广东
古桥再添新名片！近日，广东省文化和旅游厅公布全省12家单位获批为首批省级文明旅游示范单位，潮州市广济桥榜上有名。
广济桥是潮州文化的历史地标，全国重点文物保护单位、国家4A级旅游景区。 林文强 摄
广济桥是潮州文化的历史地标，全国重点文物保护单位、国家4A级旅游景区。广济桥始建于宋乾道七年（1171年），集梁桥、浮桥、拱桥于一体，与赵州桥、洛阳桥、卢沟桥并称中国著名古桥，被桥梁专家茅以升誉为“世界上最早的启闭式桥梁”。
“到广不到潮，枉费走一遭。到潮不到桥，白白走一场。”至今，广济桥仍是潮州旅游的流量担当。近年来，潮州广济桥文物管理所致力于文物活化利用、服务品质、景区建设的同步提升，让古桥焕发新光彩，广迎八方客。
活化文物资源 到广济桥看潮州文化
“90后”潮州木雕手艺人陈嘉已是广济桥的常客。她一手执刻刀，一手执木锤，专心致志的模样在围观游客心中留下深刻印象。陈嘉表示，广济桥不但是她精进技艺的道场，也为展示潮州木雕的魅力打开了一扇窗口。
2020年“潮州广济桥活化利用项目”成功入选“2020年度广东省活化利用典型案例”。潮州广济桥积极推动文物与旅游融合，保护与利用并举，打造“到广济桥看潮州文化”的品牌定位，为潮州文旅产业发展注入新的活力。
游客可在广济桥上近距离观看陶瓷、潮绣、木雕、手拉壶、工夫茶、香道、大吴泥塑等非遗传承人演示非遗技艺，创新沉浸式文旅新体验。 肖燕菁 摄
广济桥充分挖掘传统非遗文化，在桥上开设非遗展示区，设置陶瓷、麦秆画、潮绣、木雕、手拉壶和综合等6个展室，在东桥部分进行常态化展示，集中展示了具有潮州代表性的非遗精品，再现“桥市”独特文化。游客可在广济桥上近距离观看陶瓷、潮绣、木雕、手拉壶、工夫茶、香道、大吴泥塑等非遗传承人演示非遗技艺，创新沉浸式文旅新体验。
潮州依托“一桥一街”的热度，向公众展示潮州非物质文化遗产的瑰宝。
潮州广济桥文物管理所在每年6月份的“文化与自然遗产日”开展以宣传展示非物质文化遗产为主题的“一里长桥一里市”桥市活动，进行“非遗桥市表演”。此外，紧邻广济桥的广济门城楼设有潮州非遗精品展，依托潮州“一桥一街”的热度，向公众展示潮州非物质文化遗产的瑰宝，潮州工艺之美。
打造“红马甲”志愿品牌 擦亮古桥文明新底色
在广济桥防疫通道入口处、售票处、检票处、梭船段……随处可见的“红马甲”志愿者们向来自四面八方的游客展示古桥的温度。近年，潮州广济桥文物管理所成立了一支具有近千人以上的高素质文明旅游宣传志愿服务队伍，于周末、节假日在广济桥文物景区进行疫情防控、文明旅游宣传、旅游咨询、服务引导等志愿服务活动，形成常态化的广济桥志愿服务品牌，进一步发挥广大志愿者在文明旅游服务中的积极作用。
近年，潮州广济桥文物管理所成立了一支具有近千人以上的高素质文明旅游宣传志愿服务队伍。
志愿者们协助景区工作人员进行查验游客的行程码和场所码打卡、为游客测量体温和登记信息、指引游客检票、维持进桥游客秩序、提醒游客安全有序通过梭船段等，与景区工作人员一起为游客提供高效、便民、快捷的服务。
同时，广济桥在重点区域设有固定岗位文明旅游督导员，对游客在景区游览过程中出现的不文明行为及时制止，培养工作人员和市民游客文明旅游的良好习惯，倡导游客文明旅，擦亮古桥文明新底色。
加强智慧化景区建设 营造文明旅游氛围
创建文明旅游示范单位，潮州广济桥打出“技术牌”。广济桥文物管理加强智慧化景区建设，通过升级广济桥文物景区售票系统，实现票务智能管理电子化；引进人脸识别入桥机制，有效解决景区高峰期客流的压力，全面提升景区整体服务功能和服务管理水准，为游客带来更好的出游体验；为保障管理及服务与时俱进，缓解节假日售票压力，增强现场管理，广济桥东西桥两边售票处增设自助售票机，为游客提供自助售取票服务。
广济桥加强智慧化景区建设，营造文明旅游氛围。
丰富活动载体，引领文明旅游新风尚。在节假日及重要时间节点，广济桥开展“文明旅游，从我做起”“文明服务，从你我做起”“微笑服务”为主题的文明旅游主题宣传活动，同时联合其他单位开展文明共建活动，如“中国旅游日”系列活动、“激昂青年 快乐行走”五四青年节主题活动、青年活动月“手绘广济桥”活动、“共护廊桥”志愿服务活动等，为打造潮州文明旅游城市增光添彩。
潮州广济桥文物管理所所长余小洁表示，未来，潮州广济桥文物景区将踔厉奋发，凝心聚力，全力提升文明旅游示范单位的管理，助推潮州旅游产品知名度，为潮州创建全国文明城市添砖加瓦，为推动和促进文明旅游经济发展作出贡献。
【撰文】肖燕菁
【作者】
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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