市场“激战”中，生发品牌的升级转型

脱发既是一个社会热点，又是一门红火生意。

在各种关于秃顶的吐槽密集爆发之时，国家卫健委披露了一组触目惊心的数据：中国有超过2.5亿人正饱受脱发困扰，其中30岁以下人群占据69.8%。

为了拯救头发，年轻人费尽心思，不计成本，直接在2021年底催生了市值80多亿港元的“植发第一股”。但是在动辄两三万的植发费用面前，脱发人群更能接受非手术且价格亲民的养发服务。养发服务行业市场规模在2019年达到663亿元，预计2022年将达到883亿元。

要想在愈发拥挤的赛道上脱颖而出，玩家们都必须拿出看家本领，国潮营销、明星联动、万人养发节……市场竞争步入了白热化阶段，近日岳灵生发恰逢26周年庆典，联合全国千店发起了“寻找10万根不放弃的头发“大型真人秀活动，

邀请大家见证脱发白发患者，连续到店使用产品的结果，参与顾客将获得全程产品补贴，相当于“免费提供生发或黑发服务”。

在愈发拥挤的头发健康赛道上，传统品牌靠什么立足，又如何适应流量时代的新玩法？

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激战中的“慢”生意

尽管是第一次举办“寻找10万根不放弃的头发大型真人秀”活动，但天津女孩然然表示，曾经的自己就是“不放弃每一根头发”的一员。

然然从高中开始与脱发抗争，2017年冬天，她走进一家生发门店做最后的尝试，“完全是死马当活马医，没有抱什么希望”。

技师发现面前的这个女孩俨然是半个毛发领域的专家了，她能准确说出自己脱发的原因，通晓所有治疗方法，但依然无法遏制脱发加剧。

不过这次治疗超出了然然的意料，到店5次后，脱发和出油现象都明显减轻，1个月的时间，头皮上明显看到新生发，然然树立起了生发的信心。为了快速恢复茂密发量，技师建议她剪短发，她一咬牙甚至剃光了头发。之后头发的生长速度明显加快，细碎的毛发也开始变粗。

做了130次理疗后，然然已经重新拥有了一头乌黑茂密的头发，现在她坚持每周到店做一次保养，以免未来再次陷入脱发危机。

为什么之前的都没有治好脱发，而最后一家店却给她治好了？岳灵生发天津运营中心总经理志阳表示，然然这样的顾客很多，总体来说，“急于求成”，她之前用的西药跟器械更多，用一用就放弃，缺乏对头发的系统调理，缺乏被督促，缺乏对气血的调理，家人对她剃发调理高度支持也很关键。

生发服务是个“慢生意”，无论是发量还是收入都不可能“一夜暴富”，广大头皮养护品牌，都在追求顾客的高复购和高到店率，消费者早已不再相信“XX天根治白发，解决脱发问题”的广告，所以，品牌要做的是让他们科学认识头发健康，接受在一个较长的周期里见证效果，脚踏实地的做好功效，我们一样有伙伴单店年营业额可以做到600个W。

“非遗”品牌的自信

创立于1997年的岳灵生发，早早把“生发”这一功效写进了品牌名并完成注册。随着产品功效禁止被注册进商标，岳灵生发也成为了业内唯一一家在名称上直观展示功效的品牌。这对于品牌的传播和推广起到了至关重要的作用。

能把“生发”注册进商标，除了占据先发优势外，与岳灵生发的创始背景也有关系。

岳灵生发总经理印子介绍，岳灵家族祖上是苗医世家，创始人印老在WG期间拼命保住了家传秘笈，1997年，机缘巧合，凭借秘笈其中一张生发秘方扛起了传承的大旗，以该秘方为基础创立了专注于头发问题的岳灵生发。

实际上中国消费者对脱发、育发、生发的关注始于21世纪初，当时霸王防脱、章光101等主打中草药的产品盛行，然而在使用过之后，消费者对产品褒贬不一，引发了热烈讨论：中医药到底能不能治疗脱发。

2019年1月刊发的《中国人雄激素性脱发诊疗指南》指出，雄性脱发是最为常见的脱发类型，而生长因子和中草药提取物等由于缺乏严谨而有效证据，故目前尚无法推荐来治疗脱发。

中国最早的综合性医书《黄帝内经》提出“发为血之余”，头发是人体气血的外露部分，可及时反映出体内气血的盈亏和脏腑功能的盛衰。脱发的根源是在气血，因此岳灵创始人印老提出了“内调气血，外养头皮”的“八字方针”。也就是说，岳灵生发将头发健康问题归结于整个身体健康系统，治疗脱发亦是调理身体，最终达到身体强健、头发黑亮的效果。

争论的声音依然没有平息。

直至2018年，岳灵生发对苗医苗药文化的传承得到了认可，怀化市鹤城区人民政府同意将“岳灵生发”纳入非物质文化遗产代表项目，这无疑让门店产生了一种信心，岳灵生发将“传承匠人精神，守护‘非遗’技艺”写在了门店招牌上。

任何企业都想成为所在品类的代表，印子表示，从品牌定位上，岳灵的战略目标就是实现，岳灵=生发，生发=岳灵，岳灵二字已经代表生发服务赛道。

生发品牌转型升级

2020年后，为了遏制客流下跌的危机，美容、美发门店开始将养发作为引流项目嫁接到服务链条上，在短短两三年的时间里，能提供养发服务的门店呈现出爆发式增长，甚至有品牌宣传门店数量已经突破1万家。历经了行业10余年发展变迁的传统品牌岳灵生发也面临着新一轮的转型升级，拥抱低龄化的市场，重新梳理品牌及渠道人群，

2020年8月，公司推出双品牌战略，老品牌“岳灵生发”继续强化原有的类民族医馆定位，主要提供脱发白发服务，客户画像在35到55；新品牌“岳灵苗草生发”定位为轻奢医美风，主打生防黑养4大系列头发健康管理。在品牌理念、店面设计上都更偏年轻化，客户画像在25到45的消费群体。

截止目前，岳灵在全国近30个省份落地了近1000家门店，未来计划开辟更多渠道，满足不同消费场景的客户需求，提供更多个性化的定制服务，降低顾客到店的时间成本，最终达成顾客口碑、品牌美誉度双赢的局面。

印子说，关于岳灵的转型，商业的本质是价值，天下没有价格战，只有价值战，只有价值创新有出路。岳灵在26年的发展长河中，以“功效”为核心，以解决头发问题为核心，建立了全产业链，自有原料种植基地，自有研发团队，自有5大工厂。对于备受头发问题困扰的消费者来说，掉发能减少，白发能转黑，头油头屑头痒能消失，就是她们想要的幸福，就能让每一位岳灵从业者收获财富与梦想，岳灵的转型离不开对“实效”对“安全”的底线，离不开岳灵人不放弃每一根头发的使命发心，”一株苗草秀发无忧“。岳灵公司已经在今年成功注册了“岳灵药业’,未来的5到10年拭目以待。

岳灵26周年，“寻找10万根不放弃的头发”不仅仅是一次营销活动，也是岳灵生发向外发声，展示自己的起点。

长期跟踪养发品牌的行业研究者朱传义告诉美业新纬度，“非遗”品牌、中草药文化是岳灵生发的优势，岳灵生发的服务可以从头部扩散，未来有望转型升级为一个中医健康品牌。

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