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英国大学里是没有辅导员，班委会，班干部，没有班级的概念，很多留学生可能不习惯这种需要单打独斗的学习方式。这种情况下，需要了解可以获得帮助的三种渠道。
首先是学校会给每一位同学指派一位personal tutor，也就是个人导师，个人导师的作用主要体现在提供学习和生活的指导和帮助，比如新生入学的选课，帮助你了解学校的政策和流程，监督学业也是个人导师的重要职责。另外，个人导师是唯一有义务为学生撰写推荐信的，任课老师当然也可以写，但是任课老师他是没有义务为你写的。导师跟学生的关系比较松散，通常是通过邮件去联系的，当然如果有特殊的情况，双方需要预约时间见面来处理问题。
其次，在英国主要的大学里都有中国学联，这是一个中国留学生的自发组织，当然跟我们的大使馆也保持着一定的联系。新生入学可以积极地参加中国学联组织的各种迎新活动，认识并取得中国学联各个主要负责人的联系方式，你在必要的时候获得他们的帮助。
另外还有一个重要的渠道，就是在各个学校的留学生都有自己的聊天群，群里各种信息都有，比如说租房、二手物品的出售或者求购，组织各种活动等等。
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