北京
您好，我想下楼办点事儿，但腿脚不太方便，能预约一台爬楼机吗？
没问题，我们工作人员马上为您安排
记者近日从广外街道残联了解到，今年广外街道新引入了27台新型爬楼机。与传统爬楼机相比，新型爬楼机外形与普通轮椅相似，不仅能满足居民上下楼需求，还能“化身”平地电动轮椅，为有需求的居民提供了更多出行便利。
走近椿树馆南街小区，记者看到，身着红色志愿服的工作人员正在使用爬楼机帮助一位阿姨“爬楼”。“我这腿患有类风湿，想下楼办点事儿，天冷了腿疼走不下来也爬不上去。一年也犯不了几次病，自己买一个爬楼机怕闲置浪费。给居委会打了电话，给我接下来还送回去，不仅是免费的，服务态度还特别好，特别贴心。”正在使用爬楼机的李阿姨向记者介绍。
椿树馆社区内老旧小区较多，辖区共24栋楼，其中15栋没有电梯。因为是老小区，老年居民比例较高，小区内有100多位残疾人，肢体残疾的有30多人，对于这类群体，上下楼是一个比较头疼的问题。考虑到社区居民的实际需求，今年街道残联为社区配备了新型爬楼机，除了满足老年人和残疾居民的需求，也为一些临时因病需要出行的居民提供了便利。
据悉，目前27台新型爬楼机已按需分配到23个社区居委会，居民可以通过预约制、借用制向居委会报备，申请使用爬楼机。对于有急事出行不便的居民，可以直接给居委会拨打电话，工作人员会携带爬楼机尽快赶到，帮助急需出行的居民顺利上下楼。街道残联负责人表示：“前期我们对居委会工作人员进行了专业培训并按需合理分配爬楼机，目前社区爬楼机的使用效果比较好。下一步，我们会根据居民的使用体验和需求反馈，优化爬楼机调度使用，助力更多有需求的居民无障碍出行。”
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