扎进产业，京东云不做“浮云”

文丨黄芳华

出品丨牛刀财经（niudaocaijing）

如果只是浮在天上，云计算始终是一朵浮云；只有扎根到产业里，把计算能力放到供应链的数智化上，才算是真正价值的释放。

数智供应链，应该是可以被看见。

从虚到实的产业发展历程中，云计算正在通过实实在在的效益、成品，让产业的各个链条，甚至是消费者成为参与者、受益者，能够感知到、触摸到。

1、看得见的数智化

因为绿色和环保领域的突出贡献，京东荣登《财富》发布的《2022年中国ESG影响力榜单》；另外，凭借在气候与可持续发展领域的成就，被列入波士顿咨询公司《2022年全球最具创新力的50家公司》。

绿色环保成绩背后，是京东云数智供应链的贡献。

比如，通过清洁能源培育出来的“绿电桃”，就是京东云和国家电投合作的项目之一。

京东商城上的一款平谷大桃又被称为“绿电桃”，其一经推出受到广泛好评。不同于过往我们看到的以数字来体现供应链效率，“绿电桃”则是以实实在在的果实，让人们感受到数智供应链到底能带来了什么，三网融合带来了哪些绿色、减碳、效率和收益。

三网融合，指的是能源网、社群网、政务网的融合，也是国家电投践行双碳目标，以能源带动县域低碳绿色发展的重要战略实践，其中天枢体系作为核心系统，便是京东云和国家电投合作完成。

三网融合进行了大量的数智化建设，根据国家电投的计划，到2026年要在一千个县推动屋顶光伏上云，触达2.5亿用户，并通过物联网链接3亿台用能设备。

三网融合的建设，不仅设备数量巨大，需求也复杂，在给农户带来效益的同时，不能成为负担。

以“三网融合”重要的试验田之一——北京平谷铺设的县域分布式光伏为例。

天枢体系建设中，京东云提供了数智化操作底座，为国家电投构建覆盖“云-网-边-端”的天枢能源工业互联网，连通电力生产设备，实现总部对全国的产能、耗能、送能的集中调度和管理。

此外，后期的维护也需一套数智化的激励体系。

比如，除天气状况不好、雨水遮挡外，灰尘也会降低光伏电池组件的发电效率，所以光伏板需要定期清洗，那如何监测、激励农民主动完成，就成了问题。

在监测环节，依托京东云，京东的能源设计中台可以通过算法，识别当前的发电数据是天气原因还是该清洗了。

另外，设计并提供一套激烈措施，来带动居民发电、用电也必不可少。京东的解决方案是，用京豆等补贴农民屋顶租金费用，每天发放多少京豆也和发电效率挂钩，以激励农户定期清洗设备。

对于当地产业，京东从刺激消费的角度给出解决方案，在京东商城对绿电生产的商品进行销售刺激，例如北京平谷的“绿电桃”就是这样背景下生产出来的。

将数智供应链从数字的提升，变成显性的、消费端能感知到的改变，像“绿电桃”这样的产业链数智化的案例还有很多。

2、上云还是上链？

产业数字化的上云，不仅是“云计算”，更重要的是产业链条的协作。

国家电投的三网融合战略，作为横跨三农、能源和消费多个领域的综合性战略，需要调动大量的资源进行协调。

京东云不止有计算能力上的配合，更多的体现在供应链的复杂协同上。

京东云和国家电投的合作，涉及到光伏面板硬件的监测、电力的调度，但更重要的是，涉及到如何调动农户的积极性，如何为其提供实实在在的收益，以及实实在在地将整个数智供应链的成果展现出来，绿电桃、京豆、电商网，这些成为整个产业链构造过程中必不可少的催化剂。

不仅是国家电投，还有中海油、中航供应链等央国企的合作中，京东云也将供应链的优势体现出来。

中海油、中航供应链有着复杂的采购供应系统，中海油每年的装备采购就要花一万亿元，物料涉及3000多个品类，物料编码数量有200多万。还有中航供应链，一架普通客机总共有600多万个零件，而且航空原材料是遍布全球范围的，一架飞机的零件就会涉及到千余家供应商。

所以对于中海油、中航供应链这些企业来说，上云的本质是通过一套系统来管理如此繁杂的供应体系，包括采购、仓储和流通等多个环节。

京东云在供应链的管理上经验丰富。京东智能供应链运用运筹优化、深度学习等AI技术，已经实现了千万级自营SKU在复杂供需场景下的精准预测、智能决策以及高效协同，京东零售超85%的采购，由机器自动完成，并且京东库存实现了周转30天左右的全球领先成绩。

