扫码找记者 公共车库停车充电能否多点“使用说明”

收费信息不好找，不知车库怎么用

公共车库停车充电能否多点“使用说明”

本报记者 周腾飞

一个电动自行车进楼道充电问题，牵出老小区非机动车库使用话题。近日，苏州市民冯先生向96466“扫码找记者”栏目反映，姑苏区东环路254号3幢1单元有人将电动自行车推进楼道充电，存在安全隐患。

记者调查得知，车主并非不想停在小区非机动车库，而是由于没有找到收费标准等信息，并不知道如何使用车库。作为老小区重要的民生设施，电动自行车充电资源来之不易，如果因为公示信息不明等原因导致业主未能充分使用，则不免可惜。因此，有市民提出，小区公共车库的收费标准最好更加“显眼”些。

充电插头锁在箱子里，街道联合物业将其拆除

接到线索后，记者随即赶往现场。遭投诉的电动自行车正在一楼楼梯与地面的夹角空间充电，充电器一端连着车子，另一端连在一个铁皮箱里，箱子上了一把锁。在充电箱的侧面，贴着一张娄江物业管理处的告示，上面写道：“为了楼道畅通，请勿把电动车停放在楼道”。

记者联系苏州工业园区宏基物业管理有限公司姑苏区分公司娄江物业管理处，相关工作人员随后和记者一同赶往现场。该工作人员介绍，之前有人投诉过这位违规充电的车主，但他们并没有找到当事人，只能在铁皮箱旁边张贴了告示。

之后，经过调查，工作人员找到了违规充电车主，其随后下楼将充电器拔出，并将电动自行车推了出去。经过宣传教育，该车主认识到在公共区域安装电源的不正当性，平江街道“331”机制办联合小区物业对该装置进行了拆除。

小区有集中充电桩，但收费公示牌不好找

记者随后在小区转了一圈，在9幢西侧，有一个非机动车库，里面停了许多电动自行车，一些车还在充电。对此，此前违规停放电动自行车的当事人称，她并不知道如何使用这个车库，“有一次我要推车进去，结果有人说不能进。”

对此物业工作人员称，想要在车库里充电，需要先在物业办理门禁卡，之后再交80元/年的车库管理费。随后，他向记者展示了车库的使用方法，只见其将卡在大门外靠近墙边的一处门禁上一刷，大门便自动打开了。

在车库里，记者见到了一张贴在墙上的“小区电动车停车、充电管理规定及收费标准”，上面规定两轮电动自行车收费标准为5元/每月，已与目前实际情况不符，且由于车库内灯光较暗，从通道到大门又有一段距离，不仔细看，是很难看到那张公示牌的。

老小区充电资源开发不易，配套管理应不断改进

随后，记者走访了附近的苏安新村和东港新村12组团。苏安新村120幢西侧的非机动车库，同样为封闭式管理，但门口张贴了“停车须知”，告知收费标准为5元/每月。根据公示内容可知，服务提供方为苏州工业园区娄葑安洁物业管理有限公司。并且，在车库外，还标注着“24H智能车库④”的字样，用户一眼就能知道它的用途。而东港新村12组团，非机动车充电棚则为开放式的，用户仅需支付充电费用。

姑苏区市场监督管理局平江分局相关工作人员认为，物业如对非机动车库收取管理费，需对收费标准进行公示，不过，对公示地点并没有特殊的要求。目前，其已建议娄江物业管理处在车库外面张贴收费标准等信息。