文章整理丨克而瑞文旅
来源丨克而瑞乐苇创始人 胡晓莺 、江苏文投资本管理有限公司副总经理 王旭原 、三亚旅游文化投资集团投资总监 崔玉敏
以下文章为:【2022地新引力·TRUE文旅生产力峰会胡晓莺、王旭原、崔玉敏共同带来的三人行《国有资本及地方旅游投资集团:万亿规模 如何破局》。
Question
胡晓莺:
随着国企改革的进一步深化,国有文旅企业作为地方政府在文旅产业的投融资抓手以外,也正以更为市场化的主体身份参与到激烈的市场竞争当中去,市场竞争力的培育成为国有文旅企业改革发展的重要动力和目标。江苏文投资本管理和三亚旅文作为省、市一级具有典型代表意义的国有资本平台,各自的职责定位更偏重于产业投资还是产品及项目运营?立足于可持续发展的目标,两家公司分别制定了哪些较具有企业自身特点的战略和行动计划?
Answer
崔玉敏:
三亚旅游文化投资集团的投资分为长期和短期,既有从集团战略定位出发的产业投资,又有项目运营方向的产品投资,集团的投资,两者的投资比例不定位于一个确切的数字,它们都同等重要。当前最重要的是要克服疫情的影响,所以这两年三亚旅文的产品和项目运营可能更为重要。虽说是国有平台,但是在疫情下大家所面临的挑战和困境是相同的,所以一定要奋起自救。
Answer
王旭原:
从先天禀赋上来说,江苏文投比较缺线下场景,而江苏省内的各个线下场景都掌握在每个地方城市的文投或旅投集团手上,所以江苏文投正在整合线上资源。从2020年开始布局线上投资,从人工智能到VR、AR、机器人再到区块链、NFT,集团本身也在运营“国家大运河数字云平台”,当然线下的布局也是非常关注的。作为文化和旅游的省级平台,线下场景必不可少,但在疫情的影响下,目前的运营效率无法平衡,不管是收购还是运营,都没办法出手。在这样的情况下,江苏文投也一直在考虑与各民营企业合作,因为肩负着责任,必须要把效益和社会责任进行平衡,目前也正在这样的情境中寻求适合自身发展的线下场景。
Question
胡晓莺:
数字科技与文旅结合是当下文旅发展的热点,国有资本在投资新兴领域时的投资策略是什么?
Answer
王旭原:
虽然说一定要顺着主业去投数字产业,但还是希望数字产业不仅应用于文旅行业,国家将数字产业提到了一个前所未有的高度,我们能看到它具有非常好的前景。所以在投资时,既希望它能够使文旅行业的产业场景更加丰富,又能够从文旅的角度上串联其他行业。在一个较广的范围里,选择的投资标具有偏窄属性。它在落地过程中一定要包含文旅,未来它才有机会串起数字文旅这条线,如果完全没有文旅场景的落地,对于投资来说是存有一定挑战的。
Answer
崔玉敏:
作为一个国企的投资平台,并不会特别专注于某一个领域。原先的旅游产业链吃、住、行、游、购、娱六大要素,如今已经发展为吃、住、行、游、购、娱、商、养、学 、闲、情、奇十二大要素,只要跟这些有关的,旅游平台都可以去投。
Question
胡晓莺:
江苏文投资本管理有限公司原本聚焦“文化+消费升级”、“文化+科技”两个主线;但这两年因为疫情和国家政策的调整,给文化教育、科技产业以及文旅产业或多或少都带来一些冲击,在当前的市场环境下,投资战略有没有作出适时的调整?在既定的边界内,是否捕捉到了新的机会和风口?
Answer
王旭原:
首先是战略调整,将投资标的容忍度大幅放宽。因为疫情对行业的冲击非常大,可以看到无论是已投标还是未投标的,近两年财务数据的预期都没有特别好,与预期有一定的差距,所以对于容忍度要适时放宽一些。第二点,2020-2022年的消费市场是一个极具萎缩的状态,但今年的消费端忽然起来了。一、二、三线城市,甚至是小镇人群的聚集,给我们带来了两个方向的关注。一个是国潮IP,国潮在一二线城市的接受程度普遍较高,和国外的奢侈品已经形成两个完全可以抗衡的阵营。国潮给出了我们一个机会,怎样进行文旅产业里IP的转化,这里面大有文章。第二个是科技转化为消费电子品,电子产品的延续性不确定,但我们已经在这一方面进行布局。
Answer
崔玉敏:
虽然疫情给传统的文旅行业带来打击,但是全国的乡村振兴一片火热,乡村振兴最关键的一个点就是大量的城市优秀人才进行回流,又或者因为情怀促使来振兴当地的产业发展,所以这是我们在文旅行业发展的过程中能够感受到的一种变化。
Question
胡晓莺:
三亚旅文定位为旅游文化产业整合运营商,在文化产业整合方面的战略方向和举措有哪些?
