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推广游戏、推荐充值 学习类APP乱象丛生

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来源:封面新闻

近日,李女士总被7岁大的女儿缠着说要下载一款名为My Cat的电子宠物游戏。

但平日李女士对孩子管教严格,只允许她用手机学习,孩子是从哪接触到的游戏?

追问下才得知,女儿是在用一款名为“小学生口算”的APP刷题时看到了My Cat的游戏的广告。

随着线上学习需求的增加,各类学习APP也不断涌现,包括背单词、学古诗、打卡学习记录、线上自习室等等。

8月25日,封面新闻记者下载体验学习软件时,却发现学习类APP问题频出,“小学生口算”推广游戏,“伴鱼绘本”推荐充值,“天天消成语”出现“看广告,赢红包”等诱导信息……

记者调查:

多款学习APP有隐患 以“助学”之名,藏广告“捞金”

根据李女士演示,封面新闻记者也下载了“小学生口算”。

“小学生口算”做题页面

刚开始根据提示选择做题,页面的上方和下方,就显示了游戏APP或其他APP的下载链接。记者进一步调查发现,这款APP的供应商还提供了其他如“小学古诗文言文”“诗词大全”等7款学习类APP,其中的广告投放情况都和口算APP类似。

此后,记者又下载体验多款学习软件,发现大部分还存在弹出充值界面诱导消费的情况,如果不小心点错,就会直接“被消费”产品。

以儿童学习软件“伴鱼绘本”为例,进入APP界面后首先就出现了数个充值选项,各种诱导充值的内容被包装成可爱的图片或问题,而APP的整体布局以付费栏目为主。

“伴鱼绘本”推荐充值界面

还有一些APP打着“学习能变现”名号,诱导使用者观看其他内容平台的广告。

例如一款名为“天天消成语”的APP,进入后不管是在初始页面、签到页面还是答题页面,处处都显示着类似“看广告,赢红包”的诱导信息,广告一旦打开则会强制播放,无法关闭,而广告推荐的其他平台年龄分级有的是12+,有的则是17+。

封面新闻记者通过手机软件商店,下载了近三十余款学习APP中有不止5款软件出现上述各类广告。

从业者说:

程序开发简单 部分APP急功近利

随着90后家长群体的成熟,教育类APP在应用市场中所占比重越来越大,开发教育、学习APP的人也越来越多。与教育机构的传统盈利模式一样,付费课程也适用于教育类APP。

据了解,目前市场主流的学习类APP分类较多,从语言类、学前教育类、考试应用类等不一而同,虽然分类不同,但较为常见的盈利方法却是相似,大多为录制好课程视频之后,上传到APP中,有需求的人就会进行购买,然后在平台上进行学习。

“如果平台做大了,这部分课程的成本会比较低,主要就是师资的课时费和设备费用,而这个课程又可以卖出多份,所以利润相对较高。”有教育APP运营总监对记者表示,这种方式是最容易变现成功的,也是众多中小企业入局学习APP最优先考虑的。

“开发一个简单的学习APP应用,开发的周期最快在两个月左右,价格大概在10万-20万之间。”有产品经理告诉记者,目前学习类APP外包项目极多,大多数投资不超过50万,都是一些小公司来运行,这种APP大多数要求功能都是播放视频或者添加一些阅读和直播功能,通过视频收费来达到获利的目的。

“接广告对于教育、学习类APP运营来说应该是已经放弃这个项目了。”上述运营总监对记者解释道,正常情况下,教育类APP推的应该是自己的课程和充值内容,如果到了接广告的地步,说明这个项目基本上已经没有或只有极少运营人员来维护了。

律师观点:

涉嫌违反《未成年人保护法》 应加强监管和处罚力度

对于学习设备涉及游戏推广是否违法等问题,记者采访到两高律所郭鹏剑律师,其表示,我国《未成年人保护法》中明确规定,以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务,不得插入网络游戏链接,不得推送广告等与教学无关的信息。

郭鹏剑说:“从目前的法条来说,这类APP不仅给作为受众的青少年和家长带来安全隐患;还违反了相关的市场和法律规定,理应受到严惩。”

针对目前学习类APP存在的乱象,郭鹏剑表示,市场监管部门应当加大巡查和处罚力度。对于“表里不一”包装成学习类工具的游戏软件严加处罚,此外各大应用商店也应当主动处理用户举报和投诉,加强对软件上架的把关,一旦发现此类APP应当立即作下架处理。

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