亚马逊六大平台特色

亚马逊平台发展势头迅猛，吸引无数国内外个人卖家和企业卖家纷纷入驻这个电商平台，并且在这上面获得利润。这也是得益于亚马逊成功的运营模式。

经营亚马逊与经营其他平台不同，平台的规则和玩法与其他第三方平台大不一样;

平台有六个显著的平台特色，了解这些平台特色，对我们的经营亚马逊店铺拥有非常重要的指导意义。

那知豆跨境就根据亚马逊的每个平台特点，都总结出了不同的运营指导意见

那我们一起来看看亚马逊平台的运营特点。

1.重产品，轻店铺

运营指导意义

因为亚马逊“产品为王”宗旨

所以我们在选品时，注意选品为王，抓产品品控

亚马逊重视产品单品表现，对卖家来说，选品是运营成功的重要步骤

给产品充分的营销资源

优势产品，一定要站内与站外推广，打造单品爆款

重视知识产权，建立护城河

重视知识产权、优势产品商标注册与专利申请两不误

2.重商品详情，轻客服咨询

运营指导意义

亚马逊店铺不同于国内电商，没有设置在线客服。买卖双方也没有即时的在线沟通方式，一般通过邮件沟通

所以我们卖家一定要重视详情页优化

注意产品详情描述页面的优化:产品信息本地化、全面有层次、重点突出

产品完整性与相关性原则

产品页面优化时，产品参数要尽可能填写完整;产品信息要相关，忌卖羊头挂狗肉的情况

客户信息要24小时内回复

一定要在最短的时间内回复客户邮件，涉及到售前问题，尽可能秒回;

3. 大数据，重商品推荐

运营指导意义

最大化选品

店铺在选品环节，重视相似产品和互补产品的选品

重视关联流量

在产品运营打法上，重视做产品的关联，以及关键词的共享关联

打造高质量listing

在基础条件相似的情况下，亚马逊更愿意推荐有一定销量且review星级较好的FBA商品

4.两套评价体系

运营指导意义

重视用户体验

质量过硬的好产品+快速的物流服务(FBA)+周到贴心服务=好的用户体验

重视review的积累

优势产品，一定要推荐客户写产品评价，善用亚马逊reviewrequest

重视Feedback积累

Feedback不但影响店铺的绩效和店铺安全，也是很多站内站外活动影响开展的基础条件

5.亚马逊自营与FBA

运营指导意义

使用FBA服务

优质产品，使用亚马逊FBA服务，搭便车，增加被买家选择的可能性

自发货prime

对于一些大件产品来说，可以使用海外仓服务，部分海外仓与亚马逊合作，商品同样可以获得Prime

6.允许跟卖

运营指导意义

合理运用跟卖

对于一些无知识产权和侵权风险的产品来说，亚马逊允许跟卖;同时运营时，不少卖家也会使用跟卖的方式，达成不同的运营目的

防止被跟卖

注册商标，做好基础产品包装，提高跟卖门槛，使用亚马逊的品牌保护计划，都可以有效降低被跟卖几率

商家入驻亚马逊平台没有保证金，没有平台服务费，没有技术服务费，只收取成交单的提成，真正的互利共赢。