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从十届蓝月亮节背后,看蓝月亮三十年洁净经营之道

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作者:秦淮

近日,以“新风尚 新洁净 新生活”为主题的第十届蓝月亮节启动仪式在穗举行。为响应《“十四五”国民健康规划》全民健身运动号召,第十届蓝月亮节携手行业协会、媒体、合作伙伴等多方力量发起全民运动助力计划,共筑全渠道、多场景体验生态,让洁净、健康的生活方式更广泛地触达消费者,共创共享美好生活。

据悉,蓝月亮节是蓝月亮专为消费者打造的专属节日,今年已迎来第十个年头。站在外界来看,一个活动坚持做了10年,我想这在消费品行业里是很难得的,可以说这是在快时代下对长期主义的坚守,促成品牌在与消费者之间搭建起长期紧密沟通的桥梁。

蓝月亮,如今已是一个家喻户晓的品牌。此前,蓝月亮连续多年斩获双料冠军,再次夯实其龙头品牌地位。而连续十年打造蓝月亮节对于蓝月亮创造长期品牌价值,并持续占领消费者心智有何意义?这或许值得我们去细细解读,并进一步探索蓝月亮节背后的生意经。

10年蓝月亮节,30年品牌建设路

探索蓝月亮的生意经,核心看三个维度:品牌力、产品力和渠道力,我们一个一个解读。

首先是品牌力。

提到蓝月亮的品牌建设,不得不提2008年。彼时,蓝月亮业务以洗手液和家清产品为主,当时国内洗衣液市场占比不到4%,蓝月亮认准趋势,毅然重金投入,研发洗衣液,并不断培育市场,容忍短期亏损。同时,签下“郭晶晶”并在央视投放广告,一句“开创洗衣液时代”让蓝月亮洗衣液“冠军品质”深入人心。

当品类升级时,不急于求利润,而是重仓品牌价值投入。蓝月亮从开始便立足品牌经营、品牌建设。而品牌建设的持续,开篇提及的“蓝月亮节”便是一个重要的体现。

据了解,蓝月亮节是蓝月亮为消费者打造的专属节日,通过邀请消费者参与互动,体验新产品和服务,传递洁净、健康的生活方式。同时,冠名湖南卫视和央视中秋晚会,陪伴消费者欢度中秋佳节。

每一年,蓝月亮都会结合对消费者及其生活场景的洞察,打造全新的洁净科技产品,引领消费需求。

蓝月亮副总经理徐玉玲在本次启动仪式上表示,近年来随着全民参与运动的程度不断提升,运动已成为一种生活方式。第十届蓝月亮节将为消费者奉上一场洁净与运动深度融合的全民运动嘉年华。今年蓝月亮节联合各界力量共同发起全民运动助力计划,创新诠释“运动洁净新内涵”。在此期间,蓝月亮将以运动型洗衣液为代表的洁净科技新品和多场景、多渠道的互动体验,助力消费者享受运动洁净新生活。

连续十年的消费者专属节日,不仅仅是品牌知名度的建设,更是品牌好感度的建设。知名度与好感度兼具,让品牌成为一种符号,实现共情共鸣的链接。

亚马逊创始人贝佐斯说,“如果你做一件事,把眼光放到未来三年,和你同台竞技的人很多;但如果你的目光能放到未来七年,那么可以和你竞争的人就很少,因为很少有公司愿意做那么长远的打算。”

一个活动做10年。显然,我们看到的不仅仅是让消费者将中秋、月亮、蓝月亮联系在一起,更是让我们看到蓝月亮对品牌价值投入的定力和坚持。

蓝月亮的品牌价值何在?“回顾蓝月亮的成长之路,其实我们一直都在做一件事:那就是洁净。”蓝月亮传播总经理曾立群如是表示。在十届蓝月亮节中,我们同样可以看到,蓝月亮始终以“洁净”为核心,向消费者输出品牌价值,助力消费者美好生活。而这一持续的品牌建设,也有利于蓝月亮沉淀品牌专业认知和获得消费者的品牌心智占领。

站在蓝月亮的而立之年,纵观其30年品牌建设路和10年蓝月亮节,可以说正是对长期主义的诠释:坚持初心,长期坚持做正确的事情,只有长期主义者,才能赢得未来。

全民运动热,去除汗味成洗衣刚需

好品牌,必须拥有好产品。什么叫好产品,在洗涤用品行业,能够精准洞察消费趋势,把握需求痛点,基于专业洗涤能力,研发出适应的产品。

近年来,在全民健身国家战略的影响以及国民对于健康生活的日益重视下,国内掀起全民运动热。据国家体育总局数据显示,2020年经常参加体育锻炼的人数比例达到37.2%,较2014年提高了3.3个百分点。

