要成为“包邮区”，需要几步

对于当下的中国，我们有两个想不到：

一个是，当伦敦地铁宣布将在2024年实现4G信号覆盖时，中国数字化却早已覆盖了众多人迹罕至的“极值之地”。

梅里雪山，中国最难征服的高山之一，曾被驴友称为“中国最后一个坚持用纸币支付的村庄”，如今已遍布二维码；

珠穆朗玛峰脚下海拔最高（之一）的定日县，2016年移动支付才刚开始在全国普及，珠峰大本营的帐篷商店就出现了收款码。

中国拥有一批用户量达到“世界级”的App，覆盖的行业、领域极为广泛。

QuestMobile数据显示，今年6月，微信的月活用户是10.16亿（微信最新财报显示为12.025亿），淘宝是8.75亿，拼多多（一季度平均月活）是7.51亿，抖音是6.80亿，高德地图是6.8亿，快手是3.9亿。

不过，这组数据还隐藏着另一个想不到，那就是中国还有同样庞大的人群游离在数字时代的“孤岛”上。

截至2021年12月，中国网民规模达10.32亿，简单用人口总数一减就知道，还有3.8亿人还游离于数字时代之外。其中，绝大多数（约2.09亿）在农村。

其实，简单想一下就知道，以中国国土面积之广袤、多样，即便数字化过去十多年发展势头堪称迅猛，也一定有众多数字服务尚未打通的毛细血管。

这个暑假，新疆成为中国人最爱的旅游目的地。

去过新疆，恐怕立刻就会对新疆为什么不包邮深有体会——大，实在是太大了，两个中等城镇之间的间距，动辄要驱车几百公里。

地大物博的新疆 摄/逍道一

大学生吾拉尔的家乡，位于新疆伊犁下辖的伊宁县阿乌利亚乡托逊村，距离伊犁市中心有40多公里。

虽然这里早就实现了网络覆盖，大多数人也用上了智能手机，享受到了诸多数字化的便利，但当地的数字服务生态似乎总感觉差了点什么。

“我们这很多村都没有快递点，妈妈做微商要寄东西很不方便。”吾拉尔说。

新疆一个镇的面积相当于东部一个地级市，快递往往按照人口密集度设点，距离吾拉尔最近的快递点就超过20公里，日常取寄件常常是请人顺路代办。

吾拉尔的烦恼，在中国广大西部具有相当的普遍性。这几年互联网下沉，“快递下乡”得以迅速推进，但在中西部，下乡和到家依然距离遥远。

据《2021年快递下乡进村报告》的数据，截至2021年底，如果不计算“邮快合作”网点，全国村一级市场化快递网点覆盖率就只有2%左右。截至2021年10月底，邮快合作快递进村范围，覆盖了15.8万个建制村，但中国有69万个建制村，覆盖率仅为31%。

吾拉尔和几个大学生做的一份简单问卷验证了上述数据。405份最终回收的问卷主要集中在伊犁、塔城、乌鲁木齐地区下面的乡村，数据显示：上述地区村一级没有快递直接覆盖的占86%，日常请别人帮忙代取的有近70%。

但找人带货多少要凭点运气，毕竟最好是熟人，而且，时间还要凑巧。吾拉尔的母亲需要经常往外寄快递，能找到带货的人全看运气。

至于内地城市的那些跑腿软件，完全不符合新疆的现实，真要有人干全职骑手，一天累死估计也跑不了几个单，原因同样是地广人稀。

这种局面真的就无解了吗？

一次偶然的机会，吾拉尔决定闯一次。

今年3月，她报名参加了2022年中国高校计算机大赛——微信小程序应用开发赛。别人大多是带着技术来的，而她并非计算机专业背景，她是带着痛点来的，连队友都没有。

当她把自己的痛点抛出来，大赛群里几个素不相识的大学生很感兴趣，主动与她组队参赛。

这时候，吾拉尔才发现，像她一样怀揣梦想，希望用科技造福社会的大学生很多很多。

这次比赛居然吸引了来自915所高校的1.2万多名大学生，由于大赛聚焦“用科技创造社会价值与助力乡村振兴”主题，所以他们的选择方向有相当大一部分都聚焦于乡村，盯上了数字化落地最难的一些场景。

