山东
潍坊日报社潍坊融媒讯漫步公园绿地，碧树红花美不胜收；驻足城市街头，车水马龙秩序井然；走进大街小巷，整体氛围积极向善……深化文明创建，为青州市增添了发展的强劲动力。今年以来，青州以建设宜居宜业宜游宜养城市为目标，聚焦"人民需求""群众满意"，突出常态长效建设，形成了文明城市全民共建、创建成果全民共享的良好格局。
在龙苑小区组织开展垃圾分类知识宣传。
在龙苑小区垃圾分类主题广场，绿、蓝、红、灰四色垃圾分类小品设施一应俱全，各种充满童趣的宣传标语、垃圾桶吸引了不少小朋友，身穿"志愿红"的工作人员耐心地向居民讲解不同颜色垃圾桶的作用，组织居民参与互动小游戏，以讲练结合的形式，使垃圾分类的理念深入人心。"现在孩子特别喜欢来这里玩，小广场里设备齐全，不光玩得开心，还学到了很多垃圾分类知识。"小区居民李女士说。
记者了解到，聚焦垃圾分类这一"关键小事"，青州在设施建设和理念宣传上不断创新，以各居民小区为载体，多措并举补齐设施短板，完善长效机制，让垃圾分类新时尚、新理念内化于心、外化于行。
街头公园绿地增多，让市民有了更多休闲锻炼的好去处。
"文明城市为人民"是青州不断完善城市功能、提升城市面貌等工作的根本目标。今年以来，青州市先后完成尧王山路、范公亭路等108条城区主要道路及人行道的维修，累计维修路灯23100余盏次，完成了4个重点老旧小区改造提升，开放限时免费停车位4.1万个，并通过改造城市废弃地、建设边角地等方式，新建、改建口袋公园17处。
一个个老旧小区焕然一新，一条条背街小巷精致如画，一个个集贸市场提档升级，一座座公共卫生间明亮整洁……一项项文明城市建设的"责任清单"成为人民群众的"幸福清单"。
家住马驿山小区的郑文斌告诉记者:"随着环境越来越好、文明水平越来越高，菜市场停车都比以前有秩序了，行人过马路时，汽车也会主动让行。"
志愿者为园林工人送"清凉"。
精细化管理是提升城市文明水平的一个关键点，青州市在这方面下真功夫。围绕提高环卫保洁精细化程度，大力推行"机洗+机扫+人工"道路保洁作业模式，路面机扫率达到95%，力促城市道路环境更加干净整洁。
一座城市的文明既要通过环境来体现，更要有内在的文明气质来涵养。每天早晚高峰，都能在城区各个路口上看到文明交通岗志愿者的身姿。他们风雨无阻、认真执勤，协助交警维持交通秩序，引导群众文明出行，成为城市街头一道靓丽的风景线。
志愿者在执勤。
在行政审批服务中心等服务窗口，记者发现，他们的"微笑服务"和推广使用普通话行动也在不断深入。为着力提升"五为"文明实践志愿服务水平，青州市发动党员、机关干部和志愿者争做表率、讲文明。
青州市常态化开展志愿服务，今年以来，开展各类志愿服务活动2000余场次，吸引近10万市民参与文明创建。目前，青州市注册志愿队伍1370余支，注册志愿者人数达到16万余人。
潍坊日报社全媒体记者: 付生/文图
通讯员 : 郑秀宝
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