广东
双十一的持续火爆不仅忙坏了各大电商平台，物流快递也面临着极大的考验。德邦快递用实践证明消费者更喜欢这样的派送方式。
消费者今年对德邦快递大加赞赏，德邦快递有主动的服务意识，快递员派件时提供送货上门的服务，送前能做到主动沟通争取收件人的意见。德邦快递主动解决快递末端消费者的需求痛点，这一点得到了消费者的青睐。尤其是派送大件快递的辛苦，懂的都懂，德邦快递员做到送时不抱怨、不诉苦，用户有问题第一时间能得到解决。“那么大电冰箱，两个德邦快递师傅一口气就搬上来了”一位消费者说“肉眼可见的师傅出了很多汗，但态度还是很好，问了我的详细信息才交付快递，还帮我把冰箱搬到指定的地方，这也就是德邦快递，还有哪家快递的服务能做成这样？”，德邦快递员用实践证明德邦快递“大件快递送到家”的服务模式。
大件快递一直是快递企业的痛点，长期深耕于此的德邦快递对此采取了针对性的措施。
相比于中小件来说，大件货物也是分拣中的头等难题，德邦快递今年双十一采用了自家研发的自动分拣系统，提高了大件货物的分拣效率。德邦快递执着于技术创新，它深知自己需要什么，会根据自己的业务需求进行自动化研发和引入，为此，德邦快递投入了大量的研发费用。
德邦快递今年购物节能否交出一份满意的答卷，我相信答案是肯定的。德邦快递用自己前瞻性的部署在人力物力等方面下足了功夫，上有预售极速达，快递分分钟到家，下有亲手交付，让消费者收的放心，还采用了自己研发的揽件新科技，可谓是牢牢地抓住消费者的心，甚至有的消费者说每次购物都会指定商家使用德邦快递。此外，德邦快递不仅为买家考虑，对于卖家德邦快递采取“一单多件，齐套配送”，有效减轻商家的快递成本。
今年奋斗在第一线的德邦快递员没有被暴增的快递量打败，时刻铭记消费者需求，用最快的速度把物品送到消费者手中。包裹量爆炸般增长的双十一期间，德邦快递继续坚持“送货上门，亲手交付”的服务理念，末端配送员也毫不松懈，始终恪守流程规范，用真诚传递快递。
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