11月25日上午,深圳市保险同业公会组织深圳部分寿险公司签署《深圳保险行业整治“代理退保”黑产自律公约》,这是深圳保险业重拳整治“代理退保”黑产的又一有力举措,旨在凝聚行业共识,共同应对和打击“代理退保”黑产,保护保险消费者合法权益,为深圳保险行业的发展营造良好的市场环境。
“代理退保”黑产在组织实施过程中,常伴有侵犯公民个人信息、职务侵占、诈骗、敲诈勒索、非法经营等违法犯罪行为发生,甚至滋生、助长黑恶势力,社会危害性极大。
《深圳保险行业整治“代理退保”黑产自律公约》共十四条,该自律公约根据中国银保监会、公安部、市场监管总局关于整治“代理退保”黑产乱象的要求制定,从保险机构重合同、守信用,加强内控合规、销售全流程、保险从业人员管理,设立举报“代理退保”黑产奖励机制等方面作出了明确要求。
在深圳银保监局指导下,深圳保险业在整治“代理退保”黑产方面做了大量工作。 2019年7月31日,深圳保险业在国内首次公开发布消费提示《“恶意投诉 全额退保代理”行为损害保险消费者合法权益》,正式向“代理退保”黑产打响正义的第一枪。2022年11月,深圳开展整治“代理退保”等黑产乱象工作,将实施联动打击作为整治“代理退保”黑产乱象的工作内容之一。2022年11月16日,深圳市公安局刑警支队发布了《关于征集“代理退保”黑产违法犯罪线索的通告》,公安机关面向社会公开征集“代理退保”黑产违法犯罪线索,并公布了举报电话。
【记者】谭冰梅
【作者】 谭冰梅
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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