宝洁又摊上事了？ 舒肤佳被王海质疑检出消炎抗菌成分

自从第一打假人王海通过成立的王海测试科技（北京）有限公司在新浪微博注册“王海测评”账号之后，有不少企业的产品被其检出未标注添加物，甚至是违禁成分。万万没有想到的是，常被冠以“黄埔军校”头衔的宝洁也被王海曝出旗下舒肤佳健康抑菌洗手液检出两种消炎抗菌成分，含量均大于其配料表的主要成分。这是今年宝洁继微信公众号发布《女人脚臭是男人的5倍？》后的又一大新闻。

近日，王海测评发布微博（视频）称，在拼多多、淘宝和京东上购买的舒肤佳健康抑菌洗手液，该产品标注的主要有效成分为吡罗克酮乙醇胺盐，其含量为0.18%-0.22%（W/W），但其检出了水杨酸和苯甲酸两种消炎抗菌成分，其含量分别为0.39%和0.35%，含量均大于其配料表的主要成分，买到的消费者可要求退赔。

检测舒肤佳的这款产品，说起来还真是阴差阳错。

据《潇湘晨报》报道，王海测评团队在家使用洗手液时，发现舒肤佳健康抑菌洗手液包装上有吡罗克酮乙醇胺盐成分，联想到检测洗发膏时也出现过该成分，想对比不同产品的使用量，没想到竟然检出了水杨酸和苯甲酸这两种化学成分。

疫情期间，勤洗手成为大家的共识，家用洗手液需求激增，大家在洗手液的选购上更看重消毒杀菌，因此很多朋友会优先选购舒肤佳这些宣称99%抑菌的洗手液。

但实际上，水杨酸具有比较强的刺激性和致敏性，且根据我国《化妆品技术规范》（2015年版），添加有水杨酸的化妆品不得用于三岁以下儿童（除香波外）。

百度百科资料显示，苯甲酸有杀菌和抑制细菌生长的作用，且低毒无味，也是常用的防腐剂。在微酸性介质中，仅0.1%浓度的苯甲酸可抑制细菌生长。改变pH值对苯甲酸盐的杀菌作用和抑菌作用影响很大，在碱性介质中其效果明显降低，pH值在2.5~4.5时效果最佳。苯甲酸与水杨酸联合，可以治疗成人皮肤真菌病，浅部真菌感染如体癣、手癣及足癣等疾病。

据清扬君了解，消字号产品在上市之前，需要经过有关部门的安全评估。洗手液分普通洗手液和抗菌洗手液两种。根据我国现行法律法规，仅具有清洁作用的普通洗手液属于我国化妆品范畴，但具有消毒作用的洗手液暂不属于化妆品范畴。故舒肤佳健康抑菌洗手液属于消毒产品。根据《GB 38598-2020 消毒产品标签说明书通用要求》8.6项规定，主要有效成分及其含量、主要杀菌因子及其强度或主要原料名称及其加入量标注应符合以下要求：

a) 在最小销售包装的可视面上应标注主要有效成分的名称及其含量、主要杀菌因子及其强度或主要原料名称及其加入量；b) 主要有效成分为化学成分的，应标注规范的化学名称及其含量。

如果王海测评的舒肤佳健康抑菌洗手液数据没问题，那么该产品未标示的水杨酸和苯甲酸两种消炎抗菌成分0.39%和0.35%的含量，已经超出了吡罗克酮乙醇胺盐0.18%-0.22%的含量。姑且不说该产品未做3岁以下人群使用的警示语提醒，就产品标识在事实上违反了标识规定，已侵犯了消费者的知情权。

对此，广州宝洁有限公司的客服人员称，产品在出厂前都经过了公司内部的专业检测。公司已经知晓了王海测试发布的视频及言论，具体情况还在调查处理中，待调查清楚也会向消费者公布。目前，舒肤佳洗手液分线上和线下两种销售渠道，线上授权销售渠道共有淘宝天猫官方旗舰店、抖音、京东、唯品会四家，线下为大型商场、超市，除此之外，其他小渠道销售的产品可能存在假货。

不过也有行业人士认为，舒肤佳已经标识了洗手液的主要成分吡罗克酮乙醇胺盐，而水杨酸和苯甲酸既可以杀菌，也可以做防腐剂，因此宝洁的标识问题不大。但该解释并未有充足的说服力，2020年，凤凰网进行了《10款家用洗手液横评》，某洗手液因以水杨酸为主要抑菌成分，被质疑为伤皮肤。而且水杨酸和苯甲酸已经是公认的杀菌成分，在舒肤佳健康抑菌洗手产品中含量比吡罗克酮乙醇胺盐高，说明舒肤佳标识确实出现了错误，除非宝洁公司真的把这两个主要杀菌成分当做防腐剂。然而作为全球日化巨头的宝洁会犯如此低级错误吗？或者说宝洁公司的研发人员水平倒退的如此之快吗？反正清扬君是不相信。

值得说明是，凤凰网的评测过程中，得出了一个抑菌类产品并没有那种洗完就99.9%抑菌的美好幻想。他们的实验证明普通洗手液的除菌效果好于号称抑菌率99.9%的滴露和舒肤佳，而后两者的除菌效果只是略高于清水。

对抑菌洗手液实际作用的怀疑早在2017年美国FDA（食品和药品监督管理局）发布的报告中就有所体现。该报告认为目前并无任何证据表明抑菌类产品有比普通类有更好的抑菌效果，并且长期使用抑菌类产品而引发的细菌耐药性更值得警惕，因为这可能导致更为严重的细菌滋生。

所以，买洗手液量力而行，但清扬君更希望大家洗手的时候仔细洗，养成良好的洗手习惯，形成简单有效的预防方式。

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