徐州一健身房2000元健身卡转卡费1500？会员质疑转卡费过高

梦之健健身房金隆广场店会员 孟女士：

“适当收取一定的转卡费是合理的

就比如说几百块钱

他说三年卡得一千五”

会员质疑转卡费过高

孟女士通过张慧帮你问热线电话85692345向我们反映，自己在梦之健健身房金隆广场店续办了一张2000元可使用三年的会员卡。

因工作地点调动， 就在网上以1600元的价格销售此健身卡，联系好买家后，双方约好转卡费为买家支付。

随后孟女士找到了当初给她办卡的销售打听转卡费用，销售告知她转卡费按照年限收取：一年卡是500元，三年卡1500元。

这个价格让孟女士觉得离谱：“人家肯定不买了”

孟女士当初加入会员时的协议如今也已经找寻不到了，只依稀记得办卡时被告知可以免费转给直系亲属，并没有提过有这么高的转卡费：“你要说四五百咱是可以接受的对吧？”

店方：协议要求补齐差价才可转让

帮问记者来到梦之健健身房金隆广场店，健身房前台工作人员告诉我们，转卡业务都是由前台负责，按目前入会籍协议描述：

会员对其使用期限内会员卡,如需转让他人,需补齐当时市价的差价,每张卡仅限转一次,直系亲属凭有效证件,可享受免费转卡一次。

孟女士如想把卡转让他人，需要先自行按照市场价格标准补齐差价。

同时协议中并没有明确写明转让费相关内容。至于孟女士从销售人员那问来的每年500元、三年共1500元的转让费，工作人员调查后回复：转卡不属于销售员负责，给孟女士办卡的销售也已经离职了。

店长：续卡享受优惠价格

随后，帮问记者联系上了梦之健健身房金隆广场店店长，店长表示，孟女士的卡属于老会员五折续卡优惠。

正常办卡店内2000元左右一年，孟女士是2000元三年。

如果会员把优惠过的卡拿出去二次销售，那么店方就相当于承受了一部分损失。

店长表示，店方可以按照普通市价把孟女士打过折的会员卡折算成普通的会员卡：

价钱不变但是使用时间缩短；或使用时间不变然后补齐差价，

这样就可以让孟女士进行转售了。

目前双方仍在协商中。

张慧帮你问

非说不可

帮问记者也联系了云龙区文化体育和旅游局体育科，工作人员表示，双方如有合同约束，相互认可的约定，属于合同纠纷，协商不成建议走司法程序。

对此我们也提醒大家办这类会员卡时：

尽量办短期卡，毕竟时间久了谁也说不好，转卡费时费神还难办；

办卡时一定签署书面合同，留意合同关于退费转让等相关细节。

来源：张慧帮你问

徐州广电编辑：李勇良