一致,说到做到,二要信任别人,三不轻易许诺,四要诚实,答应别人的事要尽量做到,五要自信、给人以信赖感和安全感。
五大交往秘诀
1、感情愉悦:往往作用于交往的前期。
2、价值观相似:价值观相似,可以得到支持和共鸣。
3、慎重给人提建议:智者不需要建议,傻瓜不采纳建议。
4、善于倾听别人说话:才能准确表达自己的思想和观点。
5、换位思考:得当合适、思维习惯、轻松自如、恰到好处。
十个交往技巧
1、交谈的技巧:
神态、语气和动作。不盛气凌人,给人说话机会。不打断别人谈话,忽视别人感觉。
2、聆听的技巧:
聆听是一门艺术,作出适当的反应,集中精神、表情自然、交流目光、嘉许的点头、微笑乐意倾听、给人重视之感。
3、“三A”法则:
接受对方、重视对方、赞美对方。
4、目光接触:
“眉目传情”、“暗送秋波”,“以目传情”是人际间最能传神的非言语交往。
5、衣着:
衣着也在传播信息与对方沟通,衣服表明你是哪个类型,也代表你的个性。
6、体势:
精神应该通过姿势和四肢的运动来表现。
7、声调:
自然地运用声调,是顺利交往和销售成功的条件。
8、礼物:
礼物真正价值是不能以经济价值衡量的,其价值在于沟通了人们之间的友好情意。
9、时间:
你准时或提前片刻到达,体现交往的诚意。
10、微笑:
它说出了如下许多意思:高兴、欢悦、同意、尊敬,时时处处把“笑意写在脸上”。
十个交往禁忌
1、不做自我介绍:相互认识是进一步交流的前提。
2、接电话时不回避:大声特别显眼避免人反感不二法宝。
3、夸夸其谈、自吹自擂:自恋、爱显摆给人不好的印象。
4、对待服务员态度粗暴:让人觉得你这个人不可理喻。
5、总是迟到:人都希望被尊重,次数多感情会打折扣。
6、不让座:让座给更需要的人,是最基本的人性表现。
7、争账单:出手大方让人觉得你很热情,但没必要死磕。
8、占用公共设施:没事占茅坑占用公共椅等会惹人反感。
9、双手抱胸前:对人有防备想拒绝,让人觉得不被信任。
10、小动作太多:挖耳朵、玩指甲等让人感觉你心不在焉。
五大心理效应
1、首因效应:
包括容貌、语言、神态等。第一印象的不全面的认识。
2、近因效应:
指一次交往的印象对我们认识所产生的影响。
3、光环效应:
又称晕轮效应,某个优点而泛化到其他有关的方面。由不全面的信息而形成完整的印象。正所谓情人眼里出西施。
4、投射效应:
总是假使他人和自己有相同的倾向,即把自己的特性投射到他人身上,从而形成对他人的印象。
5、刻板效应:
社会上对于某一类事物或人物的一种比较固定、概括而笼统的看法。对个体评价会产生偏差。见识狭隘。
七种心态
1、怯懦心理:
主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言辞的人,由于怯懦,在社交中即使自己认为正确的事,经过深思熟虑之后,却不敢表达出来。这种心理别人也能观察出来,结果对自己产生看法,不愿成为好朋友。
2、自卑心理:
有些人容易产生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,办事无胆量,畏首畏尾,随声附和,没有自己的主见。这种心理如不克服,会磨损人的独特个性。
3、猜疑心理:
有些人在社交中或是托朋友办事,往往爱用不信任的目光审视对方,无端猜疑,捕风捉影,说三道四,如有些人托朋友办事,却又向其他人打听朋友办事时说了些什么,结果影响了朋友之间的关系。
4、逆反心理:
有些人总爱与别人抬杠,以说明自己标新立异,对任何一件事情,不管是非曲直,你说好,我就认为坏;你说对,我就说它错,使别人对自己产生反感。
5、作戏心理:
有的人把交朋友当作逢场作戏,朝秦暮楚,见异思迁,处处应付,爱吹牛,爱说漂亮话,与某人见过一面,就会说与某人交往有多深。这种人与人交往只是做表面文章,因而没有感情深厚的朋友。
6、冷漠心理:
有些人对各种事情只要与己无关,就冷漠看待,不闻不问,或者错误地认为言语尖刻、态度孤傲,就是“人格”,致使别人不敢接近自己,从而失去一些朋友。
7、贪财心理:
有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”,见到对自己有用、能给自己带来好处的朋友才交往,而且常是“过河拆桥”。这种贪图财利,沾别人光的不良心理,会使自己的人格受到损害。
赠送28个交往小技巧
1、长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。
2、气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。
3、与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。
4、不必什么都用“我”做主语。
5、不要向朋友借钱。
6、不要“逼”客人看你的家庭相册。
7、与人打“的”时,请抢先坐在司机旁。
8、坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。
9、有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。
10、自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。
11、同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。
12、不要把过去的事全让人知道。
13、尊敬不喜欢你的人。
14、对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。
15、自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。
16、没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以,平常不要吝惜你的喝彩声。
17、不要把别人的好,视为理所当然。要知道感恩。
18、榕树上的“八哥”在讲,只讲不听,结果乱成一团。学会聆听。
19、尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。
20、说话的时候记得常用“我们”开头。
21、为每一位上台唱歌的人鼓掌。
22、有时要明知故问:你的钻戒很贵吧!有时,即使想问也不能问,比如:你多大了?
23、话多必失,人多的场合少说话。
24、把未出口的“不”改成:“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后,会给你打电话”
25、不要期望所有人都喜欢你,那是不可能的,让大多数人喜欢就是成功的表现。
26、当然,自己要喜欢自己。
27、如果你在表演或者是讲演的时候,如果只要有一个人在听也要用心的继续下去,即使没有人喝彩也要演,因为这是你成功的道路,是你成功的摇篮,你不要看的人成功,而是要你成功。
28、如果你看到一个贴子还值得一看的话,那么你一定要回复,因为你的回复会给人继续前进的勇气,会给人很大的激励。同时也会让人感激你。
“普通人改变结果,优秀者改变原因,而顶级高手改变思维模型。”
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