云南
嵩明县公安局龙保派出所竭诚为民服务，一件件暖心警事，拉近了警民关系，提升了辖区群众的安全感与满意度。
大意弄丢钥匙 民警帮忙寻找
12月4日20时许，龙保派出所接到张某报警称：“自己电动车钥匙在送完外卖后不见了，请求民警帮忙寻找”。
民警接警后，立即赶往现场。经过仔细询问、耐心查找，在监控中显示外卖员张某在送外卖的过程中不慎将电动车钥匙从上衣口袋中掉落。发现线索后，民警带领张某寻找，半小时后找到了遗落在路边的电动车钥匙，外卖员张某对民警连声道谢。
帮助走失老人及时找到家属
12月4日15时许，龙保派出所接到群众报警称：“有一名老人在外出买东西后，找不到回家的路，需民警帮忙寻找”。
接到求助后，民警立即赶到现场，老人大约80岁左右，民警询问其姓名及家庭住址，老人思维混乱且意识表达不清，身上也没有任何物品可以证明身份，更没有家属的联系方式。考虑到老人的精神及身体状况，民警一边细心照顾、安抚老人，一边查找有价值的线索，利用相关信息手段联系家人，同时通过在相关微信群发布老人走失信息，帮助其寻找家人。
一个多小时后，民警联系到老人家属，家属看到老人安然无恙，连忙对民警表示感谢。临别之际，民警再三叮嘱老人家属一定要照看好老人，建议老人身上留下带有身份信息的物件，再次出现类似情况时能及时联系到家人。
龙保派出所相关负责人表示，群众之事无小事，一枝一叶总关情。做好服务群众的每一件小事不断提升服务群众成效，在服务群众的点滴小事中不断提升群众幸福感、安全感、满意度。（昆明信息港 记者合宇聪）
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