临汾：个性化分期停息还款技术课程资料解析 操作流程技巧话术

　 停息挂账，停息是指停止产生利息，挂账就是指欠款金额暂时放之后处理。停息挂账是针对没有足够的能力偿还欠款的人而推出的一种还款方式，将账户停息以后由银行根据还款人的具体情况制定还款方案;然后由欠款人根据还款方案每月偿还一定的欠款即可。

　　信用卡逾期后被起诉有什么后果

　　1、法院会判决你在约定的时间内还清欠款。如果你还清不了，那就是比较麻烦了。因为信用卡逾期被起诉导致成为失信执行人的案例。

　　2、如果持卡人能和银行协商分期成功，然后双方按照约定结果签订还款协议。当然银行也不可能给你太久的时间来偿还这笔欠款。所以说这个结果对负债人来说，还是有很大的一个压力的。还有就是银行给债务人一个缓冲的时间，让你多长时间以后一次性结清。

　　很多小伙伴在逾期后，还不起的话，就要好好和银行协商，切勿逃避债务，造成信用卡严重逾期。

　　最后，还是要说一下，欠款人同样也需要按照停息挂账协商出的最新还款方案来还款，一定不要逾期，逾期会直接影响到个人征信，也会收取高额的罚息。如果再次失信于银行，严重点银行会起诉你!这个就不同于之前的逾期了，性质也不一样!这个是对于每个想要信息挂账的欠款人应该考虑清楚的问题!

　　停息挂账非常容易申请吗?

　　回答是并不易，由于金融机构赢利组织 ，发售信用卡的目地也取决于此，信用卡逾期后尽管有一定烂账的很有可能，可是相对应的设定一定合同违约金、逾期利息，也会取回一部分。

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　　协商还款过程中的常见问题：

　　1、银行不同意协商!

　　这里有个知识点,银行的催收分为内催和外催。

　　基本上银行的外催不同意协商,银行外催的权限是不同于内催的。因为外催很多都是第三方催收,他们都是有绩效的。比如有10000块要催收,如果可以催收回来,他和银行有分成比例。市面上常见是分成比例是3/7分,你以为是银行拿7成吗?可惜不是,外催拿7!催回10000元,7000是外催的。甚至有些外催公司拿的更多。

　　其次,外催的权限也不够,银行内催的权限可以最多给到你60期,外催可能只能给到6期。

　　所以,外催一般不愿意和你协商还款,最重要的还是利益因素,人家想赚钱。他们会尽量先让你还一部分。能多还就多还,这样他们好拿提成啊。总之,遇到外催的话很难协商。

　　但是这个问题能不能解决呢?也是可以的!你可以死死咬住自己就是很困难,适当的说一些过激的话。逼着他们一定要协商到你想要的分期数。这里有个关键点:一定要先把期数谈好,再谈减免,一步一步来,不要乱。

　　2:客服不予受理

　　有可能是你没有说清楚自己的目的,或者你打错电话了。

　　协商还款是有法律依据的,也就是说,国家给予我们这个权利去和银行协商,所以他们没有理由拒绝我们的申请。如果拒绝,那只有一种可能:你找错人了!不要灰心,不要放弃,继续打电话!

　　3:协商还款是否联系家人

　　银行会给你的家人打电话,但是你可以打给银行客服,告诉他们对你进行“停催”,“停催”这个词银行的人是很熟悉的。让他们做好登记,表明自己的还款意愿很强,有什么问题可以直接找自己,不要打电话给我的家人。做了这件事以后,银行就不会再打给你的家人了。

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　　“停息挂账”协商4大步骤

　　1、注意催收电话

　　目前的催收基本都是外包给第三方催收公司来进行的，不管对方怎么催收，也一定不要转款个催收公司。也不用跟他们协商，他们只为催回欠款完成任务!代表不了银行，协商只能找银行。

　　2、理清债务，主动出击

　　先把自己的债务情况整理清楚，包括平台，欠款具体数额，利息等。计算出来之后，再结合自己的收入及每个月必要开支情况看分多少期能不影响自己的生活，并且能还的上。

　　举例： 如果是信用卡，就主动联系发卡银行，告知自己有还款意愿，但因一些特殊原因，无法一次性还清!由于无法承担目前的债务。想申请个性化分期还款。并告知自己所能承受的分期期数，让银行那边做好登记，可以要一下该客服的工号。之后等银行回复就行。

　　(原因不能乱编，有可能会要求提供证明!记住，态度很重要!)

　　3、依据

　　如果银行不同意或者一直没有接到银行的回复，可以再次找银行协商，并把【商业银行信用卡监督管理办法】第70条作为依据。自己的情况也符合该条款。如果银行还是不同意分期还款或者得不到回应。你可以直接给12378银监会打电话投诉。

　　4、等待审核，协商成功

　　只要提供证明材料，基本都能通过。通过后就是签约个性化分期还款协议，有的银行是电子签约(银行会录音)，你自己也可以录音。有的需要去线下签字。签订之后就按照协议还款即可。