广东
广州市救助管理站李连珍：
分离、相聚，一个小小的救助管理站，承载着多少人的悲欢离合，已经累积了半米高工作笔记的李连珍也数不清。1996年入职，在同一岗位上走过了漫漫二十年，察言观色、理出寻亲线索的本领她已练就得炉火纯青，真诚待人的心却一如往昔，她说，看到失散多年的家人得以相聚，漂泊多年的流浪者落叶归根，是对自己付出最好的回报。
“我只要想到广州，就会记起你”
李连珍见证过太多家庭团聚的场面，但每一次都依旧会被触动。
2020年，李连珍见到了躺在病床上的小雪，她因为低血钾症而病危，刚恢复了意识尚算清醒，李连珍与她见面的目的就是为她找到家人。
尽管拥有将近20年的寻亲经验，李连珍也是第一次面对这种场面，只获取到小雪的身份证信息后，小雪又被送进重症室。
医生说小雪的病情不容乐观，李连珍意识到时间紧迫、刻不容缓，她立马凭着身份证信息紧急联系长春市民政局及救助站、长春市宽城区西广小区北街道。经过长达五六个小时的辗转周折、沟通联系，李连珍终于拨通了小雪父母的电话。
从小雪父母口中，李连珍知道了事情的始末。原来小雪三个月前离家后，一直未与家里联系。年逾古稀的父母一直苦苦寻觅：报警、张贴寻人启事也一无所获。没想到，再次得到消息，却是爱女在广州病危。
“小雪，小雪，你睁开眼看看，是谁来看你啦？”李连珍在病床边轻声叫着小雪的名字。李连珍拨通电话的几个小时后，小雪父母就赶到了广州。一家三口在异乡团聚，当场相拥痛哭，一旁的李连珍双目噙满泪水。
两天后，小雪因病情突然恶化离世。在人生地不熟的广州，小雪父母只能委托李连珍帮忙料理后事。办理完女儿的身后事，小雪父母离开了广州，却留了一份牵挂，他们偶尔会跟李连珍联系：“我只要想到广州啊，就会记起你。如果不是你，当初我们可能都见不到我女儿最后一面，总算没有留下最大的遗憾。”
“珍姐，你来内蒙古，我请你吃大餐”
从业20多年练就了察言观色的本领，真诚待人也是李连珍所坚持的工作之道。她常说，面对流浪人员特殊困难群体，要以一颗真心给予温暖和帮助。
今年3月，全身多处骨折正在康复期的茹姐（化名）被送到救助站，她意识清醒但对回家一事十分抵触。为了令茹姐敞开心扉，李连珍每天上班的第一件事就是和她聊天谈心。当李连珍得知茹姐喜欢吃辣，而救助站提供的饭食比较清淡，就给她带来辣椒酱。唯有真诚，才能真正打动别人，茹姐终于同意回到内蒙古通辽。
在护送茹姐回家途中，考虑到她会晕车，李连珍提前备好了晕车贴，一路上不停地和茹姐聊天分散她的注意力。时隔二十多年，当茹姐重新踏上故土，李连珍功成身退之际，茹姐拦住了她，兴奋地跟她约定：“珍姐，下次你来内蒙古，我一定请你吃大餐。”
工作笔记已积累半米高
记笔记，是李连珍工作以来一直保持的习惯。李连珍调侃说：“我的脑筋没有那么好，好记性不如烂笔头嘛。”她数十年如一日细心地记下每天的工作情况、受助人的一些反馈，并反省工作中的不足。日积月累，工作笔记竟有半米厚。每当身心疲累时，李连珍就会去翻看之前的笔记，“看到这些笔记，会觉得自己有好好做工作，没有辜负自己，没有辜负韶华。”
纵然不知回家路在何方，李连珍也想千方百计为流浪受助人开辟出回家路。她说：“当看到失散多年的家人得以相聚，年幼无知的孩子得以茁壮成长，漂泊多年的老人落叶归根，感觉自己所有的付出就有了最好的回报。”
■采写：新快报记者 麦婉诗 实习生 张永奇 通讯员 李国全 邹雨潼 陈芷仟 ■ 摄影：新快报记者 郗慧晶
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