如何才能成为一名优秀的水蜘蛛？【标杆精益】

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精益生产系统内，Water Spider水蜘蛛是一线监管的重要位置。因为水蜘蛛在管理产品的运送或是生产系统信息时会获得知识点。执行水蜘蛛作业的人对整个流程、人员以及怎样解决问题有充分的了解，他们可以成为一线领班的优秀人选。

水蜘蛛的角色

在生产企业里，水蜘蛛的主要工作可能就是补充物料。我们一定不要把水蜘蛛当成飄忽不定的人或是临时替代的人从而在他们的循环周期内加入太多的变化，使得他们无法按照标准作业进行物料配送。

与之相反，安排的工作应当是具体的且是以时间为基准的。但可能包含准监管的任务例如更新状态和目视化指标，留意新员工，提供特别的培训，甚至做一些基于单位制造时间的工作。

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精益生产中的Water Spider水蜘蛛到底是干什么的？

对于物料补充来说使用水蜘蛛没有问题，只要标准作业是这样设计，并且这也是维持工序流动和保持步调一致所需的。然而，将水蜘蛛的工作限定为只有物料补充或是取走垃圾或是箱子却不是好主意。那样就好像让医生只负责治病，但是不让他们了解病人，或是讨论预防医学或健康生活。

同样的想法可以应用到任何其它以时间为基准且需要将中断最小化的流程上。一般餐厅都会有服务员，医院有各种角色的人员支持医师的工作，工程团队有项目经理，赛车团队有维修人员，道理是一样的：将不增值的作业分离出来让一个人或是一个特定的支持团队来做会提高主要流程的整体效果。

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水蜘蛛作为训练的一线监督者

在精益生产体系内，水蜘蛛是一线监管的重要位置。因为水蜘蛛在管理产品的运送或是生产系统信息时会获得知识，他们就能在识别和解决问题方面承担更多的领导能力。

在一条有问题的产线周围运作几个循环周期后，在他们采取措施维持节拍的时候，水蜘蛛可以了解这一切，而管理者和工程师只是在办公室里想象。换句话说，执行水蜘蛛作业的人对整个流程、人员以及怎样解决问题有充分的了解，因此他们可以成为队长和组长的优秀人选。

在笔者看来，不把水蜘蛛的位置用来作为人才发展的机会真是太遗憾了。有些时候，可能在周期时间或是预定的标准作业内，除了物料的进进出出，没有时间做其它事情。在这种情况下，简单的解决方法就是让只做零件补充的物料管理员来做，而不是水蜘蛛。

工人每次离开生产线，去取零件或工具时，是否会浪费时间和影响产线效率？水蜘蛛可以减少这种浪费。水蜘蛛（Water Spider），源自日语术语“Mizusumashi”，是工厂中专门从事物料和信息传递的岗位。

水蜘蛛的主要目的是只提供必要的生产工具和物料，为的是保持生产的进度，从而让产线员工专注在眼前的工作任务，为流程增加价值，尽可能减少浪费。员工在车间可以专注手头的工作，这样更有效率。

水蜘蛛可以及时补充工位所需，为产线效率作出巨大的贡献。

水蜘蛛的作用

减少浪费和改善流程

提高工厂效率的关键是减少浪费、消除非增值活动。员工在生产现场来回走动，拿取设备或物料，是在做浪费的工作。水蜘蛛本身就是以非增值活动设立的岗位，唯一作用就是消除员工走动的浪费。

通常，"水蜘蛛 “会有专门定制的工作站，配备电脑、扫描仪等，并与ERP连接，通过在车间地板上移动，即时处理各工位的需要。传统的生产方式认为它只是一个生产线的助手，负责拿取材料，而精益工厂对这个职位的要求要高很多，要理解它对整个流程所起的真正价值。

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水蜘蛛的属性

明确了工位的重要性，如何才能成为一名优秀的水蜘蛛呢？

观察力强——一个好的 "水蜘蛛 "完全了解生产车间的每一个流程。它需要理解所有流程，并且针对每个子流程采取必要行动为其创造价值。不仅仅是让每个工位都装满物料，水蜘蛛必须理解各工位工作背后的 "原因"，然后有目的增加物料或其它所需。这个人要不断学习，他就越能理解生产线，整个运作就越成功。

可靠——生产线上的每个人都必须信任水蜘蛛给他们提供的材料和工具。此外，水蜘蛛还需要准备好应对突发事件，一旦发生，好的水蜘蛛会及时出现，减少不必要的损失并保持生产正常进行。

有备无患——当生产过程或计划安排发生突然变化时，优秀的水蜘蛛会适应和调整。方式可以是准备好适当的工具和设备，对生产计划进行必要的转变。

精力充沛——水蜘蛛需要在短时间内覆盖很多地方。它需要精心设计而且不断移动，确保适量的材料、工具和用品可以出现在正确的时间和地点上。为了帮助 "水蜘蛛 "完成任务，采用移动工作站--因为在移动过程中，"水蜘蛛 "有准备时间，可以重新上料、清洁或者伸出援手。

在注重精益和效率的设施中，水蜘蛛发挥着关键作用。他们具有管理者的所有特征，并且对技能进行调整，这些技能会在公司内发挥领导作用。水蜘蛛应该是有潜力能做更多的人，因为他们最终会比生产车间的大多数工人更了解整个流程。

生产设施在不断变化，为了满足客户的需求，确保操作人员不被现场的物料所淹没，方法之一就是拥有一个复杂的水蜘蛛系统。不断改进工艺流程，为了持久的生产效率。