问题:因工作离职,青岛公积金已停缴封存,在网上营业厅申请期限变更时提示公积金状态不正常,需要携带收入证明至柜台办理,由于本人在外地且疫情影响不便外出是否可以线上办理,另外需要开具多长时间的工资流水?
答复:了解到您现已从青岛离职目前就职于北京,公积金缴存账户也由青岛转移至北京。因在青岛工作期间申请了公积金贷款,现想通过青岛公积金网上营业厅自助办理公积金贷款缩期业务。在申请过程中,因公积金缴存账户非“正常”状态,导致无法在线办理,遂电话反映要求帮助解决。
根据我中心的业务规定,职工通过网上营业厅自助办理公积金贷款缩期业务时,职工公积金账户状态应为“正常”且无逾期情形,系统可自动核验职工的还贷能力,作出判断。因您在青岛的公积金账户目前已变更为“封存”状态,故在网上营业厅无法自助办理。鉴于您目前身在外地无法前往柜台提出申请,建议您可通过委托公证的方式,明确委托事项,由受托人携带相关证明材料代为办理。以上建议已与您电话沟通,您对后续业务处理表示知悉和满意。
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