银行的普通窗口，为什么贵宾客户可以插队？

作为银行的工作人员，我可以明确地告诉大家：只要你在银行钱存的够多，别说办业务插个队，就是让银行专门为你开个窗口，都没啥问题。

办业务不用排队，只是最基本的福利待遇。你存款达到一定的额度，安排家属进银行上班，也是一句话的事情。

哪怕你说想当个行长，都可以给你挂个名。

银行VIP可以享受到什么待遇？

我自己就在银行上班，一般按照客户的存款量，可以把VIP客户分成下面几个级别：

1 . 黄金级别

这个是最基础的贵宾客户，像在我工作的银行，只要你的存款能达到10万以上，并且保持半年的时间，银行系统就会自动把你的账户升级为黄金级别。

黄金级别的客户，在银行取号机上，输自己的电话号码，或者是刷卡，就可以取最普通的贵宾号。

这个贵宾号，会优先所有的普通号。

2 . 白金级别

黄金级别再往上，就是白金级别的客户。

对客户的存款量要求也比较大，要存款达到50万以上，并且保证半年时间不动，就可以自动升级为白金客户。

白金客户取号也是贵宾号，但是取号机吐出来的号码，开头字母和黄金级别客户不一样。

白金客户取的办业务号，优先于黄金客户。

3 . 钻石级别

钻石级别客户，要求存款量在100万以上。

像我工作的网点属于小网点，加起来就只有不到30个钻石级别的客户。大部分都是做生意的有钱人，还有几个是拆迁户。

钻石级别的客户，已经可以算是一个银行真正的大客户了。他们去银行办业务，根本就不需要取号，都是银行经理事先就安排好柜台。

4 . 黑钻级别

黑钻级别，就是客户持有黑卡。现在六大国有银行，只要存款达到600万以上，就可以进入私人银行。

然后会有专门的经理，提供专业的金融服务。

每次来银行办业务，只需要给自己的经理打个电话就可以了。到了银行门口，就有人专门请到贵宾室。

只需要坐着吃点心、喝着茶，就可以把业务舒舒服服的办完。

而且，银行对私行的客户，每年还有很多的福利待遇。像逢年过节送礼品，都是常态。

我工作的银行，每年都要网点负责人亲自拜访。然后年中的时候，还会送客户体检名额。

另外，持有黑卡，在合作的机场可以走绿色登机通道。在合作的一些五星级酒店，可以享受房费打折优惠。

银行窗口现在面临一个什么样的矛盾困境：平时闲的慌，但是每个月总有那么几天不够用

银行把大部分的服务，都倾斜在有钱的大客户身上。那普通客户的服务，肯定就会差一些。

就像你去银行办业务，本来人就比较多。你耐着性子，等了半个多小时。好不容易快到自己的时候，突然来一个贵宾号，插队在你前面。

怎么办？先忍着。

等贵宾号办完了，就要到自己的时候，有插队进来一个贵宾号。一个两个忍了，插队的人多了，那你根本就忍不了。

因为插队办业务，客户和银行争吵的情况，特别常见。

很多人就问，难道银行就不能多开几个窗口？

真开不了。

银行现在面临的实际情况是：平日里闲的慌。开两个窗口，一天办不了三十个业务。

但是，一旦到了发工资的那几天，银行就爆满，两个窗口就根本就不够用。如果再加上时不时有贵宾号插队，可能办个业务只需要三分钟，但是排队要等一个小时以上。

银行也不可能，让某些员工平日里在家睡觉，忙的时候再来上班。为了节省运营成本，也只能保持最低的窗口数。

银行贵宾号插队，不只是某一个银行，几乎所有的商业银行都是如此

大家可以换个角度考虑一下：银行开门就是做揽储生意的，当然是欢迎有钱人。谁去银行存钱，就能给银行带来收益，银行自然就会把服务倾向于谁。

这个和很多人做生意差不多，哪个客户能给你带来钱财收益，你肯定也会对那个人好。

也不需要多抱怨，努力工作挣钱，去银行多存一点，你也可以成为贵宾客户。到时候去银行办业务，也可以享受不需要排队的特权，