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南都讯 实习生王玮 见习记者赵霖萱 发自北京 如何完善就医流程、满足群众看病就医需要？12月9日，国务院联防联控机制发布会上，国家卫生健康委医政司司长焦雅辉回应记者提问时说，建议大家按照分级诊疗流程就诊。常见病、多发病或呼吸道疾病发热病人，如果家里有常备用药，尽量在家用药治疗，或选择附近社区卫生服务中心，避免医院交叉感染。
国家卫生健康委医政司司长焦雅辉。
此外，焦雅辉说： “以往大家觉得核酸阳性的都是到定点医院就诊，接下来我们所有的医疗机构，都要接诊核酸阳性患者。” 流程优化和调整后，患者不用担心因为核酸结果阳性而无法就医。
焦雅辉介绍，在优化流程方面，要求二级以上医院接诊时，普通门诊的病人进行预检分诊，主要目的是要把核酸阳性和核酸阴性的患者区分开。在预约诊疗或在预检分诊的时候，门诊患者需要出示48小时以内核酸检测阴性证明。
她强调，医院不得拒诊阳性患者。医院普通门诊诊疗区域要划分出核酸阳性的诊疗区和核酸阴性的诊疗区。患者出示核酸检测结果以后，根据结果分别进入相应的诊疗区域接受医疗服务。
在急诊方面，焦雅辉再次重申，不能以核酸检测结果作为是否接诊的先决条件。如果没有相应阴性核酸证明，患者可以进入到缓冲区，不影响、不延误医疗急救服务。在提供急救服务的同时，要进行抗原或者核酸检测。
焦雅辉表示，凡是发热、有呼吸道症状的患者，对于发热门诊要求尽快用抗原检测。抗原检测后，根据疾病的情况进行开药等诊疗、救治。她建议患者取药后尽快返家，进行居家治疗。
在住院流程方面，国家卫健委要求所有入院患者入院前进行核酸检测，入院后根据情况来调整检测频次，并且交叉选用抗原检测或核酸检测。焦雅辉解释，住院患者都是较脆弱人群，因此需要采取这些措施。
“无论是住院区域还是门诊区域，包括急诊区域，都要设置核酸阳性区和核酸阴性区，包括在住院的病房。”焦雅辉说。
此外，焦雅辉强调医院要特别关注65岁以上合并严重基础疾病，特别是没有完成全程免疫接种的人群。一旦发现核酸阳性，要注意提高病情观察频次，并且要将患者转入独立的隔离病房中，加强医疗救治服务。
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