山东
自从姜宗玲成为一名网格员，她越来越体会到了“人在网中走，事在网中办”的真实意义。只要她在村里巡查或者工作，就会穿着红马甲，久而久之大家看到这一抹红色，有家长里短的见到她就招呼她给调解，谁家有困难也找她解决，红马甲是她身份的象征，网格员的工作让她的生活充实快乐。
她们村王大娘的女儿犯有间歇性的精神病，犯病时常常失控。她刚干网格员不久去她走访时嘱咐她，“有什么事情记得打电话给我，俺把电话号码给你写在正当面的年画上”，正月里的一个深夜，王大娘女儿突然发病失去控制，伤了王大娘，此时家中还有两个王大娘的小外孙，情况十分危急。王大娘急忙拨打了姜宗玲的电话寻求帮助，她一听迅速穿衣起床，冒着严寒小跑着去了王大娘家。她先找邻居帮忙照看两个小孩，又拨打110向民警求助，让民警帮忙控制现场以免发生更加严重的意外，然后慢慢安抚王大娘女儿的情绪，找她喜欢的听的话说，转移注意力，经过一番努力，王大娘的伤口得到及时医治，王大娘女儿的情绪也逐渐缓和，她终于松了一口气，临走时才发现寒冬里她的衣服全被汗打湿了。
她们村小胡和公公婆婆一直不和，积怨已久，双方一度吵得很凶。这日小胡又和公公婆婆吵了起来，矛盾一时难以解决，小胡哭喊着给姜宗玲打电话，要死要活。她接到电话后担心出事便放下还没吃完的饭，及时赶到他家，先分开正在吵闹的双方，让他们各自冷静，然后联系了小胡的父母，让他们先把小胡接回家。随后挨着去他们家里做工作，分析双方不容易，指出各自存在的问题和不足，描述和谐家庭多么美好，摆事实，讲道理，谱法律，一次不行就两次，两次不行就三次，前后经历了一个多月，终于让婆媳双方打开心结。小胡主动给婆婆交了六千多元的养老保险，婆婆也主动帮助小胡照看孩子，公公也每月拿出500元给孩子买衣服。小胡的婆婆对她说：“你挽救了我们这个家！”听到她的认可，姜宗玲感到心里暖暖的，一切辛苦都值了！
渐渐的，一件件困扰百姓的急事难事，一桩桩困扰百姓的矛盾纠纷，在她的帮助下慢慢解决了、化解了。每解决一次困难，调解一桩纠纷，内心的成就感和轻松感让她非常满足；很多濒临破碎的家庭，当他们破镜重圆后，她比他们还要高兴，觉得自己付出再多也是值得的。她不仅越来越喜欢这份工作，也在工作中获得了大家的信任，都说找她调解能一碗水端平，从不偏心。2019年至今，她整理调解卷宗70余个，口头调解小矛盾小纠纷150余次，成了大家心里的公道人。
网格员的工作就像柴米油盐酱醋茶的生活一样，平淡又繁琐，只有全身心的投入进去，心怀大爱，真正用实际行动去发现问题，用心解决问题，为群众除困难，解纠纷，就能从中收获成就感和幸福感。
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