湖南
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东家乐家装一年两次主动售后服务，主动售后不只是说说而已，总经理工程总监带领售后人员上门为客户服务，让我们的业主好住、好用、售后有保障。
装修是一项“高价格、低频次、工期长”的大宗消费,很多人辛辛苦苦攒钱就是为了买房装修,拥有一个家。若是花了金钱和时间,结果入住后新家出现墙面开裂、卫生间漏水等问题,想售后却找不到人,或者各种推诿,苦的最终还是消费者。为了解决这一行业痛点,切实保障消费者利益,东家乐家装一年两次的年中主动售后行动已经开启,坐实承诺是企业赖以生存的基石;
专业、贴心的售后服务不仅体现在为客户高效解决装修方面的问题,还体现在防患于未然,及时发现日后可能出现的问题。
装修从来不是一锤子买卖,而是关乎消费者入住后10年、20年甚至更长时间的生活质量。只有做好售后服务,才能从根源为消费者解决后顾之忧,实现品质交付闭环。可以说,专业的售后服务是做好品质交付的坚实后盾。
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