非凡十年·中环水务篇丨湘潭中环水务有限公司供水事业高质量发展回眸

奋进新征程 建功新时代·非凡十年·中环水务篇

为让清水乐万家

——湘潭中环水务有限公司供水事业高质量发展回眸

钟佳燊 冯雁 李明

城市发展，供水先行。

湘潭中环水务有限公司（以下简称湘潭中环水务）的前身是湘潭市自来水公司，始建于1959年，2004年通过招商引资完成改制，与中环保水务投资有限公司合资成立湘潭中环水务有限公司。

2022年，是中国共产党第二十次代表大会召开之年，也是湘潭中环水务有限公司改制18周年。

当前，供水行业迎来了新的发展机遇期，立足新时代，全市供水人携手前行、锐意进取，不断推动城市供水事业发展，为迎接党的二十大胜利召开送上了一份满意的供水“答卷”——

坚持党的领导，深耕运营管理体系规范化建设，全面深化改革，改进管理方式，提升管理效能，优化供水服务，湘潭城市供水能力不断提高；

不忘让全市人民“喝到优质水、放心水”的初心，立足民生、全力以赴、不畏严寒、夜以继日，保障莲城百万居民的用水；

以科技创新引领发展新阶段，完成三水厂改扩建项目、打造“智慧水务”、开启健康直饮水项目，促进企业高质量发展，供水事业再上新台阶。

积极推进新时期产业工人队伍建设改革，以工匠训练营三年行动方案开始，营造产改良好氛围，厚植沃土，助推产业工人由“工”变“匠”。

湘水滔滔，奔腾不息。年复一年，城市面貌一直在改变，供水设备一直在更迭，服务标准一直在升级，不变的是供水人始终如一的为民情怀。

工程技术研究中心授牌。

党建引领 夯实高质量发展根基

60多年前，湘潭市城市供水企业起始供水规模仅有1万立方米/日。今天，湘潭中环水务已成为日供水能力达49万立方米、DN100mm及以上主干管1047公里、用水户数约34万户、用水人口100余万人的现代化城市供水企业。

亮眼的成绩单背后，是一双名为“党建”的大手，将全公司上下拧成了一股绳——

公司党委始终把政治建设作为根本性建设来抓，扎实开展“两学一做”学习教育，“不忘初心、牢记使命”主题教育和党史学习教育，通过开辟学习宣传专栏、“三会一课”、“理论学习月”等兴起学习热潮，夯实广大党员干部思想之魂、信仰之基。持续深化党支部“五化”建设标准，选优配强基层党组织书记，分层分类抓好基层党组织书记、专兼职党务干部、党员队伍培训，公司5个党支部获湘潭市“五星党支部”称号，公司党委获中国节能环保集团“优秀基层党组织”称号，组织根基更加坚实。扎实推进厂务公开民主管理工作，形成了“党组织统一领导、行政主体到位、工会主动配合、纪检监督检查、员工群众广泛参与”工作推进机制，公司获“全国厂务公开民主管理先进单位”称号。

党建工作的出发点和落脚点始终在人民。做好党建工作，必须与业务工作深度融合。

于是，湘潭中环水务创新推出“12345”工作模式，即以供水服务为中心，统筹社会效益和经济效益，高标准、高质量、高效率为企业和群众全力提供精准、贴心、优质的服务。修复湖南臻和亦康医疗用品有限公司内部管道漏水点、为中国湘菜文化博览园一期建设主体配套设计成本最优的二次供水设施、解决湘潭经开区九华街道金井社区月塘组30余户居民的用水难题……一桩桩温暖人心的民生实事，正是供水为民的生动注脚。

工作人员在冰冻天气中抢修。

水为民生 谱写兴水惠民新篇

“水表从‘地下’全部搬到了‘地上’，不仅可以随时看到用水情况，而且还消除了安全隐患，美化了小区环境。”聊起去年小区全面完成的水表改造工作，岳塘区五里堆街道江滨社区兴江花苑小区的居民们仍然忍不住连连点赞。

兴江花苑小区建设年代久远，在此之前自来水水表均采用地埋式，且大多数水表井盖铺设在了道路上。常年遭受来往车辆碾压，不少井盖下沉压坏地下水管水表，时常发生漏损现象。为了改变这一窘境，湘潭中环水务耗资40余万元，将小区40处地埋式水表井改造成壁挂式水表箱，彻底改善了老旧小区居民用水问题。

兴江花苑小区222户居民的用水迎来“蝶变”，只是湘潭中环水务全力以赴保供水、提供优质服务的一个缩影。近年来，湘潭中环水务始终坚持“替政府分忧，为百姓解难，让客户满意”的服务理念，实现了安全生产、优质供水，无责任性溢水、停水或安全生产事故。为了给用户提供更好的服务，制定出台“20条供水服务承诺”，24小时接受市民咨询监督，用户满意率100%，受到市优化办高度评价的同时，也获得了群众的肯定与点赞。

随着城市的发展，人民群众对供水能力提出了新的要求。为此，湘潭中环水务不断夯实供水设施建设基础，从高标准高质量完成国企水改，到稳步推进三大桥、护潭广场老旧管网改造，羊牯塘地下水产能提升等民生工程，市城区供水服务保障能力和水平显著提升。

今年8月，湘潭中环水务再传喜讯，由该公司投资建设的第三水厂提质改造和扩建工程入选2021-2022年度第一批湖南省优质工程。市第三水厂历时3年改造，日供水能力由每日20万吨提升至30万吨，有效缓解了河东地区供水紧张局面，使供水水量、水压更可靠，水质更优良。

公司职工实操现场。

科技创新 成为高质量发展“新引擎”