京东云和伊利的合作也体现出了供应链的优势。

伊利与京东打通供应链后，依托京东云平台，伊利实现了奶牛从饲养到产奶全过程的数字化。尤其是，伊利实现全渠道一盘货，所有库存打通集中在一个系统内管理，伊利库存成本下降8%，运输配送成本降低22%，发货时效也缩短了1天。

近些年，无论是国家电投、中海油等央国企，还是伊利这样的实体企业，在和京东云的合作中，看重的不仅是京东云的云计算能力，还有产业链上的数智赋能。

这是因为现代化的产业链当中，央国企往往承担着“链长”重任，央国企、实体企业，必然都在产业链条上涉及广泛，牵一发动全身，需要一套数智化的系统来协调统筹。

京东云在长期的为京东集团复杂业务提供支撑的过程中，将自身在产业链多个环节的能力进行了沉淀，成为了最懂产业的云。

当“链长制”发展日益走深走实，京东云“产业链长云”恰逢其时。

截至目前，京东云服务超95%的大型央企。基于对产业的深刻洞察，和对国央企数智化需求深耕，在2022京东云城市峰会上海站，京东云提出产业链长云。

3、最懂产业的云

供应链韧性成为当下产业数字化转型中优先级最高的维度，这也是为何越来越多的产业企业选择京东云作为合作伙伴。

在产业的协同上，京东能够调动生产的各个环节，同时还能将更多的消费者也纳入到产业的改造中，这是其他云企业不具备的能力。

在服务复杂的实体企业的过程中，京东云展现出三个在数智供应链上的优势。

一是具备原生家庭的产业基因和数智供应链能力。

在多个大型央国企的服务过程中，京东调动了多个成熟的工具实现产业链条的连通。

比如央国企的采购平台，实际上是京东多年来管理庞大供应体系的经验，也正是京东云多年来为京东零售服务的过程中历练和沉淀下来的。

京东在物流场景上配置亚洲一号智能机器人的仓调度系统，能够使得拣货员与“地狼”机器人配合默契，有效提升拣货效率3倍以上。

在服务场景，基于结合语音、语义、视觉的多模态交互技术，京东智能客服可以自动化应答90%的服务咨询，是行业首个实现全流程协同处理的智能客服系统。

二是京东云能够整合和调动京东集团的零售资源，进行对外整体输出。

众所周知，助农的核心是销路，供应链不仅是商品好，还要渠道好、内容好、物流好，京东在乡村振兴的项目中，提供了消费者流量、物流流通网等一整套农产品上行通路，推出了绿电桃、安国中草药、霸王蟹、郑茶油这些地方特产。

毕竟，产业互联网背后，最终还要体现在消费互联网，二者在数智供应链的改造中如果能有机结合起来就会事半功倍。

三是京东云的技术领先在产业改造上的优势。

央国企和实体企业，因为业务环境复杂，往往有着复杂的开发环境，可能既有物理机又有多家云服务，协同起来反而很麻烦。

京东云是云服务中容器化最彻底的云，云舰2.0全面兼容全球主流公有云平台、私有云平台，以及X86、ARM等架构，是兼容各类云平台和架构，经验最丰富的云厂商之一。

云舰2.0以应用极致便利为目标，真正做到了平台多云、应用多活、跨区跨云的多云多活。另外，京东云积极推进国产化软件的实践，实现了全栈全场景的主流国产化产品适配，云舰混合多云操作系统对于在生产环境中逐步推进国产化软件具有先天优势。

千锤百炼，京东云才能够成为行业的担当。

业内认为，两大场景检验云计算在行业领先性。一个是以春晚、618为代表的流量尖峰，一个是超大规模产业链的复杂协同。

京东云，是行业唯一历经两大场景“锤炼”的云厂商。

结语

实体经济的转型和效率变革已经成为当下最大的确定性，而在这个过程中，更复杂的数字化计算需求以及产业协同，将成为未来云计算的挑战。

技术也要与时俱进。谁能够占领供应链高地，谁能够发挥出消费网、供应网、技术网协同的最大威力，谁才是最符合这个时代所需求。

京东云从实体出发，服务更多实体经济的转型升级，未来可期。