河北
如果问京东客服外包平台有哪些，那真的是数不清，毕竟现在是电商时代，很多人都看准外包客服这块蛋糕。与其这样问还不如问哪家客服外包平台比较靠谱。现在外包市场还没有明确对各个外包平台做出排名，但小编总结了一些选择客服外包平台的经验，在这里与大家分享一下。
一、找客服人员培训内容全面的
外包平台要有独立的培训部，负责培训客服的专业知识，对于客服人员培训也很频繁，会不定期系统专业培训。除此之外，外包平台还要有严格的考核制度，以最快时间了解客户产品信息，让客户更加放心。
二、找能减少资金压力的
综合服务费用是京东网店的一大支出，很多中小型网店承担不起这笔费用。在外包平台有多种合作模式，其中有低底薪加提成的模式，客服为店铺提高销量，才能挣到钱，并且店主还省去办公场地，和设备的支出，减少店主的资金压力。
三、找客服人员在线时间有保证的
客服人员的工作时间影响网店的转化率和口碑，一家客服在线时间没保证，不能专职接待客户的网店，怎么会有好的口碑。并且网店竞争激励，客户才不会长时间等待客服回复，这样就会错过订单。所以，能够保证客服在线时间的外包平台，能弥补客服不准时的外包平台就是比较靠谱的。
本期哪些京东客服外包平台靠谱的话题就为大家介绍到这里了，希望能帮助到你。
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