四川
“幸好当时及时送到了医院进行医治，不然后果真不敢想。”9月6日，锦江区双桂路社区中粮鸿云小区仍处于高风险区域，4栋居民杨芳的孩子小睿因大面积烫伤，紧急送往医院，才让孩子的面部、手部得到了及时救治，现还在顺利康复中。
记者了解到，锦江区双桂路社区建立了“就医群”“购药群”，有一套关爱应急预案，为孕妇、患者建立了就医购药的通道，为居民健康持续护航。社区组织起由各支部党员、双报到党员、居民志愿者、物业服务人员组成的5支志愿者服务队伍，化身“大白”“小蓝”“红背心”，持续推进疫情防控工作。
组建“就医群”
社区医生进驻封控小区
“你好，我肚子痛得不行了，能不能让医生来看看?”9月8日凌晨1点多，刚睡下没多久，下沉到中粮鸿云的双桂路社区副主任寇峰被一阵电话铃声催醒后，一阵紧急求救声传来。事情紧急，寇峰顾不得犹豫片刻，立即电话叫来下沉的社区医生。经过医生仔细检查之后，初步诊断为阑尾炎，需要马上送医院。
“就医群”的成员如今都已经睡下。按照之前的预案，寇峰只好立即联系街道提前准备的爱心出租车车队，请师傅立即赶过来，把病人送到医院。很快，物业也一并到病人家中，帮其家人穿上防护服送至医院进行手术，当天就脱离了危险。
这一套就医流程在中粮鸿云每天都有五六次。“考虑到孕妇产检、患者应急就医等情况，常规性就医比如透析、化疗等，就每天在群里安排。”寇峰说。据了解，在这个“就医群”里，有物业、社区医生、社区工作人员和出租车车队，即便出现紧急情况，也能立即进行安排就医。“这样的安排，让大家即便封控在小区里，也很安心。”小区住户张女士说。
此外，为实时满足居民就医需求，对封控小区驻点医生提供24小时不间断服务。小区还有“购药群”，需要购买非处方药时可以填写“购药模板”，发到群里，由志愿者送药。如果是小病小痛，就由社区医生电话问诊，如有必要医生上门，判定病症开药购药。
记者了解到，在其他4个小区，对于独居老人、孕产妇、残疾人、行动不便人员、血透患者、精神病患者、慢性病患者等人员，也建立了专项台账，并安排专人回访和跟进需求，让弱势群体感受到温暖。
物业、社区、志愿者三股合力
“秒杀”志愿机会成常态
“我就刷了个抖音，志愿者就满了。”“我就运动了一下，这次又没报到名。”9月6日，在中央城邦的志愿者群里，大家“闹”翻了，原因是没抢到志愿名额，在屏幕外也能感受到“积极”程度。
“没想到，已经77个人了。”中央城邦志愿者周雯打开小区的志愿者群感叹道。9月1日，她第一次招募小区志愿者时，很快就有40个人报了名，“因为大家居家办公和孩子上网课，我们并没有既定的安排。”周雯说，灵活一点，却担忧万一临时没有人报名怎么办？然而，结果证明，周雯的担心是多余的。
每天晚上，周雯会在群里发送第二天的志愿者需求，报名都是争先抢后的，“基本上两分钟就要满，也没有出现没有志愿者的情况，工作很有序地推进。”周雯说，在这次疫情中，物业、社区、志愿者三方形成了一股合力，大家在磨合中配合，有序规范管理小区的疫情防控工作。
“我们有五个小区，每个小区都有一支自己的志愿服务队。”双桂路社区党委书记李毅介绍，由于辖区内出现高风险区域，社区工作重心放在如何保障封控小区的防疫和物资上，而这时其他4个小区的志愿者队伍立即“补位”：核酸检测、特殊人员摸排、上门采样等，是一支不可或缺的防疫力量。
在双桂路社区的公众号和视频号上，一个个催泪的视频让辖区居民感到暖心又安心，“这些都是居民自己拍的照片和视频。”李毅介绍，还有一位居民将防疫工作者日以继夜的背影画成了手绘日记，在社区居民间广为传播。“我能感觉到，互相理解，互相支持，让小区的凝聚力增强了不少。”周雯说，“大家都在全力守护着我们的小区、我们共同的家。”
成都日报锦观新闻 记者 李霞 责任编辑 何齐铁 实习编辑 卢娅芮 图片 采访对象提供
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