大学生们的这2000多个数字化落地方案，相对会更注重产品的服务属性。

所以，越是现实的痛点，越是能吸引他们的关注。

吾拉尔的队友来自西安电子科技大学和广东科学技术职业学院，因为需求明确，他们很快找到了方向——设计一个集跑腿和顺风车优点的小程序。他们取名“快马带货”，这是一个网约式的寄货、带货平台，通过寄货人发起订单、带货人接单并进行配送来完成一次交易。

“我们的竞争力在于，人人都可以接单，可以成为跑腿的从业人员，只要顺路即可，不需要专职做。”吾拉尔的队友苏文洋介绍说，相当于把“熟人圈”扩大到“网络圈”，让带货的需求能被及时看到，有接单能力的人可以及时匹配需求。

“快马带货”还针对新疆地区的特点，设计了汉、维和哈萨克三种语言界面。

“快马带货”小程序上线后，吾拉尔今年“五一”特意回到家乡进行宣传推广，“效果特别好，后台订单增加很明显，不仅我妈妈用上了小程序，很多人都用上了。”吾拉尔说，小程序上线3个月累计订单已经超2000个。

吾拉尔决心要把“快马带货“推广到全疆。因为小程序还设计了新疆特产预订功能（卖家与买家在线直接沟通），未来功能完善后，烤馕、切糕、葡萄干、哈密瓜等特产，能多一条通道走向全国，让各地人更快捷尝上一口“新疆甜”。

数字化以往更多的是满足城市应用场景，而微信的普遍性，使得它反而更容易触及乡村应用场景的空白点。

来自南京邮电大学的顾文韬和他的队友这次盯上了养蜂人的“蜂箱”。

中国养蜂历史悠久，但模式粗放：很多蜂农销售渠道有限，而消费者对蜂农的信任一时半会又很难建立。

于是，顾文涛团队决定打造一个集产业资讯、蜂产品销售、认养蜂箱等功能为一体的智慧蜂业平台，为养蜂人打开销售渠道，也为消费者打造一个“云养蜂”的平台。

基于智慧蜂箱，提升蜂农的管理效率，比如传统上一名蜂农只能管理40-50只蜂箱，但如果是智慧蜂箱，管理数量就能提升3-4倍，最终实现效益提升。

更重要的是，它让买蜂蜜变成了一个既有趣，同时也是消费者建立信任的过程，在“蜂享云裳”平台，用户选择一款蜂蜜，就可以点进去认养相对应的智能蜂箱，可以实现“云养蜂”，随时关注蜜蜂的动态，几个月后就可以收割自己专属蜂箱的蜂蜜。

中国人有很强的乡土观念，但你绝对不知道，有多少乡村很难被数字化“看见”。

李颂超是在自驾游时深刻发现这一点的。

“云南、贵州，有很多非常原始的村子，有很美的风景建筑，很好吃的腊肉，但地图上和各种APP上‘查无此村’，更别说村子有什么文化特色了。想推荐给朋友，都不知道怎么推。”

这些美丽的村子，都有“空心化”的特征，年轻人出去了，老年人留守着，“感觉村庄在慢慢地消失，像人的生命在慢慢流失一样。”

不能让公众只了解那些发展得比较好的示范村、网红村。

于是，李颂超团队设计了一个“村村都有名片，人人都可共建”的小程序——乡村名片，可谓是一个“乡村版的百度百科”。产品兼具全民参与名片共建、查看乡村内容等多项互动功能，提供“乡村展示”“地图向导”“文化展示”等多项服务。

“它最大的亮点是零门槛共建，哪怕我的家乡在地图上仅有一个村名，其他信息基本空白。我可以手动创建乡村名片，制作手绘地图，把村里的祠堂、村委会大楼、村里的小卖铺等位置标记上去；村民们也可以把自家能提供的服务，如农产品、民宿、农家乐信息发布出来。这样，我的家乡形象就‘骨肉丰满’了。”李颂超说。

