山西
疫情防控期间，为了避免群众聚集，防止交叉感染，芮城县不动产登记交易中心积极响应关于疫情防控工作的安排部署，把疫情防控工作作为当前最紧迫、最重要的政治任务来抓，将不动产登记服务与疫情防控“常态化”有效结合，确保疫情期间不动产登记服务“不打烊”、业务“不断档”。
一是线上预约，线上办理。不动产登记大厅作为一线服务场所，是疫情防控重点区域。为保障特殊时期不动产登记“不空岗”、“不断档”，推行不动产登记常规业务“预约办”“线上办”。一方面加强线上办理力度，积极引导办事群众通过“三晋通”APP进行线上预约；线上办理不动产登记相关业务，“不见面”办理，“不见面”审批，通过线上完成整个业务流程；另一方面，办公区域每天全面消毒，配足防护口罩、手套、体温计、消毒液等防护物资。二是有序开展权籍调查。在保障业务正常办理的同时，最大限度减少聚集、接触，减少企业和群众排队等候时间。权籍调查实行预约办理，及时登记预约方式、联系电话等信息，相关业务负责人员随时待命，及时开展工作，确保疫情防控期间工作业务衔接有序。三是“容缺受理”“上门服务”。不动产登记“容缺受理”，企业和群众办理不动产登记业务时，在具备登记受理条件，但缺少非关键性申请材料或非关键性申请材料存在瑕疵的情况下，该中心可为其提交容缺受理承诺书，避免群众来回跑动，减少人员流动。同时，中心为行动不便的办事群众提供服务到家、现场确认、询问等不动产登记服务。四是严格落实疫情防控纪律要求，认真做好疫情防控值守。要求工作人员和办事群众在办理业务时必须佩戴口罩，对业务办理中需要多人到场面签的可错时办理，尽量避免人员扎堆。值班人员按时到岗，遵守小区管理制度，积极配合小区做好疫情防控工作。
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