在全国总工会主办的“首届大国工匠创新交流大会”上，由湘潭中环水务自主研发的“自来水厂应急药剂联合投加一体化装置”，吸引了来自全国各地供水行业职工的目光。

“该设备能适应多种水源污染物的应急处理，应急药剂做到自动控制、准确投加，在2021年湘江原水藻类污染和原水氨氮超标水质处理中发挥了重大和积极作用。”湘潭中环水务工作人员介绍，7-9月是湘江干流河段原水藻类爆发性增长的时期，企业充分利用“李晓尚劳模创新工作室”的示范引领作用，设计开发了这套简便可靠的联合投加系统，确保湘潭市饮用水安全和水环境质量。

创新和突破，决定着一个企业的未来。近年来，湘潭中环水务在科技创新方面持续发力，围绕节能降耗、水质安全、智慧水务、管网控漏、管道健康直饮水等积极开展工作，使科技创新成为驱动公司高质量发展的“新引擎”。

在平台打造方面，深化产学研合作补短板。企业与湖南科技大学签署战略合作协议，合作共建的“湘潭市城市供水安全及保障工程技术研究中心”获市科技局授牌，当前正向省级平台进军；依托“李晓尚劳模创新工作室”，立足企业需求和行业技术的创新性研究开展项目，不断提升技术实力与研发能力。同时，湘潭中环水务抓住机遇构建创新文化体系，鼓励职工投身科技创新项目和“五小”创新活动，从企业内部挖潜力，节能降耗，提质增效，更好地为市民服务。

据统计，5年来，湘潭中环水务实现净利润17899.35万元，投入研发费用4040万元，共启动科技创新项目52项，多个科研成果在水务行业应用效果良好。

今后，湘潭中环水务还将积极参与到农村饮水安全巩固提升工程PPP项目当中去，为偏远地区及城市周边农村用户提供安全高质的供水服务，让农民同样可以喝上放心的自来水。

助“工”成“匠” 激发产业工人“大作为”

“在今后的工作中，我会持续不断地完善创新，制造出更好的水产品。”在2022年湘潭市首届供水行业技能竞赛现场，来自湘潭中环水务一水厂的彭雨龙激动地说。此次竞赛由市住建局、市人社局、市总工会主办，湘潭中环水务承办，成为全市6家供水单位45位选手提升供水能力的“竞技台”。

彭雨龙的成功并不是偶然。得益于企业对提升职工技术能力的重视和带动，湘潭中环水务的参赛选手不仅包揽了此次竞赛所有项目第一名，企业职工还多次在国赛、省级、行业技能竞赛的比赛中表现优异。

坚定不移贯彻“人才强企”方针，把技能人才作为支撑企业发展的重要资源，在产业工人队伍建设改革中发挥主体责任，是湘潭中环水务一直以来的坚持。“去年，我们启动了能工巧匠训练三年行动，通过持续开展职业技能提升行动，培养一批实战型的‘小匠’、创新型的‘能匠’、业务专家型的‘巧匠’‘名匠’，为公司经营发展输送人才动力。”湘潭中环水务董事长李晓尚介绍，对获得“能工巧匠”的评聘人员，在公司培训、技能人才送培、职务晋升、劳务派遣人员转正等方面优先考虑。

据了解，从工匠训练营三年行动实施开始，湘潭中环水务已完成培训中心和4个工种基地建设并应用，共计评选出24个“小匠”，14对师徒结对子。不到一年时间开展制水工艺、泵房运行、水质检测、安全生产、供水服务等各类、各层级的岗位技能专题培训100余次，目前员工新增职称或资质证书100余个，源源不断的人才优势正在转化为澎湃不竭的发展优势。

民生期许殷殷，治水未有穷期。未来5年，是勇立潮头再起航的5年。站在二十大的新起点上，湘潭中环水务有限公司将立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，为供水事业谱写辉煌灿烂的新篇章，为建设社会主义现代化新湘潭作出新的更大贡献。

湘潭中环水务党委书记、董事长李晓尚在三水厂施工现场反复叮嘱技术人员。

湘潭中环水务董事长李晓尚：

让安全优质的自来水润泽莲城

供水行业的核心目的，是让老百姓用上安全、可靠、健康的水。这是一份有人情味的工作、接地气的工作，是一份能够近距离接触群众、聆听群众声音的工作。我们既要清楚群众的“操心事”和“烦心事”，也有责任和义务为群众排忧解难。

带着这样的初心和使命，我在湘潭供水行业的这些年，始终思考的是，供水人作为城市的“水管家”，如何让人民群众在用水上有更多的幸福感、获得感和安全感。

这些年，我们切实把握央地共建国有企业属性，加强党建引领，全面深化改革，加大科技创新力度，打造“智慧水务”，提出全新“12345”工作模式，向社会公开“供水服务承诺20条”，协调推进国企政治、经济和社会责任，践行着“优质供水润莲城，贴心服务惠民生”的企业使命。

供水工作平凡、琐碎，并不被众人熟知，但湘潭供水人却用实际行动尽心守护着城市的供水生命线。每当看到我们工作人员熬夜抢修十几个小时，只为群众能过一个欢乐祥和的节日，高温酷暑、冰天雪地也依然奋战在供水一线，遇到困难用户“自掏腰包”助力扶贫、为老弱病残人士提供免费“跑腿”服务……我总是很感动，我相信有这样一群“服务为民”的供水人，我们一定会早日实现“成为供水行业标杆企业”的愿景。

奋进新时代，筑梦新征程。湘潭中环水务供水人将始终不忘初心、牢记使命、砥砺前行，用坚守诠释理想和奉献，用行动肩负责任与担当，把群众关心的问题一个一个地解决，把群众在意的事情一件一件地办好，把群众的期待一个一个地变为现实，决不辜负群众对我们的那份信任，让群众能够触摸到有“温度”的供水服务！