目前该小程序收录了400多个官方公布的美丽乡村的名片，以及多个用户自发创建的乡村名片，让这些乡村有了更多的曝光机会。

看过此次大赛的产品，你可能会立刻发现，它们正在试图用自己的努力尽可能多地连接到一些数字孤岛。

乡村版的“顺风车”、乡村版的“云养蜂”、乡村版的“小红书”、乡村版的“大众点评”……集中涌现，城里人用这些App看重生活便利，乡村用这些App则偏重于生产。

中国数字化服务的留白，或许就在这样的努力中悄悄消失了一些。

乡村，一直是“数字中国”的“神经末梢”和最后的一公里。

今年中央一号文件提出，大力推进数字乡村建设。以数字技术赋能乡村公共服务，推动“互联网＋政务服务”向乡村延伸覆盖；着眼解决实际问题，拓展农业农村大数据应用场景。

也许会有人问，一个小程序，能带来什么样的乘数效应？

我们不妨回想一下改革开放初，与世隔绝的村子装上第一部电话时的情形：

它将整个村子都推入了现代化的轨道。乡村与外界有了链接，电话的那头把城里的美好图景传输到乡村的这头，惹得村里的青壮年们无限遐想，背上行囊进城打工，赚回的钱建起了房子，装上了电话和电视，铺上了水泥路，城乡的差距一步步缩小……

数字化时代，裂变效应会更为剧烈。

两年前有一个外卖小哥在安徽颍上县刚开始跑街时，发现县里支持外卖的餐馆不算多，于是边跑外卖边做外卖平台推广。一年后，他发现，县里90%以上的餐馆都接入了外卖系统。

这个过程中，究竟谁才是那个关键推手？是技术进步，还是外卖商家，抑或那个外卖小哥？

一个小程序的应用，一个痛点的解决，或许就是一个群体和一个乡村搭上数字化时代列车的站台。

对于中国现存的数字孤岛而言，微信无疑是一个最适合的抓手。

它现在差不多已经成为中国人的大众应用。数字工具不是什么人随随便便就能上手的，最起码你能接触到一部智能手机，自己或者身边人会联通移动网络使用应用程序。

必须要承认，这个门槛不高，但对于3.8亿非网民，尤其是2亿多生活在农村的非网民，依然略显奢侈。

这时候，微信小程序的价值就浮现了出来。

微信与其它应用覆盖人群之间的差——这群人会用微信，同时又有很大可能很少或者从未使用其它的移动服务，他们就是数字化服务落地最佳的切入点和方向。

而乡村无疑更是一个容易聚焦的具象。

所以，也难怪2022年清华大学和腾讯微信团队联合主办的小程序应用开发赛，会聚焦于乡村振兴的主题，立足于解决乡村的实际需求。

虽然提交的2000余个作品，放在市场中未必成熟，也不一定可以马上落地，但很多时候关注本身就是一种力量。这些大学生们在开发小程序的过程中，都加深了对乡村的认知与理解；也让乡村的实际状况通过一款款小程序，被越来越多的人关注。

当关注越来越多，改变的种子就已经埋下，或许正在悄悄发芽。

2000多件作品，就是社会关注的力量展示。

它显示了，在政府力量之外，企业、高校学生等越来越多的群体，正走进乡村，并通过不同的方式，参与到乡村建设中，多方力量汇聚，逐步形成”共创“的模式。

腾讯可持续社会价值副总裁肖黎明曾说，一个社会议题要解决好，往往不能只靠单方创造，而是各方达成共识，在技术的推动之下形成共享发展的模式，最后才能促成社会各方共同参与创造。

小程序不只是一个比赛场，更像是聚合了社会各界共识域。

当前，微信小程序的日活跃用户已经突破5亿。可以预见的是，未来会有越来越多的小程序作品在乡村真正落地开花，打破乡村在某些领域存在的一个个“孤岛”，让村民的生产生活更加便捷。