华为与“蓝血十杰”分析

美国商业周刊资深作家约翰伯恩写过一本书，叫蓝血十杰，蓝血就是蓝色的血液，古西班牙人认为贵族身上的血液是蓝色的，所以西方人就用蓝血来泛指那些充满智慧的精英才俊，蓝雪十杰讲的是二战期间美国空军后勤的十位军人，他们卓有成效地将数字化管理模式用于战争，为盟军节约了数十亿美元的耗费。

战后这十个人加盟了福特汽车公司，把数字管理引入现代企业，拯救了衰退的福特事业，他们开创了全球现代企业科学管理的先河，这个举动还直接推动了美国历史上惊人的经济成长，后来这批当年只有30岁左右的年轻人，他们中间产生了国防部长，世界银行总裁，福特公司的总裁等。

他们还造就了著名的哈佛商学院，因为信仰数字，崇拜效率，蓝血十杰也成为了美国现代企业管理教父，2014年6月，华为内部举办了一场以蓝血十杰命名的表彰会，主要表彰在华为历史上对管理体系建设和完善做出突出贡献的、创造出重大价值的优秀管理人才。

在这次活动的讲话中，任正非就提出，华为要学习蓝血十杰对于数据和事实的科学精神，学习他们从点滴做起，建立现代企业管理体系大厦的职业精神，学习他们敬重市场法则，在缜密的调查研究基础上进行决策的理性主义。

其实从1997年开始，华为花费十几亿美元向西方公司学习管理，华为也由此走上了成功之路，20多年来，华为一直在向IBM国际领先企业学习管理经验。

华为的管理水平很早就已经与国际接轨了，那么为什么任正非还要在2014年的时候提出向蓝血十杰学习，那么到底要向蓝血十杰学什么？在2014年的那次会议上，任正非对蓝血十杰的精神进行了一个概括，他说蓝血十杰对现代企业管理的主要贡献，可以总结为几个方面，那就是基于数据和事实的理性分析、科学管理，建立在计划和流程基础之上的规范的管理控制系统，以及客户导向和力求简单的产品开发策略。

任正非在这个时候提出，向蓝血十杰学习，是因为随着华为全球业务的扩展，和新目标的提出，华为在管理上依然面临着很多新的挑战。

比如华为内部跨领域、跨部门之间的沟通困难，特别是端到端的主干流程的集成和结合部的贯通是最大的短板，这句话的意思是说华为到今天19万员工，他的部门非常多，跨部门之间的协调、数据共享变得非常困难，这就导致内部产生很多资源的浪费。

华为的线上管理流程跟业内最佳还存在着差距，比如华为流程管理中有一个非常重要的改革目标，就是做到账实相符，在公司规模小的时候，要做到账实相符是非常容易的，但是华为它一年有7000多亿元的营收，单单内部的报销，每年就120万单，客户的回款有时候长达数年，所以他账目的复杂程度可想而知。

我曾经有个朋友，他公司有几笔款，一直不知道是谁打过来的，因为这笔款，它的金额与合同的金额是对不上的，打款人当时打款的时候也没有详细的留言说明，我这个朋友推测，这可能是因为客户将一笔款项分成了几次打，导致每笔金额与合同金额不一致。

那么在现实工作中，也经常遇到这种情况，如果华为的每一笔金额都要人工录入核对，那么工作量是可想而知的，所以很多大公司都会有自己的线上财务流程，实现半自动化的财务管理。

华为的IT流程，是与爱立信对标的，华为在向爱立信学习的过程中发现，同样的管理华为的人工操作比爱立信要多得多，也就是说，华为在管理流程中的自动化水平，还是不及爱立信。

任正非还提出了许多关于华为在管理上的问题，比如如何实现以项目为中心的管理转型，避免大公司的功能组织冗余的毛病。

所以，任正非由此认为华为的管理，到了进一步提升的关键点，蓝血十杰在早期工业革命时期，为福特公司建立了财务控制、预算编译、生产进度、组织图表，成本和定价研究，经济分析和竞争力调查等等，那么这些构成了现代企业管理体系的基本要素。

尽管今天的华为它处于信息革命的时代，但是蓝血十杰的这种重视数据，尊重客观事实的精神依然值得学习。

华为的产品是要占领世界大数据流量的制高点，除了依靠技术创新以外，还要靠严格、有效、简单的现代管理体系，只有在此基础之上，才能实现大视野和大战略。

但是我们要注意蓝血十杰的科学精神，它并不完美，虽然蓝血十杰以其强大的理性主义精神奠定了战后美国企业和国家的强大，但是到了上世纪70年代，由蓝血十杰所倡导的现代企业管理也开始透露出弊端。

比如对于数字的过度崇拜，对成本的过度控制，对企业集团规模的过度追求，对创造力的遏制等等，事实上导致管理过度，那么就使得福特等一批美国大企业遭遇了困境。

所以任正非认为，华为在学习蓝血十杰科学精神的同时，也要规避这样的风险，这就是华为接下来在后续的管理改革中遇到的新的挑战了。也许在未来，华为能够摸索出一套应对这种困境的有效管理方法，从而变成其他西方企业学习的对象。