浙江
钱江晚报·小时新闻记者 詹程开 通讯员 张晓燕
再过一个月，又将迎来今年的“926工匠日”。
今天（8月26日），“926工匠日”系列活动的首场活动正式举行，这是一场全市班组管理优秀案例展示活动。
班组是什么？
班组作为企事业最基层、最活跃的组织，是各项工作的落脚点和具体实践者，在构建新时代和谐劳动关系，助力经济稳进提质中起到了重要推动作用。
班组长是基层管理的直接指挥和组织者，其能力素质关乎企业人才梯队的基础。
杭州市总工会今年在全市企事业单位中开展班组管理优秀案例展示活动，并组织班组长“比学赶超”能力培训，涌现出不少班组管理优秀案例和优秀班组长。
杭州市总工会优中选优，选出了9个班组管理优秀案例9名优秀班组长参与最后的大比拼。
新业态快递员、来自中国邮政集团有限公司杭州滨江分公司的班组长沈涛，向大家展示他和他班组的“步坦式”协同作战法。
2021年10月，沈涛担任滨江区分公司泰安路揽投部经理，初到泰安路揽投部时，站点人员紧缺，各项服务和质量指标不甚理想，处于全市落后状态，当时还面临着双十一、双十二电商旺季，已出现业务量激增情况，但缺少有效预案准备。
为了提升投递效能，沈涛引用“步坦协同”这种联合作战战术，将之运用到投递中，通过将配送区域网格化后，按照网格区域实行机动车和电动三轮车联合作业，有效减少投递员在中间路程的迂回时间，切实提升投递效率。
此外，还通过合并道段，增加小夜班投递，以及“白+黑”接力模式进行投递，确保现场邮件无积压，无延误。
沈涛还与员工一起卸货、分拣、驳运和投递，并通过在站点实行民主化管理，拉近与员工之间的距离。利用每天的班前十分钟，由质量管理员进行案列分析学习，点评工作中存在的薄弱环节，分享优秀经验。
后来站点出色完成了双十一、双十二本辖区邮件的配送。同时，站点人员稳定，各项服务和质量指标稳步提升，位列市公司前茅，受到市公司有关部门的表扬。
沈涛个人也以实际行动展现新时代职工的新风貌，被认定为第五届“杭州工匠”，并获评2022年杭州市劳动模范、杭州市优秀青年岗位能手、浙江省技术能手，获第五届浙江省邮政通信特有职业技能竞赛暨第五届全国邮政通信特有职业技能竞赛浙江省选拔赛（邮政投递员）个人全能第一名。
整个活动主题鲜明，条理清晰，干货满满。
9名班组长中，有新就业形态的劳动者，有富有匠心的金牌导游，有在生产一线的技术带头人。他们各展其才，从管理协调、技术攻关、应急处理、创新改善等方面，围绕“责任、担当、奉献”等关键词，紧扣如何发挥班组长“兵头将尾”作用，用生动丰富的案例进行精彩讲解，全方位的展示了各自班组风采和个人奋斗历程。
这些案例，都是企业或行业现如今存在的一些急需解决的问题，具有典型性、代表性。通过这次活动，班组长不仅提出了解决问题的方案，还为其他企业带来了启发，具有很强的推广性。
评委曹笑朵现场点评，她说：“通过案例可以看出，在管理过程中，很多班组长表现出了出色的目标管理能力。从与团队共同制定目标，到制定行动计划，到落实计划，不断完善，最终带领团队达成目标。对面临类似情景的企事业单位来说，极具借鉴意义。”
来自经信工会的职工代表徐晓娟看完整场大赛，不由发出感慨：“这样的形式非常新颖，更聚焦、更精准、更高效了。”
杭州市总工会相关负责人表示，本次活动是首次以班组长为主角的能力提升活动，旨在通过培训、比拼营造“比学赶超”的浓厚氛围，提高班组长的管理水平和综合素质，发挥班组在企事业发展中的基础和支撑作用，提升企事业单位的凝聚力、创新力，全力推进新时代杭州产业工人队伍建设改革工作，构建新时代和谐劳动关系，助力全市经济稳进提质攻坚行动。
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