随着社会发展,养老院发挥社会养老的作用越来越明显,为很多空巢老人和失能老人提供了必要的生活、护理场所,解放了子女的生产力,也解决了很多的社会问题。
但既然是养老院,就难免会有很多的老人聚集在一起,人上一百、形形色色,何况还都是有一定性格的老人,发生磕碰纠纷在所难免。从法律角度来说,老人被送进养老院,就赋予了养老院安全保障义务,如果发生老人之间因矛盾互殴致伤的现象,养老院应当承担责任吗?
刘某今年已经80多岁,虽然子女众多,但因为都各自成家立业,为了解决刘某的养老问题,子女们合力将刘某送进了天津宝坻区一家敬老院,要说这里的条件还是很不错的,不仅居住舒适,如果老人合拍的话,还有说知心话的人。
我是京子光,以案说法普及法律知识,欢迎阅读。
和刘某同住一家敬老院的李某也已经80多岁,因为年龄差不多,两人很快成为好朋友,而且经常在一起玩耍,刚开始,两人还有说有笑,但长久在一起之后,由于性格上的差异,加上生活习性的不同,两人关系逐渐发生转变。2022年初的一天,刘某和李某因为琐事发生了口角,并争得不可开交。
都是有脾气的人,一个不服一个,最终两人由嘴战升级为肢体冲突,李某更是动用了拐杖等武器对刘某进行袭击,其实这种场景都能脑补,双方肯定都是没轻没重的,只图将对方制服而已。
在电光火石之间,刘某难敌李某的攻击,最终被打倒在地,哀嚎不已。两人的争斗声引来了养老院工作人员,见刘某情况不妙,赶紧报警并将其送往医院治疗,经诊断为胸椎压缩性骨折、额顶部头皮裂伤、顶部头皮挫伤、额顶部头皮血肿、左肩部挫伤等。
因为伤势对老人来说不算轻,当地警方介入调查处理。经鉴定,刘某的伤情为轻微伤,警方对李某作出拘留12日、罚款500元的行政处罚,因为李某已经年满70周岁,按照相关规定,不执行行政拘留。
虽然从治安管理角度,李某受到了应有的制裁,但刘某住院花费却不是小数目,为了止损,刘某出院后,其家属多次找到李某及其家属就经济赔偿问题进行沟通协调,但李某一家对此并不配合。
迫于无奈,刘某家属将李某告上了法庭,要求其赔偿医疗费、住院伙食补助费、护理费、营养费、交通费和精神损失费等共计74519.71元。刘某家属还认为,养老院存在管理不善,未尽到安全保障义务,应当承担共同赔偿责任。
我国民法典规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。本案中李某因口角与刘某发生殴斗,并将刘某殴打致伤住院,造成的损害结果,刘某是直接侵权责任人,应当承担侵权责任。
但刘某及其家属要求养老院一并承担责任却发生了争议,养老院对此进行了激烈的抗辩,认为刘某和李某都是入住该院的老人,并与养老院签订了服务合同,在入住时生活均可以自理,属于完全民事行为能力人,应当自行承担法律责任。
养老院还辩解,刘、李二人在室内打架造成李某受伤之后,养老院及时报警,并将刘某送医垫付了医疗费,尽到了合同约定义务,在整个事件中养老院不存在过失,也不存在违约的情况,刘某家属要求养老院共同担责与事实不符,应当予以驳回。
现在双方争议的焦点在于养老院是否应当承担共同赔偿责任,刘某家属依据的是民法典中关于安全保障义务的规定,即公共场所因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;场所经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。
仅从法条来看,养老院好像是难辞其咎,毕竟刘某是在养老院受到侵害并造成损失,在很多人的心目当中,只要是在这种场所出现事故,无论是第三人造成的还是因为受侵害人本身造成的,场所应当首当其冲负责。
其实这种说法和看法是非常荒谬的,虽然在此前确实有公共场所承担侵权责任的先例,但究其原因还是安全保障义务没有到位,还有部分是出于人道主义协商调解的结果,有些只是符合平息矛盾纠纷的角度,不见得符合法律规定。
但本案中,养老院明确地提出了抗辩,并主张自身没有过失,那就要切实分清楚养老院安全保障的范围,因为任何安全保障义务都不可能是无限责任,应该参考安全保障义务人所在的行的普遍情况、所在地区的具体条件、所组织活动的规模等因素。
同时还应该从侵权行为的性质和力度,安全保障义务人的保安能力以及发生侵权行为前所采取的防范、制止侵害行为的状况等来综合判断。在有明确第三人侵权的情况下,首先应当由第三人承担侵权责任,无法找到第三人或者第三人没有能力全部承担赔偿责任时,才由安全保障义务人承担侵权责任。
本案中,刘某和李某发生纠纷过程十分清楚明了,完全系双方口角引发,公安机关作出了相应的行政处罚,从警方查证的事实来看,应当确定又李某承担全部侵权责任,赔偿刘某的全部损失。
虽然发生侵权行为的地点是在养老院的房间内,但并无证据证明养老院在看护服务过程中存在过失,由此可知,养老院作为安全保障义务人已经尽到了自身范围内的安全保障义务,故此无须承担赔偿责任。
2022年10月,法院根据法律规定的人身损害赔偿范围所包含的范围规定,判决李某限期赔偿刘某各项损失55061.31元,刘某诉请的精神损害抚慰金,因无事实根据,也无法律依据不予支持,驳回了刘某其他诉讼请求。
本案虽然最终得到解决,却给众多的老人及其子女提出了一个十分实际的问题,那就是老人养老问题并不是简单地送进养老院就能解决,不仅需要养老院提高管理能力,老人自身的素质也是重要因素,如果无法克服,难免会和其他老人产生摩擦,甚至发生殴斗事件。
作为子女,也不能只图自身方便,将老人往养老院已送了之,也应该经常前往探望关心老人,抚慰老人孤独的心灵,因为这是物质无法替代的,特别是一些心理极端的老人,也最容易在孤独中出现心理问题,变得易燥易怒。
你陪我长大,我陪你变老。这是子女与父母的一个道德契约,老人是否能够安享晚年,取决于子女对这句话的认知有多深,但愿天下每一个老人都能有子女陪伴终老。(本文主要目的是以案说法,普及法律知识,人物均为化名,请勿对号入座。)
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