互联网公司的“花名”，其实是在玩管理“花招”？

如果公司有领导层的花名叫金庸笔下的“段誉”，后面还有人敢叫“段正淳”（段誉之父）吗？

文：中外管理传媒 任慧媛

责任编辑：胸怀天下

入职互联网公司刚满两年的小白，最近被裁员了，但他发现他失去的不仅仅只是一份工作。

“感觉在里面一个人都不认识，大家都互称花名，还是被裁的人互相加了一下微信，才知道了某些人的真名，其余的人自始至终都不知道他们的真名，偶尔不小心看到也都忘记了。积累的关系全沉淀在企业微信里面了。同事之间就是纯粹的合作或者上下级关系，在职的时候主动要微信就显得居心叵测。在公司里，大家很少拉家常，都显得很职业。”小白在某社交网站上发布了自己的感受，竟引来共鸣者一片高赞。

小白觉得自从成为花名角色的那一刻起，两年来，他在平行世界里的另一个自己和公司牢牢绑定着，就像一颗螺丝钉被焊接到了机器上，充满了浓浓的“工具人”属性——他不仅放弃了自己的姓名，也放弃了自己的社会关系。

其实小白的经历就像一个缩影，反映出了互联网公司由来已久的花名文化。当初公司创始人抱着轻松、公平的初衷，而发起的花名文化，在漫长的治理过程中，却正在变成一种对员工的伤害——它让一个又一个的“小白们”，虽然顶着“互联网大厂”的光环，却在公司里只能隐去自己的姓名，成为另一个花名角色，如同把人生切割了一般，工作与生活变得格格不入。

互联网公司为什么偏爱花名文化？

“花名”一说最早来自互联网公司，尤其以阿里的体系最为丰富。业内都知道，阿里的花名文化缘起于创始人马云的金庸武侠情结，他自己的花名就是《笑傲江湖》中神龙见首不见尾的华山派顶尖宿老——“风清扬”。其余高管的花名也很“出名”：首席执行官张勇，花名“逍遥子”；首席风险官邵晓峰，花名“郭靖”；首席人才官彭蕾，花名“林黛玉”……

拼多多的早期团队元老也都是以水果蔬菜名称来取花名的。在字节跳动里，大家都是“同学”，京东则互相称兄道弟。大量跟风模仿的公司开始认为：不起花名就不够“互联网”。

那么，互联网公司为什么非要在称呼体系上做文章呢？

在他们看来，如果像传统公司一样称呼某总、某经理，会显得生疏客套有间隔。而互联网公司倡导的是轻松、开放、公平的文化，他们鼓励员工平等沟通，摒弃传统公司内部等级分明的规章制度，减少以往交流中的谄媚、敷衍和按部就班，让大家乐于为公司发展出言献策。所以，互联网公司的员工们彼此称呼花名意在拉近距离，淡化等级的概念。

最初的花名制度，其实和大多合资企业里只喊英文名，不喊职务有异曲同工之处，也可以说是外企英文名的本土化，其本意都是为了更加轻松开放，拉近彼此间的距离。就像一些早教培训机构或课外兴趣班，很多老师也会以类似芒果、榴莲、苹果等作为昵称。

对于花名，还有一种解读是，可以减少同行之间的挖角行为。毕竟，想方设法挽留住本公司优秀人才，处心积虑去撬其他公司墙角，是很多公司进行“人才交流”的一种惯用方式。如果日常工作交流中，同事间只知道彼此的花名，你叫他“张三丰”，他叫你“令狐冲”，彼此之间的关系显然就会简单透明一些。这对保证企业人才的稳定性，似乎是有好处。

还有一种花名是因为竞业协议的约束。对某个人来说，如果下一个公司在竞业协议的名单上，那他到了新公司可能就会选择“隐姓埋名”，起个花名，掩人耳目。有人做过统计，在竞争激烈的同类型公司内部，比如阿里、字节跳动、B站、小红书、快手等，不少员工用的都是“假名”，而这其中，刻意“隐姓埋名”的也不在少数。

偷懒的“花招”：哪有寄托？何来正面？

凡事都有两面性，随着后期的演变，花名的好处正在缩小，坏处却在无限放大。不少网友透过花名现象看到了背后的本质，提出了不同的看法：

“感觉江湖气太重了，参加个大会，各种名字花里胡哨的，什么‘及时雨宋江’、‘小李广花荣’，还以为上了梁山呢。而且有人取怪名字，也很扎眼。我觉得还是某工、某总、某哥、某姐，好一些。”

“这就像港片中直呼警员编号代替警员真名的变种，是要强调纪律性，不能有个人独立意识。去人格化，增加团队意识。”

“只能说，一个想用花名划清工作与生活界限的企业，同事之间是难以相互了解的，关系也就很难再进一步，当然也更不存在很多企业都在努力营造的家园归属感了。”

网友们的看法，不禁让人联想到美剧《人生切割术》里的主人公马克，他被切割成两个人格：公司人格和日常人格。

用花名代替真名，某种程度上，就是软性切断了与现实社会的联系。

花名制度的本意，是要淡化等级观念，实现扁平化管理，但这往往事与愿违，以至于不少企业出现了按辈分起花名的规则。如果公司有领导层的花名叫金庸笔下的“段誉”，后面还有人敢叫“段正淳”（段誉之父）吗？在阿里，甚至以花名的字数代表职级。除了核心高管外花名都是两个字，三个字是高管特权，甚至职级升至副总以上还能获得“改名卡”一张。而这本身就是在制造三六九等。

话说《水浒》中的一百单八将都有花名，也都互相称兄道弟，还不是一样排了座次？如此，扁平化就只是一个说辞而已了。

还有一种说法认为花名代表着一个人的形象，是对自我核心价值本质的彰显，寄托了对人生状态的一种期冀。

对此，马云也曾解释说，用一个正面的武侠人物做花名，会让大家感觉自己是“正义人物”，会愿意做正确的事。可如今阿里20多万名员工，为了避免重复，起的花名也日渐奇葩，比如鸭脖、虾滑、米饭、开机、黑屏，甚至还有一类占便宜系列：大哥、二哥、三哥、二舅、姥爷等。网易公司启用花名制度时，申请花名的OA系统曾一度瞬间崩溃，“二狗”、“旺财”等接地气的名字遭到“抢注”——这类草率应付的花名哪有寄托？又何来正面？

穆胜咨询创始人、北京大学光华管理学院工商管理博士后穆胜，对所谓的花名文化并不认同。在他看来，组织有了官僚文化不承认自己有，还用花名来装“平权”，这本身就很虚伪，企业的价值观可以很多元，但“虚伪”绝对不应该在列。起花名其实是企业耐不住寂寞，不愿意在打磨组织管理方面下功夫而使用的一种“花招”。“花招”治不了企业的官僚主义，过多的“花招”会让企业越走越漂，越来越远离组织管理的正途。因为，如果“花招”失败，他们只能用更多的“花招”来打补丁；而如果“花招”偶尔负负得正了，他们就会更加痴迷于这种错误的路径。

企业让每一位员工起花名，以为是在做激励，其实是把大量时间花在了意义不大的事情上，还惹得员工怨声载道。回归正道，激发潜力，提升人效，这才是人力资源管理的核心。