Answer
崔玉敏:
三亚旅文集团诞生于三亚国企改革的大背景下,集团本身既年轻又有一定资历。我们有天涯海角景区、鹿回头景区、大小洞天景区这三个比较老牌的国有景区,所以目前是旅游文化产业整合运营商的这样一个定位,以旅游为主业,同时发展旅游+文化、旅游+体育等。近两年集团做了很多提质升级的内容,例如天涯海角之前是4A景区,目前正朝着创5A的方向努力,一方面是硬件的提质升级,另一方面则是深挖了景区的文化内涵,逐步培育了天涯相关故事IP及周边文创。在“旅游+文化”方面,结合流行趋势,天涯海角推出了极玩地球露营产品,将文化与旅游产品开发结合起来。而“旅游+体育”则借助三亚政府类的活动,充分发挥国企担当,按照市委市政府的部署全面参与到亚沙会的场地设施建设,以及后续关于提质升级等方面的运营管理。在市委市政府的关心下,大东海包括一些国有旅游资源正逐渐交给三亚旅文委托运营管理。
Question
胡晓莺:
三亚是一个相当成熟的目的地,同时又有着覆盖全国的吸客能力,自然在文旅产业运营方面面临较为激烈的市场竞争;作为地方国有文旅平台,三亚旅文在文旅高质量发展过程中的独特性和差异性体现在哪里?
Answer
崔玉敏:
国企的本质依然是一个企业,如果想要在激烈的市场竞争中立足,有一个比较长线的发展,就一定要靠企业自己的核心竞争力。这方面体现在三亚旅文的投资产业,而它的独特性和差异性有以下几个方面。经过大数据分析,三亚客群越来越年轻化,他们的消费行为及决策时间非常短,更注重自身体验。所以我们采用了市场化的引才、用才和留才的机制,和市场化的薪酬分配机制,打造出一种虽然是国企,但充满活力的感觉。更重要的一方面是长线的投资项目,结合当前三亚市的客群结构和市场结构的需求,经过大数据对当前产品和项目进行分析。所以团队的活力、市场化的机制、灵活应对市场,他们是三亚旅文差异性和独特性的根本的来源和动力。
Question
胡晓莺:
后疫情时代下,国有文旅平台主导产业发展方向、民营市场主体调动运营活力的基本格局已经形成;从平台方的角度出发,与市场主体的合作机制是怎样的?从两位从各自擅长的领域预判行业未来的发展走向?
Answer
王旭原:
与民营企业合作,第一是敞开,第二是信任。国有企业相对于民营企业有两点需要敞开:资金与资源,二者缺一不可。国有企业手上有很多资金和资源,但短板在于国有企业的调动运营能力和调动积极性,所以国有企业应该把这两点向民营企业进行敞开。反过来看,民营企业对国有企业应该取得两点信任,第一是对它所主导方向上的信任,国家一直提倡转型升级,如果专注于传统行业的话对合作方的风险会比较大;第二是对创始人的信任,创始人需要有一个过往的连续性的业绩支撑,这对于自身和市场的生意和口碑来说会比较重要。
对于文旅行业长远发展的走向,数字经济是其中比较重要的一点。我认为未来文旅行业与数字经济的结合会非常高,不管是中央或地方对它都非常关注,在数字经济的浪潮下,赛道一定会快速切换。我们现在看到的风口很有可能很快会被替代掉,可能是会在偏硬件方面替代的速度,例如VR、AR这样的技术迭代会很快,从另一个角度看,软件行业的想象空间非常大,其中比较核心的点是需要不断投入研发,而人工智能企业也没办法完全保证自身能够活下去,因为这里面可能需要不断融资,一直到能够盈利为止。所以如果从投资长远的布局来看,硬件投资是比较合适的,因为它是一个自给自足、盈利的状态,而软件更多代表的是未来,在类目和产业方面如何切换时间点,这是需要把握好的。而国企不单只关注发展,还关注发展后带来的问题,例如目前看到的数据场景可以说是未来的一个趋势,也是国家鼓励的方向,但在技术迭代更新的时候,会带给国有企业和政府部门如何管控的压力。像国家一直在管控着数字产品的二级市场,因为之前发生过失控的案例,所以未来在产业升级上还是需要小心谨慎走好每一步。
Answer
崔玉敏:
三亚旅文对民营企业的开放持拥抱欢迎的态度,例如此前提过的极玩地球就是与民营企业合作的案例,民营企业的运营团队非常专业,产品也很新,所以现在的合作推进是比较良性的,接下来旅文集团还会向市政府争取一些好的旅游资源进行开发,我们也会更倾向于一起开发。国企会做好平台资源的作用,而我们对后续拟向的合作者也是持有一个比较有信心的态度。大众对于美好生活的向往始终不变,呈增长趋势,所以即使在疫情反复的影响下,游客对美好度假的期望也是存在的,待疫情全面消散的那一天,三亚包括全国旅游目的地肯定会很快迎来复苏。
Concluding Remarks
感谢两位的回答。疫情的三年,对整个行业的上下游都形成了一定的打击,但同时也对行业进行了一次非常好的刷新,是自我观念和提升自我能力非常好的时机。无论是国有企业还是民营企业都是有实力的主体,在这场困境当中都在不断地在磨炼自我心智和能力,这对于行业长远和健康发展都是非常好的。我们看到了国有平台对整个文旅业,甚至到拓宽到文旅以外都是充满信心的,未来的三到五年里,我们一定能够看到中国文旅业破茧而生。
TRUE文旅生产力峰会大咖发言译稿将持续更新,敬请关注!
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