此外,《全民健身计划(2021-2025年)》明确提出,到2025年,全民健身公共服务体系更加完善,各运动项目参与人数持续提升,经常参加体育锻炼的人数比例预计达到38.5%。

这就是消费趋势的洞察。新的生活方式,自然带来了新的消费趋势。运动的生活方式,自然是消费者对运动衣物洗涤需求的升级。

在本次启动会仪式上,南都大数据研究院资深员、南都鉴定评测实验室负责人陈养凯发布并解读《全民运动趋势下衣物清洁问题洞察报告》(以下简称“洞察报告”)。据洞察报告,全民运动正在成为潮流趋势,在本次调研中,超九成半的受访者每周都会运动,其中32.29%的受访者每周运动2-3次,29.70%的受访者每周运动4-6次,每天运动的受访者达到27.58%。

值得关注的是,在全民运动趋势下,衣物汗味已成为众多消费者关注并明确提出希望得到解决的清洁问题。洞察报告显示,对于运动后的衣物,有86.07%的受访者表示遇到过与衣服汗味有关的困扰。

蓝月亮深入洞察运动健身以及日常通勤、亲子玩耍等多个流汗场景的衣物清洁痛点,并以研发创新为驱动,推出了运动型洗衣液系列新品,该系列新品不但能够高效洗去汗味,还能在穿着过程中持续抑制衣服产生汗味,让消费者“流汗不留味”,让运动更清香,助力消费者充分享受运动和时尚、健康、洁净的生活方式。

相信随着运动健身的高涨,蓝月亮运动型洗衣液也将成为年轻消费群体的“刚需”。

关于蓝月亮的“产品力”,自创立之初便显现出来,并随着公司的成长不断强化。2011年,蓝月亮率先推出手洗专用洗衣液,两年后又陆续推出机洗专用洗衣液、宝宝专用洗衣液、旅行专用洗衣液、预涂专用洗衣液等,向消费者传递“专品专用”理念。

2015年后通过技术创新,推出国内首款计量式泵头装“浓缩+”洗衣液——机洗至尊。2019年,加码推出至尊生物科技洗衣液。这可以说是一场对洗涤品质的革命:用量更少,效果更好,也更环保。

什么是产品力,大道至简,让消费者用简单的方法解决问题。什么又是简单的方法呢?

蓝月亮给出了方案:第一,专品专用。需要解决什么痛点,就用什么产品,比如最新推出的运动型洗衣液;第二,效果突出。解决问题,更少的量更好的效果,比如蓝月亮在持续研发的浓缩洗涤剂,可以说用量少洁净力更优;第三,使用便利。如蓝月亮至尊洗衣液独创精准计量式泵头,1泵8g可洗8件衣服,极大提升洗衣操作便利性。

深入到渠道背后的场景,全域布局

好产品有了,如何准确、高效、及时触达消费者?

在此次活动中,我们关注到蓝月亮与渠道代表、运动垂媒等多方力量联动,拓展、丰富消费者的体验渠道,更广泛、更深入地触达消费者生活场景,让更多消费者体验运动洁净生活方式,有利于进一步提升新品和品牌的认知,不断收获消费者的青睐。

蓝月亮传播总经理曾立群在启动仪式上表示,“一方面,在零售渠道加强运动场景的打造和消费者互动;另一方面,我们聚焦用户流汗场景,把消费者的参与路径融入到日常生活中,当你跑步的时候,可以在悦跑圈参与运动嘉年华,当你外出通勤时,可以通过青桔骑行参与活动,当你健身的时候,也能在奇迹健身、力美健等场所参与活动。在这样一些场景里,消费者都可以畅快运动,体验我们的洁净新科技,享受流汗不留味带来的愉悦与舒适。”

过去我们常说一句话:消费者在哪里,渠道在哪里,我们的企业就去哪里!但蓝月亮似乎更往前,更精准一步:目标消费者需求场景在哪里,我们就出现在哪里!

甚至可以理解,蓝月亮走在了消费需求的前面,洞察市场,提前布局,培育市场。蓝月亮明白一个简单的道理:只有深入到消费者的各种渠道和场景(运动洗衣场景:健身房、跑步、通勤骑行等),为消费者提供直击痛点的解决方案,企业或品牌才能真正立足立根。

总结:

一个优秀的品牌,有持续推出好产品的能力,为消费者提供最简单、最直接的产品(方法)解决方案,同时又能真正进入到消费者的生活场景中,参与互动,培育市场,这样的品牌才能真正被消费者记住。

最后剩下的便是坚持,坚持,再坚持!以长期主义的心态,拥抱变化。

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